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Guide de l'utilisateur de Communications Mining

Dernière mise à jour 20 déc. 2024

Comprendre la structure des données et les autorisations

Au sein de la plate-forme, les données sont structurées et stockées de manière hiérarchique, qui comprend 3 composants principaux : sources de données, jeux de données, projets. Si vous êtes un utilisateur d'Automation Cloud, ces trois composants seront stockés dans votre/vos locataire(s). L'accès à chacun d'eux est contrôlé par des autorisations strictes.

Sources de données

Il s'agit de collections de données de communication brutes non annotées d'un type similaire, par exemple tous les e-mails d'une boîte aux lettres partagée ou une collection de réponses à l'enquête NPS (voir ici pour plus de détails). Les sources de données individuelles peuvent être associées à 10 ensembles de données différents au maximum.

Jeux de données

Celles-ci comprennent 1 à 20 sources de données (de type similaire avec des objectifs similaires) et le « modèle » que vous créez lorsque vous entraînez la plate-forme pour comprendre les données de ces sources (voir ici pour plus de détails).

Projets

Une zone de stockage autorisée au sein de la plate-forme. Chaque jeu de données et source de données appartient à un projet spécifique, qui est désigné lors de leur création (voir Projets pour plus de détails).

Locataires (utilisateurs Automation Cloud uniquement)

Ceux-ci vous permettent de modéliser la structure de votre organisation en séparant vos flux d'entreprise et vos informations, comme dans les organisations réelles. Ce sont des conteneurs où vous pouvez organiser vos services et les gérer pour un groupe d'utilisateurs.

Par exemple, vous pouvez créer des locataires pour chacun de vos services et décider quels services vous souhaitez activer pour chacun, en fonction de leurs besoins. Dans chaque locataire, vous pouvez avoir une instance de chacun des services cloud.

Il est important de noter que vous ne pouvez pas promouvoir des modèles Communications Mining™ entre différents locataires UiPath® Cloud (par exemple : faire passer de Document à PROD).

Si vous ne pouvez déployer que dans PROD dans un environnement PROD, activez Communications Mining™ dans PROD. Cependant, si vous avez la possibilité de déployer sur PROD à partir d'un autre environnement, vous pouvez demander à votre ou vos automatisations PROD d'appeler la plate-forme depuis le locataire dans lequel elle se trouve (par exemple : QA/dev).

Autorisations

Ceux-ci sont par utilisateur et spécifiques à chaque projet auquel un utilisateur appartient. Elles peuvent fournir l'accès aux données sensibles et, selon l'autorisation, permettre aux utilisateurs d'effectuer une gamme d'actions différentes dans la plate-forme (voir ici pour plus de détails).

Vue d'ensemble (Overview)

Si vous êtes un utilisateur d'Automation Cloud, votre service Communications Mining™ sera activé sur un locataire spécifique. Les locataires sont l'emplacement où les projets sont stockés.

Chaque jeu de données et source de données est associé à un projet spécifique, les utilisateurs ayant besoin d'autorisations dans ces projets pour pouvoir travailler avec les données qu'ils contiennent.

Les jeux de données d'un projet peuvent être constitués de sources de données d'un autre projet. Les utilisateurs auront simplement besoin d'autorisations dans les deux projets pour afficher et annoter les données.

L'illustration ci-dessous illustre la relation entre ces composants et les autorisations :

  • Dans l'exemple ci-dessous avec le locataire A, toutes les sources de données sont associées au projet A1, tandis que des jeux de données sont associés à la fois au projet A1 et au projet A2.
  • Si un utilisateur souhaitait accéder à des ensembles de données dans le projet A1 (c'est-à-dire le jeu de données 1, 2 ou 3), elles nécessiteraient des autorisations de consultation pour le projet A1 uniquement.
  • Toutefois, si un utilisateur souhaitait accéder à des ensembles de données dans le projet A2 (c'est-à-dire le jeu de données 4, 5 ou 6), elles nécessiteraient des autorisations de consultation pour les projets A1 et A2, car les sources de données sont toutes situées dans le projet A1.
  • Pour afficher le projet A1 ou A2, l'utilisateur a besoin d'accéder au locataire A. Pour afficher le projet B1, l'utilisateur a besoin d'accéder au locataire B. Les autorisations utilisateur ne sont pas transférées entre locataires.
  • Le concept d'avoir plusieurs locataires cloud ne s'applique qu'aux utilisateurs Automation Cloud.
Exemple de structure de données dans la plate-formedocs image

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