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Guía de usuario de Communications Mining

Última actualización 20 de dic. de 2024

Conjuntos de datos

Un 'conjunto de datos' se compone de un grupo definido por el usuario de fuentes similares, y tendrá un modelo asociado que ha sido entrenado en los datos dentro de ese conjunto de datos.

El modelo encapsula el propósito de este conjunto de datos, es decir, ¿qué intenta entender el usuario a partir de sus datos?

Por ejemplo, un conjunto de datos podría incluir todas las conversaciones de ventas dentro de una organización, a través de múltiples fuentes, y el usuario podría haber entrenado el modelo para supervisar la experiencia del cliente a partir de estas conversaciones.

Puedes ver una lista de todos los conjuntos de datos de tu proyecto en la página Conjuntos de datos.

Un ejemplo de tarjeta de conjunto de datos de la página Conjuntos de datos

Nota: Solo debes añadir varias fuentes de datos a un conjunto de datos si son de un tipo similar y comparten un propósito similar (p. ej. capturar comentarios de los clientes, o múltiples bandejas de entrada de correo electrónico que atienden solicitudes similares).

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