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Guía de usuario de Communications Mining
Last updated 3 de oct. de 2024

Discover

Permisos de usuario necesarios: 'Ver fuentes' Y 'Ver etiquetas'.

La página Descubrir realiza dos funciones clave:
  1. En primer lugar, te ayuda a descubrir grupos de mensajes interesantes. Los clústeres son temas de mensajes que la plataforma ha identificado que comparten intenciones o conceptos similares.

    Cuando se cargan los datos, la plataforma utiliza el aprendizaje no supervisado (es decir, lee e interpreta los datos sin ningún entrenamiento humano) para descubrir automáticamente estos grupos de mensajes similares y presentarlos en la GUI. Esta funcionalidad hace que descubrir nuevos intentos y aplicar etiquetas sea más fácil y rápido, y suele ser el primer paso en el proceso de entrenamiento del modelo.

    Después de completar una cantidad significativa de entrenamiento, o de añadir una cantidad significativa de datos al conjunto de datos, Discover volverá a entrenar y te presentará nuevos grupos de mensajes no revisados. Cuando Discover se reentrena, tiene en cuenta la taxonomía existente para presentarte nuevos clústeres que sigan siendo interesantes para ti.

  2. En segundo lugar, Discover permite a los usuarios anotar mensajes en masa, así como de forma individual, utilizando la función 'Cluster' (discutida anteriormente) o la función 'Buscar'. Como los mensajes de cada grupo deben contener intenciones y conceptos similares, la funcionalidad de anotación masiva es una herramienta útil para entrenar rápidamente el modelo.

    La función de búsqueda te permite buscar términos o frases clave que sabes que pueden ser relevantes para ciertas etiquetas que deseas capturar.

    Página Descubrir

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