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Guía de usuario de Communications Mining
Last updated 3 de oct. de 2024

Recordar

La recuperación mide la proporción del total de resultados positivos verdaderos posibles que el modelo pudo identificar.

Recordar = verdaderos positivos / (verdaderos positivos + falsos negativos)

Por ejemplo, por cada 100 mensajes que deberían haberse anotado como "Solicitud de información", la recuperación sería el porcentaje que la plataforma encontró con éxito.

Una recuperación del 77 % significaría que por cada 100 mensajes que deberían haber tenido una etiqueta específica prevista, habría 23 mensajes que deberían haber sido predichos con la etiqueta, pero la plataforma los pasó por alto.

Para obtener una explicación más detallada sobre cómo funciona la precisión, consulta aquí.

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