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Guía de usuario de Communications Mining
Last updated 19 de nov. de 2024

Entrenamiento mediante Buscar (Discover)

Permisos de usuario necesarios: 'Ver fuentes' Y 'Revisar y anotar'.

Nota: Los usuarios podrán ver los mensajes en Descubrir si tienen permisos para 'Ver fuentes' Y ver etiquetas si tienen permisos para 'Ver etiquetas', pero necesitarán el permiso 'Revisar y anotar' para aplicar etiquetas en Descubrir.

Información general

La funcionalidad "Buscar" en Discover se utiliza para buscar términos y frases clave. Puedes buscar términos de búsqueda exactos y, si existen, te los mostrará seguidos de coincidencias parciales. Esta función se puede utilizar para buscar términos alternativos y formas de expresar la misma intención o concepto para cada etiqueta. Esto puede ser útil si conoces un término o expresión común relevante que no ha aparecido en ninguno de los grupos hasta el momento y quieres fijar un par de ejemplos.

La búsqueda no debe utilizarse para aplicar un gran número de ejemplos por término de búsqueda y por etiqueta, solo unos pocos de cada uno.

Veamos un ejemplo. El siguiente grupo se refiere claramente a la ubicación del hotel, donde se ha predicho una etiqueta de ' Ubicación'. Si solo usáramos este término, podría sesgar el modelo hacia las frases alrededor de la palabra ' Ubicación' o similar, y deberíamos usar la función Buscar para encontrar formas alternativas de expresar esto:

Clúster de ejemplo al buscar 'Ubicación'

Posibles términos de búsqueda alternativos para 'Ubicación':

  • Localizado
  • Conveniente
  • Posición
  • Proximidad
  • Cerca
  • Posición del hotel
  • Ubicación a transportar
  • Enlaces de transporte
  • Atracciones turísticas
  • Cerca del transporte
  • Central
  • Cerca del aeropuerto
  • Cerca del aeropuerto

Buscar diferentes términos

El siguiente ejemplo muestra cómo la búsqueda de términos alternativos para "Ubicación" resalta los mensajes relacionados con la ubicación del hotel, pero expresados de forma diferente. Al hacer esto, el modelo recibirá diferentes ejemplos de 'Ubicación'.

Resultados de búsqueda alternativos

Aplicar etiquetas a los resultados de búsqueda

Anotar resultados de búsqueda en Discover

  1. Seleccione ' Buscar' en el menú desplegable 'Clúster' en la pestaña Descubrir
  2. Introduce tu término de búsqueda y pulsa Intro o haz clic en el icono de búsqueda
  3. Los términos de búsqueda coincidentes aparecerán resaltados en naranja. La plataforma mostrará coincidencias completas seguidas de coincidencias parciales
  4. Añade todas las etiquetas que deberían aplicarse, no solo tus resultados de búsqueda (p. ej. Propiedad > Etiqueta de personal en el clúster anterior)
  5. NO hagas esto para un gran número de mensajes para cada etiqueta

Puedes utilizar este proceso con moderación para cada etiqueta que tenga formas variables de expresar el mismo tema. Sin embargo, hay otros métodos cubiertos en la fase Explorar que también ayudan a proporcionar diferentes ejemplos de entrenamiento, pero que no tienen el potencial de sesgar tu modelo.

  • Información general

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