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Guide de l'utilisateur de Communications Mining

Dernière mise à jour 20 déc. 2024

Application de libellés

Autorisations utilisateur requises : « Afficher les sources » ET « Réviser et annoter ».

Appliquer une seule étiquette

  • Naviguez pour Découvrir ou Explorer
  • Cliquez sur 'Ajouter un libellé +' ou simplement sur '+' (pour les messages comportant des prédictions) sous le message pour sélectionner les libellés précédemment créés dans cette taxonomie ou utiliser la zone de texte pour créer de nouveaux libellés
  • Cliquez sur entrer ou sur l'icône en forme de coche pour appliquer le libellé, ou si l'analyse des sentiments est activée, cliquez sur l'une des icônes pour appliquer le libellé avec un sentiment positif ou négatif docs image
Remarque :

Le format de la structure des libellés doit être l'un des suivants :

  1. [Libellé parent/racine autonome]
  2. [Parent/Libellé racine] > [Libellé de la feuille]
  3. [Parent/Libellé racine] > [Libellé de la branche] > [Libellé de la feuille]

Nous ne recommandons pas d'avoir plus de trois niveaux dans une hiérarchie d'étiquettes, car l'entraînement des utilisateurs devient de plus en plus complexe. Dans certains cas, cela peut être obligatoire, mais cela ne doit pas être considéré comme une bonne pratique.

Appliquer des libellés en bloc

L'application de libellés à des groupes de messages peut accélérer considérablement le processus d'annotation :

  • Accédez à Découvrir (Discover) : vous pouvez utiliser la fonctionnalité de cluster ou rechercher
  • Utilisez le bouton pour sélectionner des libellés précédemment créés ou utilisez la zone de texte pour créer de nouveaux libellés docs image
  • Ajoutez autant de libellés que nécessaire pour annoter entièrement les messages
  • Lorsque vous avez entièrement annoté les messages, double-cliquez pour appliquer ces libellés aux messages que vous avez sélectionnés docs image
  • Remarque : tous les messages seront automatiquement sélectionnés ; cliquer sur le bouton bascule en bas à droite d’un message le désélectionnera

À côté du il y a trois autres boutons :

docs image- Masquer les libellés actuellement appliqués aux messages affichés
docs image- Inversez votre sélection de sorte que les messages sélectionnés soient désélectionnés et vice versa
docs image- Désélectionner ou sélectionner tous les messages

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