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Process Mining
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Last updated 3 déc. 2024

Efficacité des menus

Les tableaux de bord du menu Efficacité (Efficiency) affichent une représentation graphique du processus et donnent un aperçu du flux et des performances du processus.

The Efficiency menu has the following dashboards:

Efficacité - Clients (Efficiency - Customers) : le tableau de bord où vous pouvez surveiller et analyser les données relatives aux clients.

Efficacité - Clients

Introduction

Efficacité - Performance des fournisseurs (Efficiency - Customers) est un tableau de bord à partir duquel vous pouvez analyser les clients impliqués dans le processus Order-to-Cash. Il affiche des informations détaillées sur les taux de livraison en retard, les éléments de commande client et le nombre de clients uniques par catégorie.

ICP

Vous trouverez ci-dessous une description des ICP affichés en haut du tableau de bord Efficacité - Clients (Efficiency - Customers).

ICP

Description

Taux de livraison tardive

Pourcentage de commandes client dont au moins une partie devait être livrée après la date de livraison demandée dans la période sélectionnée.

Nombre de clients

Le nombre de clients qui ont été impliqués dans des commandes client au cours de la période sélectionnée.

Valeur totale de catégorie

Valeur totale des éléments de la commande client.

NumberOfItems

Nombre total d'éléments de commande client.

Commandes client

Le nombre total de commandes client.

Dashboard charts

Vous trouverez ci-dessous une description des graphiques du tableau de bord Efficacité - Clients (Efficiency - Customers).

Graphique

Un graphique à barres qui affiche...

Quel est le taux de livraisons en retard ?

le pourcentage d'éléments de commande client qui ont été livrés après la date de livraison prévue dans la période sélectionnée.

Remarque: Lorsque vous survolez la barre, le pourcentage du taux de livraison en retard et le nombre d' commandes d'achat livrées sont affichés pour la catégorie sélectionnée.

Postes de commande client

des informations détaillées sur les postes de commande client liés à la catégorie sélectionnée. Vous pouvez sélectionner différentes mesures et catégories pour modifier le contexte. Voir aussi Métriques.

Combien de cleints uniques par catégorie ?

informations détaillées sur le nombre de clients pour la catégorie sélectionnée.

Métriques

Vous pouvez sélectionner une mesure différente dans le sélecteur de mesures pour analyser divers aspects concernant les postes de commande client.

Vous trouverez ci-dessous une description des mesures qui peuvent être utilisées pour analyser les postes de commande client concernant la catégorie sélectionnée.

Mesure

Description

Base

NumberOfItems

Le nombre d'éléments de commande client uniques créés au cours de la période sélectionnée.

Postes de commande client

Moy. valeur de l'élément

Le valeur moyenne d'éléments de commandes client créés au cours de la période sélectionnée.

Postes de commande client

Valeur totale de catégorie

Le valeur total d'éléments de commandes client créés au cours de la période sélectionnée.

Postes de commande client

  • Efficacité - Clients
  • Introduction
  • ICP
  • Dashboard charts
  • Métriques

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