- Démarrage
- Configuration en tant qu'utilisateur hérité
- Configuration en tant qu'utilisateur Automation Cloud
- Autorisations utilisateur par défaut
- Équilibre
- Clusters
- Dérive de concept
- Couverture
- Jeux de données
- Champs généraux (anciennement entités)
- Libellés (prédictions, niveaux de confiance, hiérarchie, etc.)
- Modèles
- Flux
- Évaluation du modèle
- Projets
- Précision
- Rappel
- Messages examinés et non examinés
- Sources
- Taxonomies
- Apprentissage
- Prédictions positives et négatives vraies et fausses
- Validation
- Messages
- Administration
- Gérer les sources et les jeux de données
- Comprendre la structure des données et les autorisations
- Créer une source de données dans l'interface graphique
- Téléchargement d’un fichier CSV dans une source
- Créer un nouveau jeu de données
- Sources et jeux de données multilingues
- Activation des sentiments sur un ensemble de données
- Modifier les paramètres d’un jeu de données
- Supprimer des messages via l'interface utilisateur
- Supprimer un jeu de données
- Supprimer une source
- Exporter un jeu de données
- Utilisation des intégrations Exchange
- Préparation des données en vue du téléchargement du fichier .CSV
- Entraînement et maintenance du modèle
- Comprendre les libellés, les champs généraux et les métadonnées
- Hiérarchie des libellés et bonnes pratiques
- Définition de vos objectifs de taxonomie
- Cas d'utilisation d'analyse vs d'automatisation
- Transformer vos objectifs en libellés
- Construire votre structure de taxonomie
- Meilleures pratiques de conception de taxonomie
- Importation de votre taxonomie
- Présentation du processus d'entraînement du modèle
- Annotation générative (New)
- Comprendre le statut de votre jeu de données
- Entraînement des modèles et annotation des meilleures pratiques
- Entraînement avec l'analyse des sentiments des libellés activée
- Entraîner
- Vue d'ensemble (Overview)
- Examen des prédictions de libellé
- Entraînement à l'aide de la classification par glisser-déposer
- Entraînement à l'aide de l'option Enseigner le libellé (Explore)
- Entraînement à l'aide d'une confiance faible
- Entraînement à l'aide de la recherche (Explorer)
- Réduction et réorganisation de votre taxonomie
- Introduction à affiner
- Précision et rappel expliqués
- Précision et rappel
- Comment fonctionne la validation ?
- Comprendre et améliorer les performances du modèle
- Pourquoi un libellé peut-il avoir une précision moyenne faible ?
- Entraînement à l'aide du libellé Vérifier (Check label) et du libellé Manqué (Missed Label)
- Entraînement à l'aide du libellé En savoir plus (Affiner)
- Entraînement à l'aide de la recherche (affiner)
- Comprendre et augmenter la couverture
- Amélioration de l'équilibre et utilisation du rééquilibrage
- Quand arrêter l'entraînement de votre modèle
- Utilisation de champs généraux
- Extraction générative
- Utilisation des analyses et de la surveillance
- Automatisations et Communications Mining
- Informations de licence
- FAQ et plus encore
Configuration en tant qu'utilisateur hérité
Pour obtenir un compte, un administrateur de Communications Mining™ devra créer un nouveau profil utilisateur pour vous à partir de la page « Gérer l’accès » dans la console d’administration de la plate-forme.
Une fois qu'un nouveau compte a été demandé, vous devriez automatiquement recevoir un e-mail vous demandant de configurer votre compte, celui-ci contiendra un lien valide pendant 24 heures avant son expiration.
Une fois qu’un administrateur sur Communications Mining™ a créé un profil utilisateur pour vous, la plate-forme vous enverra automatiquement un e-mail.
L'e-mail contient une URL qui ouvrira la page de création du mot de passe dans votre navigateur. Cette URL est valide pendant 24 heures avant d'expirer pour éviter un accès non sécurisé à la plate-forme.
Choisissez un nouveau mot de passe. Si vous voulez voir le mot de passe au fur et à mesure que vous le saisissez, vous pouvez cliquer sur l'icône en forme d'œil sur le côté droit de la zone de mot de passe. Les mots de passe doivent réussir les contrôles suivants :
(1)Votre mot de passe doit être sécurisé. Pour l'inspiration, un mot de passe fort peut généralement être généré avec quatre mots aléatoires. Vous pouvez rendre un mot de passe plus strict en ajoutant des majuscules, des chiffres et des symboles
(2) Votre mot de passe doit être unique. Vous ne devez pas réutiliser un mot de passe que vous utilisez déjà. Vous ne devez pas utiliser un mot de passe qui a été fuite depuis un autre site Web, car cela rend votre mot de passe très facile à deviner
(3) Vous devez confirmer votre mot de passe.
Une fois que votre nouveau mot de passe a passé les trois contrôles, vous pouvez cliquer sur le bouton ' Définir le motde passe' pour définir votre nouveau mot de passe.
À partir de la page de création du mot de passe, un clic sur « Définir le mot de passe » (Set password) vous dirigera vers la configuration de l'authentification à deux facteurs (2FA) pour votre compte. Tous les comptes sont protégés à l'aide des 2FA et ce processus est obligatoire pour chaque utilisateur.
Vous devrez installer l'application Google Authenticator sur votre appareil mobile pour ce faire. Vous pouvez le télécharger depuis l'App Store d'Apple ou Google Play.
Vous trouverez plus d'informations sur l'installation et l'utilisation de Google Authenticator ici.
Une fois que vous avez confirmé votre mot de passe, vous serez invité à configurer l'authentification à deux facteurs pour votre compte. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les instructions à l'écran.
Configuration de l'authentification à deux facteurs (2FA)
La raison la plus courante pour laquelle votre code 2FA ne fonctionne pas et vous recevez un message d'erreur est que le fuseau horaire de votre téléphone n'est pas défini automatiquement, il peut donc être désynchronisé :
-
Si vous utilisez un iPhone, accédez à « Paramètres (Settings) > Général (General) > Date et heure (Date & Time) et assurez-vous que « Définir automatiquement » (Set Automatically) est activé, puis réessayez votre 2FA.
- Si vous utilisez un téléphone Android, accédez à « Paramètres (Settings) > Date et heure » et assurez-vous que le « paramètre automatique du fuseau horaire » est activé
