Verwenden von allgemeinen Feldern

Eine Anleitung zum Einrichten und Trainieren von allgemeinen Feldern in der Plattform.

Definieren und Einrichten Ihrer Felder

Es ist wichtig, die wichtigsten Datenpunkte zu definieren (d. h Felder), die Sie aus Ihren Communications Mining™-Daten extrahieren möchten. Diese erleichtern in der Regel die nachgelagerte Automatisierung, können aber auch für die Analyse nützlich sein – insbesondere bei der Bewertung der potenziellen Erfolgsquote und des Nutzens von Automatisierungsmöglichkeiten.

Die folgenden Definitionen helfen Ihnen, den Unterschied zwischen allgemeinen und Extraktionsfeldern zu verstehen:

• Allgemeine Felder sind Felder, die Sie möglicherweise extrahieren möchten und die sich in mehreren verschiedenen Themen/Beschriftungen in einem Dataset befinden können.
• Extraktionsfelder sind die Felder, die für eine bestimmte Beschriftung konditioniert und erstellt werden. Mit anderen Worten: Sie ist an eine bestimmte Beschriftung gebunden, die Sie automatisieren möchten.
  Hinweis:

  Wenn generative Extraktion in Ihrer Region verfügbar ist, wird empfohlen, allgemeine Felder als Sicherung für Extraktionsfelder zu verwenden, falls es keine zuversichtlichen Beschriftungsvorhersagen für eine Nachricht gibt. Verwenden Sie Extraktionsfelder, die mit bestimmten Beschriftungen verknüpft sind, um die End-to-End-Automatisierung zu erleichtern, und allgemeine Felder für die automatisierte Selektierung. In der offiziellen Dokumentation erfahren Sie mehr über die Felder Generative Extraktion und Allgemein im Vergleich zu Extraktion. Wenn die generative Extraktion in Ihrer Region nicht verfügbar ist, können Sie weiterhin allgemeine Felder wie gewohnt verwenden. Der Rest dieses Abschnitts enthält eine Anleitung zur Verwendung von allgemeinen Feldern.

Letztendlich können Vorhersagen für allgemeine Felder in Kombination mit Beschriftungen die Automatisierung erleichtern, indem sie die strukturierten Datenpunkte bereitstellen, die für die Durchführung einer bestimmten Aufgabe oder eines bestimmten Prozesses erforderlich sind. Es ist viel zeiteffizienter, allgemeine Felder in Ihrem Dataset in Verbindung mit Beschriftungen zu trainieren, als sich auf die einen und dann auf die anderen zu konzentrieren (d. h. allgemeine Felder werden nach dem Training einer vollständigen Taxonomie von Beschriftungen trainiert).

Hinweis:

Wenn Sie Adressänderungsanfragen automatisieren möchten, wird eine Beschriftung verwendet, um den Anfragetyp zu erfassen, während allgemeine Felder die verschiedenen Komponenten der Adresse erfassen (z. B. Adresszeile, Ort, Postleitzahl usw.). Jede Vorhersage wird über die API zur Verfügung gestellt, sodass auf jede Nachricht reagiert werden kann.

Grundlegendes zu allgemeinen Feldern

Hinweis:

Wenn generative Extraktion in Ihrer Region verfügbar ist, wird empfohlen, allgemeine Felder als Sicherung für Extraktionsfelder zu verwenden, falls es keine zuversichtlichen Beschriftungsvorhersagen für eine Nachricht gibt. Verwenden Sie Extraktionsfelder, die mit bestimmten Beschriftungen verknüpft sind, um die End-to-End-Automatisierung zu erleichtern, und allgemeine Felder für die automatisierte Selektierung. Weitere Informationen finden Sie unter Generative Extraktion und Allgemeine Felder und Extraktionsfelder. Wenn die generative Extraktion in Ihrer Region nicht verfügbar ist, können Sie weiterhin allgemeine Felder wie gewohnt verwenden. Der Rest dieses Abschnitts enthält eine Anleitung zur Verwendung von allgemeinen Feldern.

Allgemeine Felder sind zusätzliche Elemente strukturierter Daten, die innerhalb der Nachrichten in Ihrem Dataset extrahiert werden können. Allgemeine Felder enthalten Datenpunkte wie Geldmengen, Datumsangaben, Währungscodes, E-Mail-Adressen, URLs sowie viele andere branchenspezifische Kategorien.

Die Plattform kann die meisten allgemeinen Felder vorhersagen, sobald sie aktiviert sind, sobald sie aktiviert sind. Da sie sie basierend auf ihrem typischen oder in einigen Fällen sehr spezifischen Format und einem Trainingssatz ähnlicher allgemeiner Felder identifizieren kann.

Ähnlich wie bei Beschriftungen können Sie allgemeine Felder akzeptieren oder ablehnen, die korrekt oder falsch vorhergesagt wurden, wodurch die Fähigkeit des Modells verbessert wird, sie in Zukunft zu identifizieren.

Typen von allgemeinen Feldern

Folgende Typen kommen für allgemeine Felder in Frage:

• Vortrainierte allgemeine Felder, die auf einem Satz von Standard- oder benutzerdefinierten Regeln basieren, z. B. Geldmenge, URL und Datum.
• Von Grund auf trainierte allgemeine Felder, die auf Machine Learning basieren. Sie können diese Felder trainieren, wie Sie Beschriftungen trainieren würden.

Trainierbare und nicht trainierbare allgemeine Felder

Trainierbare allgemeine Felder

Alle allgemeinen Felder:

• können von Natur aus trainierbar sein, wenn sie von Grund auf trainiert werden.
• können trainiert werden, wenn sie aktiviert sind. Das sind alle anderen Arten von allgemeinen Feldern.

Trainierbare allgemeine Felder sind solche, die basierend auf von Benutzern bereitgestellten Schulungen live in der Plattform aktualisiert werden. Weitere Informationen zum Training von allgemeinen Feldern finden Sie unter Überprüfen und Anwenden von allgemeinen Feldern.

Wenn Sie das Training für ein vortrainiertes allgemeines Feld aktivieren, das auf einem Satz von Standard- oder benutzerdefinierten Regeln basiert, können Sie das Verständnis der Plattform dieses allgemeinen Felds innerhalb der Parameter dieser Regeln verfeinern. Im Wesentlichen wird das weitere Training den Umfang dessen, was die Plattform als allgemeines Feld berücksichtigen kann, verringern, aber nicht erweitern.

Dies liegt daran, dass viele dieser allgemeinen Felder, wie z. B. Datumsangaben, z. B. morgen, und Geldmengen, wie z. B. 20 £, in ein strukturiertes Datenformat für nachgelagerte Systeme normalisiert werden müssen. Auch für allgemeine Felder, wie z. B. IINs oder CUSIPs, müssen diese ein festgelegtes Format haben, sodass die Plattform nicht lernen sollte, alles vorherzusagen, was nicht ihren definierten Formaten entspricht.

Wenn trainierbare allgemeine Felder zugewiesen werden, betrachtet die Plattform sowohl den Text des allgemeinen Felds als auch den Kontext des allgemeinen Felds innerhalb der Rest der Kommunikation, d. h., was vor und nach dem Wert des allgemeinen Felds in geschieht demselben Absatz und dem ihn umgeben. Sie lernt, das allgemeine Feld basierend auf den Werten selbst besser vorherzusagen und zu erfahren, wie der Wert im Kontext der Kommunikation erscheint.

Nicht trainierbare allgemeine Felder

Wenn ein vortrainiertes allgemeines Feld nicht als trainierbar festgelegt ist, können Sie die Vorhersagen für allgemeine Felder, die Sie in Ihrem Dataset identifizieren, weiterhin akzeptieren oder ablehnen. Diese werden offline mithilfe dieses plattforminternen Benutzerfeedbacks aktualisiert und verfeinert.

Es ist für Sie hilfreich, diese allgemeinen Felder bei der Überprüfung von Nachrichten zu akzeptieren oder abzulehnen.

Weitere Informationen zum Aktivieren von allgemeinen Feldern in einem Dataset finden Sie auf der Seite Aktivieren, Deaktivieren, Aktualisieren und Erstellen von allgemeinen Feldern .

Vorgefertigte Vorlagen für allgemeine Felder

Hinweis:

Sie können alle allgemeinen Felder als trainierbar aktivieren, um ihr Verständnis für ihre Plattform durch Training zu verfeinern und den Umfang dessen zu reduzieren, was die Plattform als ein allgemeines Feld dieser Art annimmt.

Standardvorlagenfeldtypen für allgemeine Felder

Beim Konfigurieren von allgemeinen Feldtypen können Sie über die Vorlagenoption bei der Auswahl des Datentyps für den Feldtyp aus einer der folgenden vorgefertigten Optionen auswählen:

Typ des allgemeinen Felds	Beschreibung
E-Mail	Eine E-Mail-Adresse.
Währung	Ein Währungscode, wie z. B Wechselzahlung, Wechselal bitte Rechnung oder USD.
URL	Ein Uniform Resource Locator, d. h. eine Web-Adresse.
SEDOL	Eine Finanzsicherheitskennung, kurz für Tägliche offizielle Liste der Exchange, die 7 Zeichen lang ist.
BIC-Code	Ein Business Identifier Code (BIC) ist ein globaler Standard unter ISO 9362 für die Weiterleitung von Geschäftstransaktionen und die Identifizierung von Geschäftsparteien. Der BIC-Code ist 8 oder 11 Zeichen lang.
LEI	Ein Legitimation Identifier (Lei) ist eine eindeutige globale Kennung von Rechtsträgern, die an Finanztransaktionen beteiligt sind. Lei ist als 20-stelliger alphanumerischer Code formatiert.
ist in	Eine internationalen Wertschriftenidentifikationsnummer (ISIN) identifiziert ein Finanzsicherheit eindeutig. ISON ist ein 12-stelliger alphanumerischer Code.
Mark-to-Market (MTM oder M2M)	Mark-to-Market bezieht sich auf den beizulegenden Zeitwert eines Anlagewerts oder einer Fälligkeit. Die Marktbewertung basiert auf dem aktuellen Marktpreis, dem Preis ähnlicher Anlagen und Lasten oder einem anderen objektiv ermittelten beizulegenden Zeitwert.
CUSIP	Ein CUSIP ist eine 9-stellige Zahl oder ein 9-stelliger alphanumerischer Code, der eine US-amerikanische Finanzsicherheit identifiziert, um das Clearing und die Abrechnung von Transaktionen zu erleichtern.

Verwalten von allgemeinen Feldern

Hinweis:

• Sie müssen die Rollen IXP Viewer oder IXP Analyst und IXP-Projektadministrator als Automation Cloud-Benutzer oder die Berechtigungen Anzeigen Quellen und Ändern von Datasets oder Datasets-Administrator als Legacy-Benutzer zugewiesen haben.
• Sie haben ein Standardkontingent von 25 allgemeinen Feldern pro Dataset. Wenn Sie mehr als 25 allgemeine Felder benötigen, fordern Sie über das Kontoteam eine Kontingenterhöhung an.

Aktivieren allgemeiner Felder in einem neuen Dataset

Um allgemeine Felder in einem neuen Dataset zu aktivieren, das Sie erstellen möchten, wählen Sie sie während des Einrichtungsvorgangs aus.

Wählen Sie die Plus-Schaltfläche + im unten angezeigten Feld aus. Ihnen wird ein Dropdownmenü mit allen allgemeinen Feldern angezeigt, die Sie für dieses Dataset aktivieren können. Wählen Sie alle allgemeinen Felder aus, die Sie aktivieren möchten, bevor Sie das Dataset erstellen. Wenn Sie einen Fehler hinzufügen, können Sie das X-Symbol neben dem Namen des allgemeinen Felds auswählen, um ihn zu entfernen.

Weitere Informationen zum Erstellen eines neuen Datasets finden Sie unter Ein neues Dataset erstellen.

Aktivieren, Aktualisieren und Deaktivieren allgemeiner Felder in einem vorhandenen Dataset

Wenn Sie allgemeine Felder für ein vorhandenes Dataset aktivieren, aktualisieren oder deaktivieren möchten, können Sie dies über die Registerkarte Einstellungen in der oberen Navigationsleiste tun und dann die Registerkarte Beschriftungen und Extraktionsfelder auswählen.

Aktivieren von allgemeinen Feldern

Um vorhandene allgemeine Felder zu aktivieren, wählen Sie im Feld Allgemeine Felder aus und wählen Sie die allgemeinen Felder, die Sie aktivieren möchten, im Dropdownmenü aus. Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, wählen Sie Allgemeine Felder aktualisieren aus (wie unten gezeigt).

Die Einstellungen dieser allgemeinen Felder werden für Sie vorab ausgewählt. Sie können sie dann aktualisieren und sie trainierbar machen, wie unten gezeigt.

Registerkarte allgemeine Felder

Aktualisieren von allgemeinen Feldern

Um ein aktiviertes allgemeines Feld zu aktualisieren, wählen Sie das allgemeine Feld im Feld für das allgemeine Feld aus, wie in den vorherigen Bildern gezeigt. Das Modal Allgemeines Feld bearbeiten wird wie in der folgenden Abbildung gezeigt angezeigt.

Hier können Sie das allgemeine Basisfeld, den Titel des allgemeinen Felds und den API-Namen aktualisieren (diese Konzepte werden in den folgenden Abschnitten ausführlich beschrieben) und das allgemeine Feld trainierbar machen.

Wenn Sie zuvor allgemeine Felder für eine Art von allgemeinen Feldern überprüft haben, die nicht auf trainierbar festgelegt war, werden diese Informationen weiterhin gespeichert.

Modales Feld „Allgemein“ bearbeiten

Deaktivieren von allgemeinen Feldern

Um ausgewählte allgemeine Felder zu entfernen, wählen Sie einfach das Symbol „X“ neben dem Namen des allgemeinen Felds aus und dann Allgemeine Felder aktualisieren.

Hinweis:

Wenn Sie ein allgemeines Feld entfernen und Allgemeine Felder aktualisieren auswählen, werden auch die Trainingsdaten für dieses allgemeine Feld für dieses Dataset entfernt. Wenn Sie das allgemeine Feld erneut aktivieren, müssen Sie es erneut trainieren.

Wenn Sie beim Aktualisieren der allgemeinen Felder einen Fehler machen, wählen Sie Zurücksetzen aus, bevor Sie Allgemeine Felder aktualisieren auswählen, und Ihre Änderungen werden nicht angewendet.

Erstellen neuer allgemeiner Felder

In den vorherigen Abschnitten wurde behandelt, wie vorhandene vortrainierte allgemeine Felder für neue sowie vorhandene Datasets aktiviert und aktualisiert werden können. In jeder Instanz können Sie für ein neues oder vorhandenes Dataset auch neue allgemeine Felder erstellen.

Neu erstellte allgemeine Felder können auf einem vorhandenen vortrainierten allgemeinen Feld basieren oder wie eine neue Beschriftung von Grund auf trainiert werden.

Dazu können Sie das Plus-Symbol + im Feld für das allgemeine Feld auswählen, entweder im Flow „Dataset erstellen“ oder auf der Seite „Dataset-Einstellungen“, wie zuvor gezeigt.

Dadurch wird das Popup-Fenster Neues allgemeines Feld hinzufügen angezeigt, wie unten gezeigt.

Hier können Sie die Feldtypen, den Titel und den API-Namen festlegen und auswählen, ob das allgemeine Feld trainierbar ist oder nicht. Diese können später, wie zuvor gezeigt, aktualisiert werden.

Wenn Sie eines der Felder ausgefüllt haben (unten erläutert, wählen Sie einfach Erstellen aus .

Erstellen Sie ein neues allgemeines Feldmodal

Field types

• Dies dient als Ausgangszustand für Ihr neues allgemeines Feld und die Dropdownliste enthält eine Liste aller vortrainierten allgemeinen Felder, die Ihnen zur Verfügung stehen
  • Wenn Sie z. B. „Datum“ als allgemeines Basisfeld auswählen, sind alle allgemeinen Felder, die für diese Art vorhergesagt werden, Datumsangaben. Sie können dann die Plattform so trainieren, dass nur bestimmte Datumsangaben erkannt werden
• Wenn Sie ein allgemeines Feld vollständig von Grund auf trainieren möchten, können Sie Keine – Von Grund auf neu trainieren auswählen und dann beginnen Sie beim Training des allgemeinen Feldes im Wesentlichen mit einer leeren Canvas. Die Vorhersagen der Plattform für dieses allgemeine Feld basieren vollständig auf den von Ihnen bereitgestellten Trainingsbeispielen

Allgemeiner Feldtitel

• Der Titel des allgemeinen Felds ist der Name des allgemeinen Felds, der auf der Benutzeroberfläche der Plattform angezeigt wird

ApiName

• Der API-Name des allgemeinen Felds wird über die API zurückgegeben, wenn es Vorhersagen für Nachrichten bereitstellt
• Der API-Name darf keine Leerzeichen oder Interpunktion enthalten, außer Bindestrich (-) und Unterstrich (_).

Aktivieren allgemeiner Felder in einem neuen Dataset

Um allgemeine Felder in einem neuen Dataset zu aktivieren, das Sie erstellen möchten, wählen Sie sie während des Einrichtungsvorgangs aus.

Wählen Sie die Plus-Schaltfläche + im unten angezeigten Feld aus. Ihnen wird ein Dropdownmenü mit allen allgemeinen Feldern angezeigt, die Sie für dieses Dataset aktivieren können. Wählen Sie alle allgemeinen Felder aus, die Sie aktivieren möchten, bevor Sie das Dataset erstellen. Wenn Sie einen Fehler hinzufügen, können Sie das X-Symbol neben dem Namen des allgemeinen Felds auswählen, um ihn zu entfernen.

Weitere Informationen zum Erstellen eines neuen Datasets finden Sie unter Erstellen eines neuen Datasets.

Verwalten von allgemeinen Feldern in einem vorhandenen Dataset

Gehen Sie wie folgt vor, um allgemeine Felder für ein bestehendes Dataset zu aktivieren, zu aktualisieren oder zu deaktivieren:

1. Öffnen Sie das vorhandene Dataset.
2. Select the Settings tab.
3. Wählen Sie Taxonomie und dann Beschriftungen und Extraktionsfelder aus.

Allgemeine Feldfilterung

Hinweis:

Sie müssen die Rollen IXP Viewer oder IXP Analyst als Automation Cloud-Benutzer oder die Berechtigungen Quellen anzeigen und Allgemeine Felder anzeigen als Legacy-Benutzer zugewiesen haben.

Ähnlich wie bei Beschriftungen können Sie Nachrichten sowohl in Explore als auch in Berichte danach filtern, ob allgemeine Felder vorhergesagt oder zugewiesen wurden.

Sie können eine beliebige Kombination der Filter UND, JEDE ODER und NICHT anwenden, wenn Sie mehr als einen Filter für allgemeine Felder anwenden. Diese Filter können Ihnen viel mehr Flexibilität beim Training und Interpretieren Ihrer Daten bieten und viel tiefere Einblicke in die Vorgänge in Ihren Kommunikationskanälen liefern.

Das können Sie beim Filtern nach Vorhersagen von allgemeinen Feldern tun:

• Wenden Sie mehrere Filter für allgemeine Felder gleichzeitig an, sowohl in Explore als auch in Berichten
• Filtern Sie nach Nachrichten, für die eine der Anzahl der ausgewählten allgemeinen Felder vorhergesagt wurde. Zum Beispiel: BELIEBIGE vom allgemeinen Feld X UND allgemeines Feld Y UND so weiter.
• Filtern Sie nach Nachrichten, für die mehrere unterschiedliche allgemeine Felder vorhergesagt wurden. Zum Beispiel allgemeines Feld X UND allgemeines Feld Y UND so weiter.
• Filtern Sie nach Nachrichten, für die bestimmte allgemeine Felder nicht vorhergesagt wurden. Zum Beispiel: NICHT das allgemeine Feld Y.
• Suchen Sie nach allgemeinen Feldern, die bestimmte Suchbegriffe enthalten, während Filter für allgemeine Felder angewendet werden.

Alle allgemeinen Felder, die Sie in Ihrem Dataset aktiviert haben, werden wie unten in der Filterleiste angezeigt. Das Zuweisen allgemeiner Felder wird im Abschnitt Überprüfen und Anwenden allgemeiner Felder ausführlich beschrieben.

Anwenden von erweiterten Vorhersagefiltern

Es gibt jetzt zwei Möglichkeiten, Filter für allgemeine Felder anzuwenden, und Sie können sie miteinander kombinieren, um den richtigen Abfragetyp zu erstellen.

Der Standardstatus ist der Status, in dem kein Filter angewendet wird und alle Meldungen angezeigt werden, es sei denn, ein anderer Filter wird angewendet.

Um den Filter für allgemeine Felder zu aktualisieren, verwenden Sie die in der folgenden Tabelle erläuterten Schaltflächen, die bei Auswahl auch die Farbe ändern:

	Nachrichten anzeigen, die allgemeine Felder mit Anmerkungen enthalten.
	Nachrichten anzeigen, die voraussichtlich ein allgemeines Feld enthalten

Wenn Sie nach Nachrichten filtern möchten, die allgemeine Felder mit Anmerkungen haben oder die voraussichtlich ein allgemeines Feld enthalten, verwenden Sie die Schaltflächen oben, wie in der vorherigen Tabelle gezeigt. Wenn Sie nach Nachrichten mit bestimmten allgemeinen Feldern mit Anmerkungen oder vorhergesagten allgemeinen Feldern filtern möchten, zeigen Sie mit dem Mauszeiger auf das jeweilige allgemeine Feld und dieselben beiden Schaltflächen werden rechts angezeigt.

Wenn Sie entweder nach einem zugewiesenen oder einem vorhergesagten allgemeinen Feld filtern möchten, wählen Sie den Namen des allgemeinen Felds aus. Es werden Nachrichten mit einem von ihnen angezeigt.

Um Ihre Auswahl zu entfernen, wählen Sie die Schaltfläche erneut aus, und um mehrere Auswahlmöglichkeiten zu entfernen, wählen Sie Alle. Sie können in der Filterleiste auch Alle löschen auswählen. Dadurch wird jedoch jeder ausgewählte Filter gelöscht, nicht nur Filter für allgemeine Felder.

Die Leiste des allgemeinen Felds

Die Taxonomie der allgemeinen Felder fungiert als normale Filterleiste und ermöglicht es Ihnen, mehrere allgemeine Felder gleichzeitig mit einer einzigen Auswahl für jedes auszuwählen.

Wenn Sie mehrere allgemeine Felder aus der Liste auswählen, wird eine Abfrage vom Typ ANY unter erstellt.

Wenn Sie in der Leiste für allgemeine Felder allgemeines Feld A, allgemeines Feld B und allgemeines Feld C ausgewählt haben, wird eine vorausgesagte Abfrage von Nachrichten mit allgemeinem Feld A, allgemeinem Feld B oder allgemeinem Feld C erstellt.

Beim Filtern nach bestimmten allgemeinen Feldern können Sie mehrere Auswahlen treffen. Sie können z. B. filtern, um Nachrichten anzuzeigen, denen ein allgemeines Feld Adresszeile zugewiesen ODER ein allgemeines Feld für die Stadt vorhergesagt wurde, wie in der folgenden Abbildung gezeigt.

Filter für allgemeine Felder hinzufügen

Die zweite Filteroption ist die Schaltfläche + Filter für allgemeine Felder hinzufügen .

Dadurch wird eine Dropdownleiste für allgemeine Felder aktiviert, mit der Sie komplexere Filter auswählen können, z. B. bestimmte allgemeine Felder von der Berücksichtigung ausschließen.

In dieser Dropdownliste können Sie mehrere allgemeine Felder zum Ein- oder Ausschließen auswählen, indem Sie den Namen des allgemeinen Felds (für zugewiesen und vorhergesagt) oder die einzelnen Schaltflächen ( einschließlich Minus für, wenn dieses allgemeine Feld weder zugewiesen noch vorhergesagt ist) auswählen.

Das Ergebnis sieht aus wie in diesem Beispiel, das Nachrichten zurückgibt, bei denen voraussichtlich das allgemeine Feld Rechnungs-ID, aber nicht das allgemeine Feld Produkt-ID zugewiesen oder vorhergesagt wurde:

Sie können mehrmals + Filter für allgemeine Felder hinzufügen auswählen, um Ihrer Abfrage zusätzliche Ebenen hinzuzufügen. Zwei separate Filter für allgemeine Felder erstellen eine Abfrage vom Typ UND , während mehrere allgemeine Felder, die im selben Filter für allgemeine Felder ausgewählt werden, eine Abfrage vom Typ JEDE ODER erstellen.

Im folgenden Beispiel wurden mehrere allgemeine Feldfilter einzeln angewendet. Dadurch wird ein Filter erstellt, der Nachrichten zurückgibt, die voraussichtlich eines der drei allgemeinen Felder im ersten Filter haben, bei denen aber auch das allgemeine Feld Richtliniennummer vorhergesagt wurde und bei denen das allgemeine Feld Postleitzahl des Vereinigten Königreichs nicht vorhergesagt oder zugewiesen wurde.

Ein hilfreicher Tipp: Durch die Auswahl des & Anmeldens in einem einzelnen Filter mit mehreren allgemeinen Feldern können Sie diese automatisch in einzelne Filter aufteilen. Dadurch würde die Abfrage von ANYOf, d. h. eines dieser vorhergesagten allgemeinen Felder, zu AND geändert, d. h. alle diese allgemeinen Felder werden vorhergesagt.

Kombinieren allgemeiner Feldleistenfilter und hinzugefügter allgemeiner Feldfilter

Sie können Filter sowohl aus der Leiste für allgemeine Felder als auch aus einzeln hinzugefügten Filtern für allgemeine Felder kombinieren. Filter, die in der Leiste für allgemeine Felder angewendet werden, werden als UND- Abfrage mit allen einzeln angewendeten Filtern für allgemeine Felder behandelt.

In der folgenden Abbildung würde diese kombinierte Abfrage beispielsweise alle Nachrichten zurückgeben, für die entweder Order-ID oder PROD-ID vorhergesagt wurde.

Kombinieren Sie den Filter für allgemeine Felder mit der Leiste für allgemeine Felder und individuell hinzugefügte Filter für allgemeine Felder.

Kombinieren allgemeiner Feldfilter und Sortieren nach allgemeinem Feld für das Training

Diese Filter bedeuten auch, dass Sie nun Filter für allgemeine Felder anwenden und nach einem bestimmten allgemeinen Feld für einen Trainingsmodus sortieren können.

Beispiel für die Seite Erkunden, auf der der Modus des allgemeinen Felds für ein bestimmtes allgemeines Feld überprüft wird, wobei ein zusätzlicher Filter zum Ausschluss allgemeiner Felder angewendet wurde:

Überprüfen und Anwenden allgemeiner Felder

Hinweis:

Sie müssen die Berechtigungen Quelle – Lesen und Dataset – Überprüfen als Automation Cloud-Benutzer oder die Berechtigungen Anzeigen und Überprüfen und Beschriften als Legacy-Benutzer zugewiesen haben.

Identifizieren allgemeiner Feldvorhersagen

Vorhergesagte allgemeine Felder werden als farblich hervorgehobener Text angezeigt, wie z. B. in der ersten Zeile der Nachricht in der folgenden Abbildung, wobei für jeden unterschiedlichen Typ von allgemeinen Feldern eine andere Farbe erscheint. Sobald Sie ein allgemeines Feld bestätigt haben, indem Sie es entweder manuell anwenden oder eine Vorhersage akzeptieren, wird das allgemeine Feld als hervorgehobener Text mit einer fetten, dunkleren Kontur angezeigt, wie in der folgenden Abbildung gezeigt.

Wenn einem Absatz allgemeine Felder zugewiesen, verworfen oder angewendet wurden, wird er grau hervorgehoben, wie im Textkörper der Nachricht von der folgenden Abbildung gezeigt.

Erstellen von Vorhersagen für allgemeine Felder für trainierbare allgemeine Felder

Bei der Überprüfung trainierbarer allgemeiner Felder lernt die Plattform sowohl von den allgemeinen Feldwerten, die Sie zuweisen, als auch aus dem Kontext, wo sie innerhalb der Kommunikation angezeigt werden, d. h. der anderen Sprache, die für die Werte selbst verwendet wird.

Die Plattform berücksichtigt den Kontext der Sprache im selben Absatz wie der Wert des allgemeinen Felds sowie die einzelnen Absätze, die durch eine neue getrennte Zeile direkt vor und nach dem Absatz gekennzeichnet sind, in dem sich das allgemeine Feld befindet.

Hinweis:

Für allgemeine Felder, die nicht auf „trainierbar“ festgelegt sind, basieren die Vorhersagen der Plattform vollständig auf den Regeln, die innerhalb der Plattform für dieses allgemeine Feld definiert wurden. Dies kann nützlich sein, wenn ein allgemeines Feld unbedingt einem festgelegten Format für eine nachgelagerte Automatisierung folgen muss und falsche Werte einen Fehler oder eine Ausnahme verursachen können.

Allgemeine Feldkonfidenzbewertungen

Wenn die Plattform vorhersagt, welche allgemeinen Felder für eine Kommunikation gelten, weist sie jeder Vorhersage einen Konfidenzwert (%) zu, um zu zeigen, wie sicher das allgemeine Feld für den hervorgehobenen Textabschnitt gilt. Sie können die Konfidenzbewertung eines allgemeinen Felds anzeigen, indem Sie mit dem Mauszeiger auf das allgemeine Feld zeigen.

Diese Konfidenzpunktzahl wird auch über die API zur Verfügung gestellt, sodass sie in automatisierte Aktionen im nachgelagerten Bereich einfließt.

Akzeptieren und Ablehnen von allgemeinen Feldvorhersagen

Sobald allgemeine Felder aktiviert sind, beginnt die Plattform automatisch, sie in den Nachrichten in Ihrem gesamten Dataset vorherzusagen. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen und Anwenden von allgemeinen Feldern. Sie können dann die Vorhersagen, die richtig sind, akzeptieren oder sie ablehnen, wenn sie falsch sind. Jede dieser Aktionen sendet Trainings signale, die verwendet werden, um das Verständnis der Plattform dieses allgemeinen Felds zu verbessern.

Für die vortrainierten allgemeinen Felder, die offline trainiert werden, z. B. Geldmenge, URL usw., ist es aus Sicht der Verbesserung wichtiger, falsche Vorhersagen abzulehnen oder zu korrigieren, als korrekte Vorhersagen zu akzeptieren.

Für die allgemeinen Felder, die live in der Plattform trainieren, ist es ebenso wichtig, korrekte Vorhersagen zu akzeptieren sowie falsche Vorhersagen abzulehnen. Sie müssen jedoch nicht weiterhin viele korrekte Beispiele für jedes eindeutige allgemeine Feld für diese Arten akzeptieren, wenn Sie keine falsch vorhergesagten finden. Beispiel: Bank Express, ist ein eindeutiges allgemeines Feld einer Organisation.

Hinweis:

Der größte Nachteil besteht darin, dass Sie, wenn Sie ein allgemeines Feld in einem Absatz überprüfen, alle anderen allgemeinen Felder in diesem Absatz überprüfen müssen.

Um die Vorhersage eines allgemeinen Felds zu überprüfen, bewegen Sie den Mauszeiger auf die Vorhersage. Das modale Element zur Überprüfung des allgemeinen Felds wird angezeigt, wie im Beispiel der folgenden Abbildung gezeigt. Um sie zu akzeptieren, wählen Sie Bestätigen aus, um sie abzulehnen, wählen Sie Verwerfen aus.

Sie können allgemeine Felder und Beschriftungen unabhängig voneinander trainieren. Das Überprüfen von Beschriftungen für eine Nachricht bedeutet nicht, dass Sie die allgemeinen Felder in derselben Nachricht überprüfen müssen. Es empfiehlt sich jedoch, beides gleichzeitig zu tun, da es die effizienteste Nutzung Ihrer Zeit während des Modelltrainings ist.

Wichtig:

Berücksichtigen Sie beim Training von allgemeinen Feldern die in diesem Abschnitt erläuterten Best Practices . Die wichtigste Best Practice ist es, Absätze teilweise nicht mit Anmerkungen zu versehen.

Um zu verstehen, wie gut die Plattform jedes aktivierte allgemeine Feld für ein Dataset vorhersagen kann, insbesondere die trainierbaren, sehen Sie unter Validierung für allgemeine Felder.

Hinweis:

Stellen Sie sicher, dass Sie falsche Vorhersagen für allgemeine Felder ablehnen, aber wenn es sich bei dem hervorgehobenen Text tatsächlich um ein anderes allgemeines Feld handelte (häufiger bei datumsbezogenen allgemeinen Feldern), sollten Sie die richtige Vorhersage anwenden. Weitere Informationen zum Anwenden von allgemeinen Feldern finden Sie im folgenden Abschnitt.

Anwenden allgemeiner Felder

Um ein allgemeines Feld auf einen Text anzuwenden, bei dem die Plattform es möglicherweise nicht vorhergesagt hat, müssen Benutzer lediglich den Testabschnitt markieren, wie beim Kopieren.

Ein Dropdownmenü wird angezeigt, wie in der folgenden Abbildung gezeigt, das alle allgemeinen Felder enthält, die Sie für Ihr Dataset aktiviert haben. Wählen Sie die richtige aus, um sie anzuwenden, oder drücken Sie die entsprechende Tastenkombination.

Die Standardtastenkombination für jedes allgemeine Feld ist der Buchstabe, mit dem es beginnt. Wenn mehrere allgemeine Felder mit demselben Buchstaben beginnen, wird eines dem anderen zufällig zugewiesen.

Sobald ein allgemeines Feld angewendet wurde, wird es farblich mit einer fetten Kontur hervorgehoben, wie in der folgenden Abbildung gezeigt. Jeder Typ von allgemeinen Feldern hat eine eigene spezifische Farbe.

Hinweis:

Ein Wert für einen bestimmten allgemeinen Feldtyp kann nicht auf mehrere Absätze aufgeteilt werden. Der vollständige Wert muss innerhalb eines Absatzes enthalten sein, damit er als ein allgemeiner Feldwert extrahiert wird.

Best Practices

Im Folgenden finden Sie einige der wichtigsten Best Practices, die beim Akzeptieren, Ablehnen oder Anwenden von allgemeinen Feldern innerhalb von Nachrichten berücksichtigt werden sollten:

• Wörter nicht aufteilen.
• Absätze nicht teilweise mit Anmerkungen versehen.

Wörter nicht aufteilen

Stellen Sie sicher, dass Sie Wörter nicht aufteilen, da das hervorgehobene allgemeine Feld das gesamte Wort oder mehrere, nicht nur einen Teil davon abdecken sollte. In den folgenden Bildern finden Sie ein Beispiel für eine falsche und eine korrekte Anwendung.

Absätze nicht teilweise mit Anmerkungen versehen

Wenn ein Benutzer bei der Anmerkung einer Nachricht eine Beschriftung zuweist, sollte er alle Beschriftungen anwenden, die für diese Nachricht gelten könnten. Andernfalls bringen Sie dem Modell bei, dass diese anderen Beschriftungen nicht zutreffen. Für allgemeine Felder gilt das Gleiche, mit Ausnahme der allgemeinen Felder, die auf Absatzebene überprüft oder angewendet werden und nicht auf die gesamte Nachricht.

Absätze in einer Nachricht werden durch neue Zeilen getrennt. Die Betreffzeile einer E-Mail-Nachricht wird als eigener einzelner Absatz betrachtet.

Überprüfen oder wenden Sie alle allgemeinen Felder innerhalb eines Absatzes auf alle Arten von allgemeinen Feldern an, wenn Sie eines davon überprüfen oder anwenden. Das Anwenden, Akzeptieren oder Ablehnen von allgemeinen Feldern in einem Absatz bedeutet, dass der Absatz von der Plattform aus der Perspektive des allgemeinen Felds überprüft wird. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alle Vorhersagen in diesem Absatz akzeptieren oder ablehnen.

Das folgende Beispiel zeigt die verschiedenen Absätze, die innerhalb der E-Mail-Nachricht überprüft wurden.

Die in der folgenden Abbildung dargestellte Meldung zeigt dasselbe Beispiel, bei dem der Benutzer nicht alle Vorhersagen des allgemeinen Felds in einem einzelnen Absatz akzeptiert oder abgelehnt hat. Dies ist falsch, da das Modell das allgemeine Feld Geldmenge fälschlicherweise als falsche Vorhersage behandelt.

Validierung für allgemeine Felder

Einleitung

Die Plattform zeigt Validierungsstatistiken, Warnungen und empfohlene Aktionen für aktivierte allgemeine Felder auf der Seite Validierung an, ähnlich wie für jede Bezeichnung in Ihrer Taxonomie.

Um diese anzuzeigen, navigieren Sie zur Seite Validierung und wählen Sie oben die Registerkarte Allgemeine Felder aus, wie in der Abbildung unten gezeigt.

Funktionsweise der Validierung von allgemeinen Feldern

Der Prozess, bei dem die Plattform ihre Fähigkeit validiert, allgemeine Felder korrekt vorherzusagen, ist sehr ähnlich wie bei Beschriftungen.

Nachrichten werden beim ersten Hinzufügen zum Dataset in einen Trainingssatz und einen Testsatz (zufällig durch die Nachrichten-ID jeder Nachricht bestimmt) aufgeteilt (80:20). Alle allgemeinen Felder, die zugewiesen wurden (akzeptierte oder korrigierte Vorhersagen), fallen in den Trainingssatz oder den Testsatz, basierend auf dem Satz, dem die Nachricht, in dem sie sich befinden, ursprünglich zugewiesen wurde.

Da es manchmal eine sehr große Anzahl allgemeiner Felder in einer Nachricht gibt und es keine Garantie gibt, ob sich eine Nachricht im Trainingssatz oder im Testsatz befindet, sehen Sie möglicherweise einen großen Unterschied zwischen der Anzahl der allgemeinen Felder in jedem Satz.

Es kann auch Fälle geben, in denen alle zugewiesenen allgemeinen Felder in den Trainingssatz fallen. Da im Testsatz mindestens ein Beispiel erforderlich ist, um die Validierungspunktzahlen zu berechnen, würde dieses allgemeine Feld mehr zugewiesene Beispiele erfordern, bis einige im Testsatz vorhanden waren.

Berechnung der Punktzahlen

Die individuellen Genauigkeits- und Erinnerungstatistiken für jedes allgemeine Feld mit ausreichenden Trainingsdaten werden sehr ähnlich wie bei Beschriftungen berechnet:

Genauigkeit = Anzahl der übereinstimmenden allgemeinen Felder / Anzahl der vorhergesagten allgemeinen Felder

Erinnerung = Anzahl der übereinstimmenden allgemeinen Felder /Anzahl der tatsächlichen allgemeinen Felder

Bei einem übereinstimmenden allgemeinen Feld hat die Plattform das allgemeine Feld genau vorhergesagt, d. h. es gibt keine teilweise Übereinstimmungen.

Die F1-Punktzahl ist einfach das harmonische Mittelwert sowohl für Genauigkeit als auch für Erinnerung.

Trainierbare allgemeine Felder

Hinweis:

Die auf dieser Seite angezeigten Genauigkeits- und Rückrufstatistiken sind am nützlichsten für die allgemeinen Felder, die live in der Plattform trainierbar sind, wie in der zweiten Spalte oben angezeigt, da alle allgemeinen Felder, die für diese Arten von allgemeinen Feldern überprüft werden, sich direkt auf die Eignung der Plattform zur Vorhersage dieser allgemeinen Felder.

Stellen Sie daher sicher, dass Sie korrekte allgemeine Felder akzeptieren und falsche allgemeine Felder korrigieren oder ablehnen, wo immer dies möglich ist.

Vortrainierte allgemeine Felder

Bei allgemeinen Feldern, die über Vorlagenfeldtypen vortrainiert werden, müssten die Benutzer sicherstellen, dass sie eine beträchtliche Anzahl korrekter Vorhersagen akzeptieren und falsche Vorhersagen korrigieren, damit die Validierungsstatistiken die Leistung genau widerspiegeln.

Wenn sie nur falsche Vorhersagen korrigieren sollten, würden die Trainings- und Testsätze nur mit den Instanzen gefüllt sein, in denen die Plattform Schwierigkeiten hat, ein allgemeines Feld vorherzusagen, und nicht mit denen, in denen sie sie besser vorhersagen kann. Da die Korrektur falscher Vorhersagen für diese allgemeinen Felder nicht zu einer Echtzeitaktualisierung dieser allgemeinen Felder führt (sie werden regelmäßig offline aktualisiert), ändern sich die Validierungsstatistiken möglicherweise einige Zeit lang nicht und könnten falsch niedrig ausfallen.

Es ist möglicherweise nicht immer praktisch, viele der richtigen Vorhersagen zu akzeptieren, da diese allgemeinen Felder viel häufiger korrekt vorhergesagt werden. Wenn aber die meisten Vorhersagen für diese allgemeinen Felder korrekt sind, müssen Sie sich wahrscheinlich keine Gedanken über deren Genauigkeit und die Rückrufstatistiken auf der Seite Validierung machen.

Grundlegendes zu den zusammengefassten Statistiken

Die zusammenfassenden Statistiken (durchschnittliche Präzision, durchschnittliche Wiedererkennung und durchschnittliche F1-Punktzahl) sind lediglich Durchschnittswerte jeder der einzelnen allgemeinen Feldpunktzahlen.

Wie bei Beschriftungen sind nur allgemeine Felder mit ausreichenden Trainingsdaten in den Durchschnittspunktzahlen enthalten. Bei Trainingsdaten, die nicht über ausreichende Trainingsdaten verfügen, wird neben ihrem Namen ein Warnsymbol angezeigt.

Hinweis:

Die zusammenfassenden Statistiken enthalten alle allgemeinen Felder mit ausreichend Trainingsdaten, sowohl diejenigen, die live trainierbar sind, als auch diejenigen, die vortrainiert sind. Die Vorhersagen für allgemeine Felder, die vortrainiert sind, werden oft nur korrigiert, wenn sie falsch sind, und nicht immer akzeptiert, wenn sie richtig sind. Das bedeutet, dass ihre Genauigkeit und ihre Erinnerungsstatistiken oft künstliche niedrig gehalten werden können, was die durchschnittliche Punktzahl senken würde.

Metriken

Auf der Seite Validierung von allgemeinen Feldern werden die durchschnittlichen Leistungsstatistiken für allgemeine Felder sowie ein Diagramm mit der durchschnittlichen F1-Punktzahl jedes allgemeinen Felds im Vergleich zur Trainingssatzgröße angezeigt. Das Diagramm gekennzeichnet auch allgemeine Felder, die orange oder rote Leistungswarnungen aufweisen.

Die angezeigten allgemeinen Feldleistungsstatistiken sind:

• Durchschnittliche F1-Punktzahl: Durchschnitt der F1-Punktzahlen für alle allgemeinen Felder mit genügend Daten, um die Leistung genau einschätzen zu können. Diese Punktzahl gewichtet Erinnerung und Genauigkeit gleich. Ein Modell mit einer hohen F1-Punktzahl erzeugt weniger falsch positive und negative Ergebnisse.
• Durchschnittliche Genauigkeit: Durchschnitt der Genauigkeitspunktzahlen für alle allgemeinen Felder mit genügend Daten, um die Leistung genau einschätzen zu können. Ein Modell mit hoher Genauigkeit erzeugt weniger falsch positive Ergebnisse.
• Durchschnittliche Erinnerung: Durchschnitt der Erinnerungspunktzahlen für alle allgemeinen Felder mit genügend Daten, um die Leistung genau einschätzen zu können. Ein Modell mit hoher Erinnerung erzeugt weniger falsch negative Ergebnisse.

Verstehen der allgemeinen Feldleistung

Das Leistungsdiagramm für allgemeine Felder, das auf der Registerkarte Metriken der Seite Validierung angezeigt wird, gibt sofort einen visuellen Überblick über die Leistung jedes einzelnen allgemeinen Felds. Weitere Informationen finden Sie im vorherigen Abschnitt.

Damit ein allgemeines Feld in diesem Diagramm angezeigt werden kann, muss es mindestens 20 angeheftete Beispiele im Trainingssatz haben, der von der Plattform während der Validierung verwendet wird. Um dies zu gewährleisten, sollten Benutzer mindestens 25 (oft mehr) angeheftete Beispiele pro allgemeinem Feld aus 25 verschiedenen Nachrichten angeben.

Jedes allgemeine Feld wird in einer von drei Farben dargestellt, basierend auf dem Verständnis des Modells von der Leistung des allgemeinen Felds. Im Folgenden erklären wir, was diese bedeuten:

Allgemeine Feldleistungsindikatoren

• Blau – Die allgemeinen Felder, die im Diagramm blau dargestellt sind, haben eine zufriedenstellende Leistung. Dies basiert auf zahlreichen Faktoren, die dazu beitragen, einschließlich der Anzahl und Vielfalt der Beispiele und der durchschnittlichen Genauigkeit für dieses allgemeine Feld
• Gelb – Allgemeine Felder, die als Gelb aufgezeichnet sind, haben eine etwas weniger zufriedenstellende Leistung. Sie können eine relativ geringe durchschnittliche Genauigkeit oder nicht genügend Trainingsbeispiele haben. Diese allgemeinen Felder erfordern ein wenig Training/Korrektur, um ihre Leistung zu verbessern
• Rot – Allgemeine Felder, die rot aufgezeichnet werden, haben eine schlechte Leistung. Möglicherweise haben sie eine sehr geringe durchschnittliche Genauigkeit oder nicht genügend Trainingsbeispiele. Diese allgemeinen Felder können erheblich mehr Training/Korrektur erfordern, um ihre Leistung auf ein zufriedenstellendes Maß zu verbessern
  Hinweis:

  Die gelben und roten Leistungsindikatoren werden in den Filterleisten für allgemeine Felder in „Erkunden“, „Berichte“ und „Validierung“ angezeigt. Dadurch können Sie schnell benachrichtigt werden, bei welchen allgemeinen Feldern Hilfe erforderlich ist und auch bei welchen allgemeinen Feldern die Vorhersagen bei der Verwendung der Analysefunktionen nicht unterstützt werden sollten.

Einzelne allgemeine Feldleistung

Benutzer können einzelne allgemeine Felder in der Filterleiste für allgemeine Felder auswählen (oder das Diagramm des allgemeinen Felds im Diagramm Alle allgemeinen Felder auswählen), um die Leistungsstatistiken des allgemeinen Felds anzuzeigen.

In der spezifischen Ansicht des allgemeinen Felds werden auch alle Leistungswarnungen angezeigt sowie Vorschläge für die nächste beste Aktion empfohlen, um ihre Leistung zu verbessern.

Die Ansicht des allgemeinen Felds zeigt die durchschnittliche F1-Punktzahl für das allgemeine Feld sowie seine Genauigkeit und Wiedererkennung an .

Verbesserung der allgemeinen Feldleistung

Hinweis:

Sie müssen die Rolle IXP Model Trainer als Automation Cloud-Benutzer oder die Berechtigung Überprüfen und Kommentieren als Legacy-Benutzer zugewiesen haben.

Überblick

Wie Trainingsbezeichnungen bringt ein Benutzer der Plattform bei, welche allgemeinen Felder mithilfe verschiedener Trainingsmodi für eine bestimmte Nachricht gelten.

Wie bei Beschriftungen stehen die Modi Lehren, Überprüfen und Fehlt zur Verfügung, um die Leistung von allgemeinen Feldern zu trainieren und zu verbessern. Sie können entweder 1) auf der Seite Erkunden mit dem Trainings-Dropdownmenü oder 2) durch Befolgen der empfohlenen Aktionen auf erfolgen Registerkarte Allgemeine Felder der Seite Validierung .

Die folgende Abbildung zeigt das Dropdownmenü mit den Trainingsmodi für allgemeine Felder in Explore:

Allgemeine empfohlene Aktionen für das Feld

Wenn ein bestimmtes allgemeines Feld eine Leistungswarnung aufweist, empfiehlt die Plattform die nächstbeste Aktion, die ihrer Meinung nach hilft, diese Warnung zu beheben, die in der Reihenfolge der Priorität aufgeführt ist. Dies wird angezeigt, wenn Sie ein bestimmtes allgemeines Feld aus der Taxonomie oder dem Diagramm Alle allgemeinen Felder auswählen.

Die nächsten besten Aktionsvorschläge fungieren als Links, die Sie auswählen können, um direkt zur Trainingsansicht zu gelangen, die die Plattform vorschlägt, um die Leistung des allgemeinen Felds zu verbessern. Die Vorschläge werden intelligent mit der Aktion mit der höchsten Priorität sortiert, um das zuerst aufgeführte allgemeine Feld zu verbessern.

Dies ist das wichtigste Tool, um die Leistung Ihrer allgemeinen Felder zu verstehen. Es sollte regelmäßig als Leitfaden verwendet werden, wenn Sie versuchen, die Leistung der allgemeinen Felder zu verbessern.

Überprüfen Sie dieses Beispiel einer allgemeinen Feldkarte mit empfohlenen Aktionen:

Allgemeine Feldtrainingsmodi

Die folgende Tabelle fasst zusammen, wann die Plattform jeden allgemeinen Feldtrainingsmodus empfiehlt:

Allgemeines Feld lehren	Allgemeines Feld prüfen	Allgemeines Feld verpasst
Zeigt Vorhersagen für eine Beschriftung an, bei der das Modell unsicher ist, ob es zutrifft oder nicht. Zum Training von allgemeinen Feldern für nicht überprüfte Nachrichten.	Zeigt Nachrichten an, bei denen die Plattform annimmt, dass das allgemeine Feld möglicherweise falsch angewendet wurde. Zum Training von allgemeinen Feldern für überprüfte Nachrichten, um Inkonsistenzen zu finden und zu beheben.	Zeigt Nachrichten an, von denen die Plattform annimmt, dass sie möglicherweise im ausgewählten allgemeinen Feld fehlen. Zum Training von allgemeinen Feldern für überprüfte Nachrichten, um Inkonsistenzen zu finden und zu beheben.

Verwenden des Felds „Teach Allgemein“.

Die Verwendung von Teach Texter

Die Plattform empfiehlt Allgemeine Felder lehren, wenn:

• Neben einem allgemeinen Feld befindet sich eine Leistungswarnung, wie in der folgenden Abbildung gezeigt. Dies tritt auf, wenn nicht mindestens 25 Beispiele angegeben wurden.
• Die F1-Punktzahl für ein bestimmtes allgemeines Feld ist niedrig.
• Es kann sein, dass der Kontext innerhalb des Texts für ein allgemeines Feld nicht immer offensichtlich ist oder es viele Variationen innerhalb der Werte des allgemeinen Felds für einen bestimmten Typ gibt.

Die folgende Abbildung enthält ein Beispiel für das Training eines allgemeinen Felds im Modus Allgemeine Felder lehren :

Verwenden von „Allgemeine Felder überprüfen“.

Die Verwendung der Überprüfung des allgemeinen Feldes hilft, Inkonsistenzen im überprüften Satz zu identifizieren und gleichzeitig das Verständnis des Modells für das allgemeine Feld zu verbessern, indem sichergestellt wird, dass das Modell über korrekte und konsistente Beispiele für Vorhersagen verfügt. Dadurch wird der Rückruf eines allgemeinen Felds verbessert.

Die Plattform empfiehlt die Überprüfung allgemeiner Felder in folgenden Fällen:

• Es gibt eine geringe Erinnerung, aber eine hohe Genauigkeit.
• Die Vorhersagen der Plattform sind sehr genau, aber in vielen Fällen, in denen das allgemeine Feld angewendet wurde, werden diese Beispiele nicht erfasst.

Das ist ein Beispiel für das Training eines allgemeinen Felds im Modus „Allgemeine Felder überprüfen“ :

Weitere Informationen zu Berechnungen für die Validierung von allgemeinen Feldern finden Sie unter Validierung für allgemeine Felder.

Verwenden des fehlenden allgemeinen Felds

Die Verwendung eines fehlenden allgemeinen Felds hilft dabei, Beispiele im überprüften Satz zu finden, die das ausgewählte allgemeine Feld haben sollten, aber nicht. Dies hilft auch bei der Identifizierung teilweise beschrifteter Meldungen, die sich nachteilig auf die Fähigkeit des Modells auswirken können, ein allgemeines Feld vorherzusagen. Dadurch wird die Genauigkeit eines allgemeinen Felds verbessert und sichergestellt, dass das Modell über korrekte und konsistente Beispiele verfügt, aus denen Vorhersagen gemacht werden können.

Die Plattform empfiehlt das Fehlen des allgemeinen Felds, wenn:

• Es gibt eine hohe Erinnerung, aber eine geringe Genauigkeit.
• Sie sagen häufig allgemeine Felder fälschlicherweise vorher, aber wenn Sie sie korrekt vorhersagen, erfassen Sie viele der Beispiele, die vorhanden sein sollten.

Die folgende Abbildung enthält ein Beispiel für das Training eines allgemeinen Felds im Modus für das fehlende allgemeine Feld :

Weitere Informationen zu Berechnungen für die Validierung von allgemeinen Feldern finden Sie auf der Seite Validierung für allgemeine Felder .

Erstellen von benutzerdefinierten allgemeinen Regex-Feldern

Hinweis:

• Sie müssen die Rolle IXP-Projektadministrator als Automation Cloud-Benutzer oder die Berechtigung Datasets ändern als Legacy-Benutzer zugewiesen haben.
• Sie können benutzerdefinierte allgemeine Felder mit regulärem Ausdruck über die Dataset-Einstellungen oder die Option Allgemeine Felder verwalten in der Feldanmerkung „Generative Extraktion“ erstellen, wie auf der Seite Generative Extraktion im Detail erläutert.

Benutzerdefinierter regulärer Ausdruck

Verwenden Sie benutzerdefinierte allgemeine Regex-Felder, um Textabschnitte mit einer bekannten sich wiederholenden Struktur zu extrahieren und zu formatieren, z. B. IDs oder Referenznummern.

Dies ist eine nützliche Option für einfache, strukturierte allgemeine Felder mit geringer Variation. Bei allgemeinen Feldern mit signifikanter Variation und bei denen der Kontext einen großen Einfluss auf Vorhersagen hat, ist ein auf Machine Learning basierendes allgemeines Feld die richtige Wahl. Sie können Kombinationen der beiden in jedem Dataset innerhalb von Communications Mining™ verwenden.

Ein erweiterter regulärer Ausdruck, d. h. ein Satz von Regeln zum Definieren des allgemeinen Felds, kann auch als Basis eines benutzerdefinierten allgemeinen Felds verwendet werden. Dadurch werden die Regeln mit kontextbezogenen, auf maschinellem Lernen basierenden Verfeinerungen durch Training innerhalb von Communications Mining kombiniert, um anspruchsvolle, benutzerdefinierte allgemeine Felder zu erstellen. Dies bietet die optimale Leistung sowie die erforderlichen Einschränkungen für die für die Automatisierung extrahierten Werte.

Benutzerdefinierte Vorlage für reguläre Ausdrücke

Ein allgemeines Feld für benutzerdefinierten Regex besteht aus einem Feldtyp mit dem Datentyp Regex, der wiederum über eine oder mehrere benutzerdefinierte Regex-Vorlagen verfügt. Jede Vorlage drückt eine Möglichkeit zum Extrahieren (und Formatieren) des allgemeinen Felds aus.

In Kombination bieten diese Vorlagen eine flexible und leistungsstarke Möglichkeit, mehrere Darstellungen desselben allgemeinen Feldtyps abzudecken.

Eine Vorlage besteht aus Folgendem:

1. Der reguläre Ausdruck (regulärer Ausdruck), der die Einschränkungen beschreibt, die ein Textabschnitt erfüllen muss, um als allgemeines Feld zu extrahieren.
2. Die Formatierung, die ausdrückt, wie die extrahierte Zeichenfolge in ein Standardformat normalisiert wird.

Zum Beispiel, wenn Ihre Kunden-IDs entweder aus dem ID- Wort gefolgt von 7 Ziffern oder aus einer alphanumerischen Zeichenfolge mit 9 Zeichen bestehen. Die folgende Abbildung zeigt, wie Ihre beiden Vorlagen aussehen würden:

Type-Ahead-Validierung

Bei der Eingabe in das Textfeld für den regulären Ausdruck oder die Formatierung gibt die Schnittstelle sofort Feedback zur Gültigkeit der Eingabe. Beispielsweise zeigt die ungültige Eingabe Regex ID\d{} eine Meldung an, dass Sie alle Probleme mit Ihrer Vorlage beheben sollten, um Extraktionen von allgemeinen Feldern anzuzeigen:

Extraktionsvorschau

Die benutzerdefinierte Regex-Vorlage kann am Text getestet werden, um sicherzustellen, dass er sich wie erwartet verhält. Jedes allgemeine Feld, das mit der Vorlage extrahiert würde, wird in einer Liste mit seinem Wert sowie der Position der Start- und Endzeichen angezeigt.

Wenn der reguläre Ausdruck z. B. \d{4} und die Formatierung ID-{$} ist, zeigt die folgende Testzeichenfolge eine Extraktion an:

Regulärer Ausdruck

Der reguläre Ausdruck ist das Muster, nach dem allgemeine Felder im Text extrahiert werden. Überprüfen Sie die Syntaxdokumentation.

Benannte Erfassungsgruppen können verwendet werden, um einen bestimmten Abschnitt der extrahierten Zeichenfolge für die nachfolgende Formatierung zu identifizieren. Die Namen der Erfassungsgruppen müssen in allen Vorlagen eindeutig sein und dürfen nur Kleinbuchstaben oder Ziffern enthalten.

Formatting

Die Formatierung kann bereitgestellt werden, um das extrahierte allgemeine Feld nachzuverarbeiten.

Standardmäßig wird keine Formatierung angewendet und die von der Plattform zurückgegebene Zeichenfolge wird die durch den regulären Ausdruck extrahierte Zeichenfolge sein. Bei Bedarf können jedoch komplexere Transformationen mithilfe der folgenden Regeln definiert werden.

Variablen

Jede im regulären Ausdruck definierte benannte Erfassungsgruppe steht zur Verwendung in der Formatierungslogik als Variable zur Verfügung, der das Symbol $ vorangestellt ist.

Hinweis:

Das $ -Symbol stellt selbst die vollständige Übereinstimmung des regulären Ausdrucks dar.

Variablen können dann in der Formatierungszeichenfolge verwendet werden, um den entsprechenden extrahierten Abschnitt in den von der Plattform zurückgegebenen Wert einzufügen. Der Variablenname muss von { und } geschweiften Klammern umgeben sein.

Wenn Sie beispielsweise sieben Ziffern als ID extrahieren und diese sieben Ziffern mit dem Präfix ID- zurückgeben möchten, lauten der reguläre Ausdruck und die Formatierung wie folgt:

Oder mit einer benannten Erfassungsgruppe:

Wenn die Plattform später den Text Meine Identifikationsnummer ist 1234567 erhält, wird ein allgemeines Feld zurückgegeben: ID-1234567

String-Operationen

Unformatierte Zeichenfolgen können verwendet werden und Zeichenfolgen können mit dem & -Symbol verkettet werden.

Regulärer Ausdruck	(?P<id1>\b\d{3}\b)
Formatting	{$id1 & "-" & $id2}
Text	Die erste ID ist 123 und die zweite ist 4567
Allgemeines Feld, das von der Plattform zurückgegeben wird	123-4567

Funktionen

Einige Funktionen können auch in der Formatierung verwendet werden, um die extrahierte Zeichenfolge zu transformieren. Die Namen der Funktionen und ihre Signaturen sind von Excel beeinflusst.

Oberkörper

Konvertiert alle Zeichen im extrahierten Abschnitt in Großbuchstaben:

Regulärer Ausdruck	\w{3}
Formatting	{upper($)}
Text	abc
Allgemeines Feld, das von der Plattform zurückgegeben wird	ABC

Niedriger

Konvertiert alle Zeichen im extrahierten Abschnitt in Kleinbuchstaben:

Regulärer Ausdruck	\w{3}
Formatting	{lower($)}
Text	AbC
Allgemeines Feld, das von der Plattform zurückgegeben wird	abc

Richtig

Das extrahierte Abschnitt wird großgeschrieben:

Regulärer Ausdruck	\w+\s\w+
Formatting	{proper($)}
Text	ALBERT EINSTEIN
Allgemeines Feld, das von der Plattform zurückgegeben wird	Attended Einstein

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Füllt den extrahierten Bereich bis zu einer bestimmten Größe mit einem bestimmten Zeichen aus.

Funktionsargumente:

1. Der Text, der die aufzufüllenden Zeichen enthält
2. Größe der aufgefüllten Zeichenfolge
3. Zeichen, das für den Abstand verwendet werden soll

Regulärer Ausdruck	\d{2,5}
Formatting	{pad($, 5, "0")}
Text	123
Allgemeines Feld, das von der Plattform zurückgegeben wird	00123

Ersatz

Ersetzt Zeichen durch andere Zeichen.

Funktionsargumente:

1. Der Text, der die zu ersetzenden Zeichen enthält
2. Die zu ersetzenden Zeichen
3. Wodurch die alten Zeichen ersetzt werden sollen

Regulärer Ausdruck	ab
Formatting	{substitute($, "a", "12")}
Text	ab
Allgemeines Feld, das von der Plattform zurückgegeben wird	12b

Links

Gibt die ersten n Zeichen aus dem Abschnitt zurück.

Funktionsargumente:

1. Der Text, der die zu extrahierenden Zeichen enthält
2. Die Anzahl der zurückzugebenden Zeichen

Regulärer Ausdruck	\w{4}
Formatting	{left($, 2)}
Text	ABCD
Allgemeines Feld, das von der Plattform zurückgegeben wird	AB

Rechts

Gibt die letzten n Zeichen aus dem Abschnitt zurück.

Funktionsargumente:

1. Der Text, der die zu extrahierenden Zeichen enthält
2. Die Anzahl der zurückzugebenden Zeichen

Regulärer Ausdruck	\w{4}
Formatting	{right($, 2)}
Text	ABCD
Allgemeines Feld, das von der Plattform zurückgegeben wird	CD

Mitte

Gibt n Zeichen nach der angegebenen Position aus dem Abschnitt zurück.

Funktionsargumente:

1. Der Text, der die zu extrahierenden Zeichen enthält
2. Die Position des ersten zurückzugebenden Zeichens
3. Die Anzahl der zurückzugebenden Zeichen

Regulärer Ausdruck	\w{5}
Formatting	{mid($, 2, 3)}
Text	ABCDE
Allgemeines Feld, das von der Plattform zurückgegeben wird	BCD