Démarrage d'un projet Task Mining à partir de Process Mining

Introduction

Plusieurs produits UiPath® fonctionnent en collaboration pour découvrir, examiner et créer des automatisations, ainsi que pour identifier des optimisations de processus. Task Mining est un produit de découverte basé sur l'IA. Il collecte les données de bureau des employés comprenant des captures d'écran et enregistre les données à chaque action de l'utilisateur (clic de souris, frappe). Ensuite, il exploite l'IA pour analyser les données.

Process Mining et Task Mining

Avec Process Mining, vous extrayez les données de vos applications métier pour avoir une compréhension détaillée de l'ensemble des processus métier. Depuis Process Mining, vous pouvez zoomer sur certaines activités avec Task Mining pour mieux comprendre les applications disparates utilisées pour effectuer l'activité (en plus du système d'enregistrement comme observé dans Process Mining) sur les machines des employés.

Démarrage d'un projet Task Mining à partir de Process Mining

Lorsque vous identifiez un goulot d'étranglement au sein de votre processus lors de l'analyse ou que vous souhaitez obtenir une visibilité plus précise, vous pouvez démarrer un projet Task Mining à partir de n'importe quel graphique de processus dans Process Mining. Cela vous permet d'obtenir une vue de bout en bout de votre processus, y compris les interactions au niveau du système et du bureau, ainsi que les différentes applications utilisées pour effectuer l'activité. Cela peut vous aider à mieux comprendre l'exploration des activités au niveau de la tâche pendant l'exécution du processus.

Remarque :

Vous pouvez également démarrer un projet Task Mining lorsque vous effectuez une analyse des causes profondes ou une simulation du potentiel d'automatisation.

Pour de plus amples informations sur Task Mining, consultez la documentation de Task Mining.

Joindre un traçage Task Mining à une activité Process Mining

Vous pouvez attacher un traçage Task Mining à une activité Process Mining directement à partir de la fenêtre du diagramme de traçage dans Task Mining. Cela vous permet de visualiser facilement le traçage idéal créé dans Task Mining dans votre application Process Mining ainsi que les détails de l'activité associée.

Pour de plus amples informations, consultez la documentation de Task Mining relative à l'attachement d'un traçage à une activité Process Mining.

Prérequis

L’option Démarrer un nouveau projet Task Mining dans Process Mining sera activée lorsque les conditions préalables suivantes sont remplies.

• Le service Task Mining doit être activé sur le même locataire que Process Mining.
• Vous avez besoin de droits d'accès dans Task Mining pour créer des projets Task Mining.
• Vous devez avoir le rôle Administrateur ou Créateur de projet dans Task Mining.

Démarrer un projet Task Mining

Suivez ces étapes pour démarrer un projet Task Mining.

1. Dans le graphique de processus, sélectionnez l'activité pour laquelle vous souhaitez afficher les informations de niveau de tâche.
2. Sélectionnez Task Mining -> Soumettre au projet Task Mining dans le menu contextuel.

L'assistant Soumettre à Task Mining s'affiche à droite.

3. Saisissez un nom pour le projet Task Mining dans le champ Nom du projet .
4. Si vous le souhaitez, modifiez la Description. Par défaut, le nom de l'activité sélectionnée et le lien vers le projet Task Mining qui sera créé sont affichés dans le champ Description .
5. Sélectionnez Suivant pour accéder à l’étape Inviter les utilisateurs .
6. Ajoutez des utilisateurs d'enregistrement en saisissant le nom d' utilisateur , le nom du groupe ou l'adresse e- mail et sélectionnez le résultat souhaité dans la liste déroulante.

Remarque :

Les utilisateurs recevront un e-mail d'invitation à participer au projet et un lien pour télécharger l'enregistreur Task Mining.

7. Sélectionnez Créer pour créer le projet Task Mining et démarrer l'enregistrement. Vous pouvez sélectionner le lien du projet Task Mining pour afficher le projet Task Mining et analyser les résultats.

Voir également Introduction à Task Mining.

Afficher des projets Task Mining

Vous pouvez afficher les projets Task Mining créés pour l'activité directement à partir du menu du graphique de processus et ouvrir le projet dans Task Mining.

Remarque :

Si un projet Task Mining a été soumis à partir d'une activité, cela est indiqué par l'icône Task Mining affichée sur cette activité particulière.

Suivez ces étapes pour afficher les projets Task Mining démarrés depuis votre processus.

1. Dans le graphique de processus, sélectionnez Task Mining -> Afficher les projets dans le menu. Le panneau Projets Task Mining s'affiche, affichant les cartes de projet Task Mining des projets créés à partir de l'application de processus.
2. Localisez la carte de projet du projet Task Mining que vous souhaitez afficher et sélectionnez Afficher les données.

Le diagramme de traçage Task Mining du projet est affiché à côté des ICP clés, qui fournissent des détails de traçage tels que l'utilisation de l'application, le nombre d'étapes et les comparaisons entre la durée d'attente et la durée du cycle.

Remarque :

Le diagramme de traçage affiche le traçage marqué comme traçage idéal dans le projet Task Mining. Le traçage idéal est le traçage Task Mining représentatif du scénario d’activité Process Mining applicable. Pour de plus amples informations sur le traçage idéal, consultez la section Détails du traçage dans le guide Task Mining.

Traçage Task Mining

Le traçage de Task Mining affiche la séquence des étapes suivies pour terminer l'activité particulière. Chaque étape du traçage comprend le titre ou la description de l'étape, sa durée, le temps d'attente et l'application utilisée. Cela fournit une vue détaillée de l'activité, qui peut être utilisée pour analyser et optimiser les performances de l'activité.

Détails du traçage

Le panneau Détails du traçage (Trace details) fournit des informations plus détaillées sur le traçage de l'activité.

Le tableau suivant décrit les ICP.

Mesure	Description
Nombre d'étapes	Le nombre total d'étapes dans le traçage.
Délai d’exécution de l’événement (prévu vs réel)	La durée totale d'exécution de l'activité. Remarque : le temps réel nécessaire à l’exécution de l’activité, y compris le temps d’attente, est affiché en rouge.
Temps d’attente	Le temps d'attente total pour l'activité.
Applications	Les applications/domaines enregistrés dans le traçage. Remarque : pour chaque application/domaine, le pourcentage du temps total de traitement des événements est affiché.

Afficher dans Task Mining

Dans Task Mining, vous pouvez combiner des séquences d'étapes similaires enregistrées à partir de différentes instances d'une activité et les fusionner dans un traçage fusionné.

En fusionnant ces traçages similaires, vous pouvez obtenir une vue plus claire et de haut niveau du processus, ce qui devrait faciliter l'identification des modèles communs, des goulots d’étranglement et des opportunités d’automatisation ou d’amélioration des processus.

Sélectionnez l'option Afficher dans Task Mining pour ouvrir le projet dans Task Mining et sélectionnez les traçages que vous souhaitez fusionner.

Consultez la section Fusionner les traçages dans le guide Task Mining pour de plus amples informations sur la fusion des traçages.