Résidence des données

Automation Cloud™ is deployed across various global regions for optimal coverage for our diverse worldwide customer base. As our cloud infrastructure expands, we can better meet global needs for data sovereignty while maintaining high availability and low latency, providing a robust foundation for cloud deployment. Determining regions for cloud organizations and tenants depends on licensing plans and regional preferences. This documentation aims to show where your business data is stored globally. For detailed information on regional availability per service, refer to Global cloud regions. For details on regional availability per LLMs, refer to AI features and model routing.

Données des services de l’organisation et du locataire

Les données d'organisation d' Automation Cloud^TM comprennent des informations critiques telles que les détails sur l'identité de l'utilisateur, les métadonnées et la licence. Chaque organisation se voit attribuer une région d’hébergement unique en fonction des plans de licence et des régions sélectionnées par les administrateurs.

Chaque organisation cloud dispose d’une seule région, tandis que les clients Enterprise disposent d’options multi-régionales pour les locataires de leur organisation.

Flex : Résidence des données pour les organisations cloud

Communauté

Les données des organisations cloud créées via un plan Community sont stockées dans des centres de données Community de l’Union européenne.

Libre

Les données des organisations cloud créées via un plan Free sont stockées dans des centres de données Community de l’Union européenne.

Pro-essai

Les données des organisations cloud créées via un plan Pro Trial sont stockées dans la région sélectionnée lors de la création.

Pro

Les clients Pro héritent de la région de l’organisation. Si votre organisation a été créée avec un plan Community non commercial ou un plan Free, les données sont hébergées au sein de l’Union européenne.

Enterprise

Les clients Enterprise héritent de la région de l’organisation. Si votre organisation a été créée avec un plan Community non commercial ou un plan Free, les données sont hébergées au sein de l’Union européenne. Si vous souhaitez mettre à niveau votre plan, contactez un expert commercial.

Unified Pricing : la résidence des données pour les organisations cloud

• Community: les données des organisations cloud créées via un plan Community sont stockées dans des centres de données Community de l’Union européenne.
• Free: les données des organisations cloud rétrogradées vers un plan Free sont stockées dans des centres de données Community de l’Union européenne.
• Essai basique: les données des organisations cloud créées via un plan Basic Trial sont stockées dans des centres de données de l’Union européenne.
• Basique: les données des organisations cloud créées via un plan Basic sont stockées dans des centres de données de l’Union européenne.
• Version d'essai Standard: les clients de la version d'essai Standard héritent de la région de l'organisation. Si votre organisation a été créée avec un plan Free non commercial, les données sont hébergées au sein de l’Union européenne. Si vous créez une organisation sur le plan de la version d’essai Standard pour la première fois, vous pouvez choisir la région où se trouvent les données de votre organisation.
• Standard: les clients de la version standard héritent de la région de l’organisation.
• Enterprise: les clients Enterprise héritent de la région de l’organisation. Si vous avez effectué une mise à niveau à partir d’un plan précédent, l’organisation héritera de la région de l’organisation précédente. Si vous souhaitez mettre à niveau votre plan, contactez un expert commercial.

Flex : résidence des données pour les locataires cloud

Communauté

Un seul locataire cloud est enregistré par défaut pour une organisation cloud créée via un plan Community . Les données de ce locataire sont stockées dans l’unité de stockage Community de l’Union européenne.

Libre

Un seul locataire cloud est enregistré par défaut pour une organisation cloud créée via un plan Free . Les données de ce locataire sont stockées dans l’unité de stockage Community de l’Union européenne.

Pro-essai

Les clients utilisant la version Pro Trial peuvent avoir jusqu’à trois locataires cloud. Ces locataires sont automatiquement créés dans la même région que la région de l’organisation Cloud sélectionnée lors de l’inscription.

Pro

Les clients des plans Pro hériteront de la région ou des régions du locataire.

• Si votre organisation a été créée avec un plan Community, les données du locataire sont hébergées au sein de l’Union européenne.

• Si votre organisation a été créée avec un plan Free, les données du locataire sont hébergées au sein de l’Union européenne.

• Si votre organisation a été créée via un plan Pro Trial, les données des locataires sont stockées dans la même région que la région de l’organisation Cloud sélectionnée lors de l’inscription.

• Pour les nouveaux locataires créés, les données sont stockées dans la même région que celle de l’organisation Cloud sélectionnée lors de l’inscription.

Enterprise

Les clients des plans Enterprise hériteront de la région ou des régions du locataire.

• Si votre organisation a été créée avec un plan Community, les données du locataire sont hébergées au sein de l’Union européenne.

• Si votre organisation a été créée avec un plan Free, les données du locataire sont hébergées au sein de l’Union européenne.

• Si votre organisation a été créée via un plan Pro Trial, les données des locataires sont stockées dans la même région que la région de l’organisation Cloud sélectionnée lors de l’inscription.

• Pour les locataires nouvellement créés, les données sont stockées dans la région choisie par les administrateurs lors de la création.

La création de la région pour les locataires cloud nouvellement créés n’a aucun effet sur les locataires cloud existants dans votre organisation. Les clients utilisant des plans Enterprise peuvent demander à modifier leurs sélections de régions effectuées précédemment pour leur organisation Cloud ou leurs locataires. Vous pouvez contacter l’Assistance pour demander que vos données soient déplacées vers une autre région.

Remarque :

Dans les cas où les clients Enterprise ne choisissent pas explicitement des régions pour leurs organisations ou leurs locataires par défaut, nous déplaçons de façon proactive les données client (des services de l'organisation et des locataires) vers les unités d'échelle correspondantes, afin de garantir que les services cloud soient déployés dans une région du monde optimale. Nous utilisons des règles prédéfinies pour déterminer la sélection de la région. Dans certaines situations, cependant, nos règles peuvent définir par défaut les services dans les unités d'échelle Enterprise de l'Union européenne lorsqu'un emplacement plus approprié n'a pas pu être identifié.

Ressources

• Régimes de licence Flex
• Gestion des paramètres de l'organisation
• Gestion des paramètres des locataires

Le tableau suivant décrit la résidence des données pour l'organisation et les locataires Automation Cloud conformément à leurs plans utilisés :

Résidence des données pour l'organisation et les locataires Automation Cloud	Communauté	Libre	Pro-essai	Pro	Enterprise
Régions de l’organisation cloud	Union européenne uniquement	Union européenne uniquement	1 région choisie	Héritée	Héritée (modifiable)
Régions du locataire	Union européenne uniquement	Union européenne uniquement	1 région choisie	1 région héritée	Héritée du locataire par défaut (modifiable) Remarque : Plusieurs régions sont disponibles pour les nouveaux locataires.
Nombre maximal de locataires	1	1	3	3	Selon les besoins

Remarque :

Les plans Community et Free sont uniquement destinés à un usage non commercial. Si vous souhaitez tester Automation Cloud avant d’acheter une licence, commencez par un plan Pro Trial.

Unified Pricing : la résidence des données pour les locataires cloud

• Community: un seul locataire cloud est enregistré par défaut pour une organisation cloud créée via un plan Community . Les données de ce locataire sont stockées dans l’unité de stockage Community de l’Union européenne.
• Free: un seul locataire cloud est enregistré par défaut pour une organisation cloud créée via un plan Free . Les données de ce locataire sont stockées dans l’unité de stockage Community de l’Union européenne.
• Essai de base: un seul locataire cloud est enregistré par défaut pour une organisation cloud créée via un plan de version d'essai de base . Les données de ce locataire sont stockées au sein de l’Union européenne.
• Basique: un seul locataire cloud est enregistré par défaut pour une organisation cloud créée via un plan Basique . Les données de ce locataire sont stockées au sein de l’Union européenne.
• Version d'essai Standard: les clients de la version d'essai Standard hériteront de la région ou des régions du locataire, comme suit :

  • Si votre organisation a été créée avec un plan Community , les données du locataire sont hébergées au sein de l’Union européenne.

  • Si votre organisation a été créée avec un plan Free , les données du locataire sont hébergées au sein de l’Union européenne.

  • Si votre organisation a été créée avec un plan Basic Trial ou Basic , les données du locataire sont stockées au sein de l’Union européenne.

  • Pour les nouveaux locataires créés, les données sont stockées dans la même région que celle de l’organisation Cloud sélectionnée lors de l’inscription.

• Standard: les clients des plans Standard hériteront de la région ou des régions du locataire, comme suit :

  • Si votre organisation a été créée avec un plan Community , les données du locataire sont hébergées au sein de l’Union européenne.

  • Si votre organisation a été créée avec un plan Free , les données du locataire sont hébergées au sein de l’Union européenne.

  • Si votre organisation a été créée avec un plan Basic Trial ou Basic , les données du locataire sont stockées au sein de l’Union européenne.

  • Pour les nouveaux locataires créés, les données sont stockées dans la même région que celle de l’organisation Cloud sélectionnée lors de l’inscription.

• Enterprise: les clients des plans Enterprise hériteront de la région ou des régions du locataire, comme suit :

  • Si votre organisation a été créée avec un plan Community , les données du locataire sont hébergées au sein de l’Union européenne.

  • Si votre organisation a été créée avec un plan Free , les données du locataire sont hébergées au sein de l’Union européenne.

  • Si votre organisation a été créée avec un plan Basic Trial ou Basic , les données du locataire sont hébergées au sein de l’Union européenne.

  • Pour les nouveaux locataires créés, les données sont stockées dans la région choisie par les administrateurs lors de la création.

La création de la région pour les locataires cloud nouvellement créés n’a aucun effet sur les locataires cloud existants dans votre organisation. Les clients utilisant des plans Enterprise peuvent demander à modifier leurs sélections de régions effectuées précédemment pour leur organisation Cloud ou leurs locataires. Vous pouvez contacter l’Assistance pour demander que vos données soient déplacées vers une autre région.

Remarque :

Dans les cas où les clients Enterprise ne choisissent pas explicitement des régions pour leurs organisations ou leurs locataires par défaut, nous déplaçons de façon proactive les données client (des services de l'organisation et des locataires) vers les unités d'échelle correspondantes, afin de garantir que les services cloud soient déployés dans une région du monde optimale. Nous utilisons des règles prédéfinies pour déterminer la sélection de la région. Dans certaines situations, cependant, nos règles peuvent définir par défaut les services dans les unités d'échelle Enterprise de l'Union européenne lorsqu'un emplacement plus approprié n'a pas pu être identifié.

Ressources

• Régimes de licence Unified Pricing
• Gestion des paramètres de l'organisation
• Gestion des paramètres des locataires

Le tableau suivant décrit la résidence des données pour les organisations et les locataires Automation Cloud, en fonction de chaque plan de licence :

Résidence des données pour l'organisation et les locataires Automation Cloud	Communauté	Libre	Essai de base	Basique	Essai standard	Standard	Enterprise
Régions de l’organisation cloud	Union européenne uniquement	Union européenne uniquement	Union européenne uniquement	Union européenne uniquement	Héritée	Héritée	Héritée (modifiable)
Régions du locataire	Union européenne uniquement	Union européenne uniquement	Union européenne uniquement	Union européenne uniquement	Une région héritée de l'organisation	Une région héritée de l'organisation	Héritée du locataire par défaut (modifiable) Remarque : Plusieurs régions sont disponibles pour les nouveaux locataires.
Nombre maximal de locataires	1	1	1	1	Illimité	Illimité	Illimité

Remarque :

Les plans Community et Free sont uniquement destinés à un usage non commercial. Si vous souhaitez tester Automation Cloud avant d’acheter une licence, commencez par un plan Basic Trial ou Standard Trial .