- はじめに
- 基本情報
- プロセス モデリング
- プロセスの実装
- プロセスの操作
- プロセスの監視
- プロセスの最適化
- 参考情報
Maestro ユーザー ガイド
[ホーム] タブは、UiPath Maestro™ のスタート地点です。最も重要なすべての情報、アクティブなプロセス、インシデント、テンプレート、学習リソースの概要が表示されるので、インサイトを素早く行動に移すことができます。このダッシュボードから、ツールを切り替えることなく新しいモデリング作業を開始したり、パフォーマンスを監視したり、最近の実行をフォローアップしたりできます。
ホームページの各領域は、次のような特定の目的をサポートするように設計されています。
- 素早く利用を開始する: 上部のバナーとテンプレートを使用して、プロセス モデルを Studio Web で直接作成したり開いたりできます。
- 最新情報を把握する: 最近使用したプロジェクト、ライブ プロセス インスタンス、および主要なメトリック (平均時間やエラーが発生した実行など) を追跡します。
- トラブルシューティングを行って改善する: インシデントを監視し、失敗したプロセスを確認して、最も注意が必要な箇所を把握します。
- 学習を続ける: 最新の学習教材、例、ビデオにアクセスして、Maestro のスキルを強化します。
こうしたセクションが集約されているため、ホーム ページは新規ユーザー、経験豊富なユーザーのどちらにとってもコントロール センターになり、プロセスの環境の設計、監視、継続的な改善に役立ちます。
ナビゲーション パネル
ホームページの左上隅にあるナビゲーション パネルでは、以下を切り替えることができます。
- ホーム: Maestro のホームページ。
- プロセス インスタンス: プロセス インスタンスの実行に移動します。ここでは、インスタンス別または期間別の上位プロセス、グラフィック表示したプロセス インスタンスのステータス、プロセス一覧を確認できます。
- プロセスのインシデント: [プロセスのインシデント] ページに移動すると、インシデントの経時的推移、失敗数が上位 10 位内のプロセス、失敗数が上位 10 位内の要素がグラフィカルに表示されます。
上部バナー
上部バナーには [モデル化を開始] ボタンがあります。このボタンから、BPMN 2.0 構造を使用して UiPath Studio Web でプロセス モデルの作成を開始できます。また、UiPath Maestro™ の紹介ビデオも視聴できます。
最近使用したプロジェクト
Studio Web で最近作成したプロジェクトを表示します。[すべてのプロジェクトを表示] リンクを選択すると、すべてのプロジェクトを表示することもできます。

プロセス テンプレート
利用可能なテンプレートを使用して、プロセス モデリングを開始します。
一般的なユース ケースにマッピングされた、以下の 3 つのプロセス テンプレートから選択できます。
-
Invoice Processing (請求書の処理)
-
Loan Processing (ローン処理)
-
Supplier Onboarding (サプライヤーのオンボーディング)
-
Insurance Claims Adjudication (保険金請求の裁定)
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KYC CDD & Sanctions Screening (顧客確認と顧客デュー デリジェンス、および制裁スクリーニング)
-
Number Porting (Local Number Portability – LNP) Orchestration (ナンバー ポーティング (ローカル ナンバー ポータビリティ – LNP) のオーケストレーション)
-
Regulatory reporting (規制上の報告)
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Underwriting (New & Renewal) (引受 (新規および更新))
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Payments & Account Receivables (支払いと売掛金)
-
Pharmacy Prescription Fulfillment (薬局処方のフルフィルメント)
-
Laboratory Test Workflow (Order to Result) (臨床試験ワークフロー (オーダーから結果))
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Insurance First Notice of Loss (保険初回損害通知)
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Claim Submission & Status (Provider to Payer) (保険請求の提出とステータス (医療機関から保険者))
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AML Alert Investigation & Case Management (AML のアラートの調査とケース管理)
-
Clinical Trial Eligibility & Enrollment (臨床試験の適格性と登録)
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Trouble Ticketing (トラブル チケット管理)
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Resource Provisioning (リソースのプロビジョニング)
-
Order-to-Activation (O2A) (ネットワーク回線の受注から開通 (O2A))
-
Network Fault Management (ネットワーク障害管理)
-
Prior Authorization (Utilization Management) (事前承認 (利用管理))
-
Medical Billing & Patient Collections (医療請求と患者からの医療費回収)
-
Client Onboarding (Account Opening) (クライアント オンボーディング (口座開設))
-
Extract Meeting Minutes and Action Items From Transcripts (トランスクリプトからの会議の議事録とアクション アイテムの抽出)
-
Appeals & Grievances (上訴と苦情)
-
Billing & Invoice Management (請求および請求書管理)
-
Denials Management (拒否管理)
-
Merchant Onboarding (Acquiring) (加盟店のオンボーディング (買収))
-
SLA & Service Quality Management (SLA とサービス品質管理)
-
Service Configuration & Activation (サービスの構成と開通)
-
Customer Retention & Loyalty (顧客維持とロイヤルティ)
-
Payments Processing & Exceptions (支払い処理と例外)
-
Patient Registration Eligibility & Intake (患者登録の適格性と受け入れ)
-
Patient Appointment Scheduling (患者の予約のスケジュール設定)
-
Cards Dispute & Chargeback Management (カード異議申し立てと支払拒否管理)

プロセスの監視
- 上位のプロセス (インスタンス別): インスタンスの実行数が上位 5 位内のプロセスを監視します。
- インシデント: すべてのプロセスにわたり、ログに記録されたインシデントの件数を監視します。すべてのインシデントを、プロセス別に詳細情報とともに確認できます。また、タイムライン ビュー (昨日/先週/先月) を変更して、そのタイムラインの範囲でプロセス監視の統計情報を得ることもできます。
- ライブ インスタンス: すべてのプロセスの合計ライブ インスタンスの概要と、実行中のインスタンスと失敗したインスタンスの分布を取得します。
次の図は、Maestro でプロセスの監視がどのようにサポートされるかを示しています。ここでは、ユーザーがどのように実行中のプロセスを追跡し、パフォーマンス インジケーターを確認し、遅延や例外をリアルタイムで特定するかを強調しています。

プロセス インスタンス
このセクションには、プロセスの名前と説明のほか、主要なメトリックも表示されます。
- すべての実行の平均時間
- エラーが発生したインスタンスの総数
- パブリッシュされたプロセス バージョンの数
- プロセスが存在するフォルダー
次の図は、Maestro でプロセスのインシデントがどのように管理されるかを示しています。これは、インシデントが検出から分類、解決へとどのように推移し、ユーザーがプロセスを円滑に実行し続けられるようになっているのかを示しています。

[プロセス タイル] 上部にある
[実行] ボタンを押すと、このセクションからプロセスの新しい実行を直接開始できます。
学習セクション
学習セクションには、関連がある最新の学習教材が用意されています。
