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Guide de l'utilisateur de Communications Mining
Last updated 19 nov. 2024
Exporter un jeu de données
Autorisations utilisateur requises : « Exporter des ensembles de données » (pour une exportation complète).
Un utilisateur peut exporter les messages et les prédictions de libellé associées directement à partir de l'interface graphique sous forme de fichier CSV. S'ils disposent de l'autorisation « Exporter des ensembles de données », ils peuvent exporter l'ensemble de données complet (ou un sous-ensemble basé sur des filtres). Si ce n'est pas le cas, ils pourront uniquement télécharger la page actuelle de messages dans Explorer.
Pour exporter des données depuis la plateforme :
- Accédez à Parcourir (Explore) et cliquez sur le bouton d' exportation à côté du sélecteur de mode dans le coin supérieur droit de la page (comme indiqué ci-dessous).
- Cela vous donnera la possibilité d'exporter uniquement la page de messages actuelle dans Explorer, ou tous les messages qui correspondent aux filtres actuels que vous avez appliqués dans Explorer (par ex. une période donnée ou une propriété de métadonnées telle qu'un score NPS > 8)
- Si vous appliquez un filtre de libellé, il agit comme un ordre de tri pour les messages dans le téléchargement du fichier CSV, trié par le score de confiance du libellé sélectionné s'appliquant à ce message
- Après avoir sélectionné « Juste cette page » ou « Tous les messages correspondants », cela déclenchera un téléchargement au format CSV de vos données
Liste déroulante de l'ensemble de données d'exportation
