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Guide de l'utilisateur de Process Mining

ServiceNow

Connexion à ServiceNow

Par défaut, le code d'autorisation OAuth 2.0 est utilisé comme type d'authentification.

  1. Les informations d'identification de l'utilisateur doivent disposer d'autorisations de Lecture pour accéder aux métadonnées de la liste telles que :
    • sys_db_object (requis pour toutes les données)
    • sys_glide_object (requis pour certaines métadonnées de table ServiceNow)
    • sys_dictionary (requis pour récupérer les informations du schéma ServiceNow). Pour activer cette fonction, vous devez augmenter le rôle de l'utilisateur comme suit :
    1. Dans la console d’administration ServiceNow, sélectionnez l’icône du compte dans la barre de menu pour ouvrir le menu utilisateur.
    2. Sélectionnez l'option Élever les rôles .
    3. Activez la zone de sécurité _admin et sélectionnez Mettre à jour.
      Important :

      L'utilisateur a également besoin d'au moins des autorisations au niveau de la ligne pour accéder aux tables.

  2. Configurez la connexion pour ServiceNow. Consultez la section Authentification ServiceNow dans le guide UiPath Integration Service pour plus d'informations.
  3. Après une authentification réussie, revenez à la page Web Process Mining et sélectionnez votre connexion.
  4. Sélectionnez Suivant. La connexion est établie et la page Paramètres d'extraction s'affiche.
  5. Si vous le souhaitez, modifiez les paramètres d’extraction ou acceptez les valeurs par défaut.
  6. Sélectionnez Suivant. La page Tables d'extraction s'affiche, indiquant les tables qui seront extraites de ServiceNow. Par défaut, les tables d'entrée requises définies pour le modèle d'application sont sélectionnées.
  7. Si vous le souhaitez, ajoutez des tables supplémentaires pour l’extraction ou supprimez toutes les tables que vous souhaitez exclure de l’extraction.
  8. Sélectionnez Suivant.

Paramètres d’extraction

La table suivante décrit les paramètres d'extraction.

Paramètre d’extractionVous permet de
Plage de datesSélectionnez une date De et À pour définir une plage de dates limitée pour l'extraction de données. Par défaut, l'option Utiliser la date actuelle est sélectionnée pour l'activité À date.
RécurrenceConfigurez une planification pour l'extraction de données récurrente en heures ou en jours.
Extraction incrémentielle des donnéesConfigurez l’extraction de données incrémentielle, ce qui signifie que seules les données nouvelles ou modifiées seront extraites.
ParamètresDéfinissez les paramètres supplémentaires, le cas échéant.
  • Connexion à ServiceNow
  • Paramètres d’extraction

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