Uso de integraciones de Exchange

Permisos de usuario necesarios: 'Administrador de fuentes', 'Modificar integraciones', 'Actualizar datos a depósitos' y 'Administrador de conjuntos de datos'.

Comprender la relación entre los componentes clave de la plataforma

Es importante comprender la relación entre los componentes clave de la plataforma, como las integraciones, los buzones de correo, los depósitos, las fuentes y los conjuntos de datos para configurar tus datos de forma eficaz.

First, an Exchange Integration is set up (via a Service Account), with data being synced from the Microsoft Exchange Server. This integration allows you to sync multiple mailboxes.

These mailboxes are each stored in a bucket, and each bucket can contain multiple mailboxes.

Next, you will need to set up a source. This is a collection of raw annotated communications data of a similar type. When setting up a source, if you are using data from an email integration you must specify which bucket you want to sync from (i.e. - the bucket where the mailboxes in scope for your use case are stored).

Once you have finished setting up your source, you will need to add your source to a dataset, which is where your Model will be trained.

Each dataset belongs to a project, which is a permissioned storage area within the platform. Each dataset and source belongs to a specific project, which is designated when they are created.

El siguiente diagrama ilustra cómo se relacionan todos estos componentes:

Configurar tus integraciones

En un nivel alto, deberás completar los siguientes pasos (en este orden específico ) para que los datos de tus buzones se muestren en la plataforma:

1. Crear una nueva integración

   Una integración se refiere a la conexión y sincronización de datos desde el servicio de Microsoft Exchange. Puedes configurar una única integración para una cuenta de servicio de Exchange, que puede contener varios buzones de correo en su interior.

   La página "Integraciones" de la consola de administración es donde puedes configurar una conexión en directo con Microsoft Exchange. Puedes encontrar más información sobre cómo configurar tus integraciones aquí.

   
   

   

   
   
2. Añade tu(s) buzón(es)

   Una vez configurada la integración con Microsoft Exchange, puedes añadir los buzones de correo en el ámbito de tu caso de uso.

   Click the Add mailbox button at the bottom of the page to add a new mailbox.

   Se te pedirá que rellenes los detalles del buzón (que se describirán en el paso 3).

   
   

   

   
   
3. Configura los ajustes de tu buzón

   Rellena el campo de correo electrónico, proporciona la información del depósito, aplica cualquier filtro de tiempo relevante y cualquier filtro de carpeta.

   Note: If you don't apply any filters, all emails will be synced, including deleted items.

   Al proporcionar la información del depósito, se te preguntará si:

   • (a) Le gustaría conectarlo a un depósito existente
   • (b) Le gustaría crear un nuevo depósito

   Un depósito es la ubicación donde se almacenarán tus buzones, y cada depósito puede contener varios buzones.

   Activa Sincronizar contenido de archivos adjuntos para sincronizar y almacenar archivos adjuntos. Puedes habilitar o deshabilitar la sincronización del contenido de los archivos adjuntos para los nuevos correos electrónicos en cualquier momento. Los correos electrónicos existentes no se ven afectados.

   Nota: Independientemente de la selección, Communications Mining siempre capturará los metadatos de los archivos adjuntos.

   Una vez que hayas rellenado todos los campos obligatorios, selecciona Añadir buzón. Repite los pasos anteriores para cada buzón que deba sincronizarse.

   Es importante asegurarse de seleccionar el depósito adecuado durante este paso, y es importante tener en cuenta:

   • Los buzones que coloques en el mismo Depósito siempre tendrán que ir juntos al mismo conjunto de datos
   • Si el número de buzones de correo que necesitas sincronizar es muy grande, pero finalmente todos deben ir al mismo conjunto de datos, la mejor práctica sería ponerlos en el mismo Depósito

   Si quieres sincronizar un gran número de buzones de correo con un depósito, para asegurarte de que Communications Mining te ofrece el mejor rendimiento, te recomendamos que te pongas en contacto con tu gestor de cuentas de UiPath® si tienes más de 2000 buzones de correo.

   
   

   

   
   
4. Crea una nueva fuente, especificando el Depósito donde se encuentran tus buzones.

   A continuación, deberás crear una nueva 'Fuente' en la plataforma. Las instrucciones sobre cómo hacerlo se pueden encontrar aquí.

   Es muy importante que, durante este paso, especifiques el depósito donde añadiste inicialmente tus buzones de correo en el ámbito de tu caso de uso.

   Cada fuente de datos solo tendrá 1 depósito asociado, como máximo.

   
   

   

   
   
5. Crea tu conjunto de datos y añade tu fuente

   Por último, deberás crear tu conjunto de datos y añadir la fuente que contiene el depósito (donde se sincronizan tus buzones de correo) a ese conjunto de datos. Puedes encontrar instrucciones sobre cómo añadir un origen al conjunto de datos aquí.

   Si tienes un conjunto de datos existente al que deseas añadir el origen (que contiene la integración), simplemente puedes modificar la configuración del conjunto de datos y añadir el nuevo origen.