Principaux cas d’utilisation

Optimiser les processus automatisés existants

Dans ce scénario, un processus est déjà implémenté dans l'organisation à l'aide de capacités existantes, telles que les workflows de longue durée ou les workflows ReFramework. En dehors de cela, il existe un intérêt à mieux comprendre le processus actuel, à identifier les inefficacités et à l'optimiser.

Le processus métier de bout en bout peut être développé à l'aide de processus de Workflow de longue durée ou d'automatisations interconnectées qui utilisent des modèles de répartiteur-exécuteur, fournissant ainsi une voie claire pour améliorer les performances et l'efficacité.

L'illustration suivante montre un exemple de processus de bout en bout avec des automatisations existantes.

Modéliser, automatiser, orchestrer, surveiller et optimiser un nouveau processus

Dans ce scénario, vous souhaitez créer un nouveau workflow de longue durée exploitant un modèle de modèle de processus métier et une zone de dessin (BPMN) disponibles dans UiPath Studio. Cela vous permet de surveiller en permanence le processus afin de l'améliorer au fil du temps.

Fonctionnalités clés

• Utilisez le Workflow de longue durée (Long running workflow), une zone de dessin dans Studio Desktop où vous pouvez rapidement concevoir des workflows complexes en combinant les concepts BPMN avec la puissance de la RPA.

• Intègre les déclencheurs, UI Automation, API Automation, Human in the Loop et AI Powered Automation.

• Activités de longue durée à partir Action Center, Integration Service, Microsoft 365, Google Workspace.

• Capacités de résilience intégrées via les événements de limite d'erreur et les événements de fin d'erreur.

• Importer un fichier BPMN.

• Suivi des éléments d'une zone de dessin dans Process Mining pour obtenir une vue du processus et l'optimiser davantage.

L'illustration suivante montre un exemple de workflow de longue durée.

Améliorer les processus englobant les systèmes, les humains et les robots

Dans ce scénario, il est nécessaire d'avoir une compréhension hosting d'un processus de bout en bout avec certaines parties effectuées dans des systèmes sources spécifiques tels que SAP, Salesforce, ServiceNow et Oracle, ainsi que des parties du processus implémentées dans UiPath qui peuvent également impliquer des tâches d’humain dans la boucle.

Fonctionnalités clés

• Intégrez les données des automatisations et de Task Mining dans la même application dans Process Mining.

  • Consultez la page Ajout de données d'automatisation pour plus d'informations sur la façon de connecter Process Mining aux automatisations.

  • Consultez Démarrage d'un projet Task Mining à partir de Process Mining pour plus d'informations sur l'utilisation des données de Task Mining.

• Intégrer les données des systèmes sources et des automatisations dans la même application dans Process Mining

• Créez des tableaux de bord et des ICP plus riches basés sur les données combinées.

• Effectuer une analyse des causes profondes.

• Identifier les inefficacités du processus, identifier les opportunités d'optimisation du processus et quantifier l'impact.

• Mesurer le retour sur investissement (ROI) des optimisations de processus implémentées dans le processus.

L’illustration suivante montre un exemple d’amélioration continue.