- Einleitung
- Einrichten Ihres Kontos
- Ausgewogenheit
- Cluster
- Konzeptabweichung
- Abdeckung
- Datasets
- Allgemeine Felder
- Beschriftungen (Vorhersagen, Konfidenzniveaus, Beschriftungshierarchie und Beschriftungsstimmung)
- Modelle
- Streams
- Modellbewertung
- Projekte
- Präzision
- Rückruf
- Nachrichten mit und ohne Anmerkungen
- Extraktionsfelder
- Quellen
- Taxonomien
- Training
- „True“ und „false“ positive und negative Vorhersagen
- Validierung
- Messages
- Zugriffssteuerung und Administration
- Verwalten Sie Quellen und Datasets
- Verstehen der Datenstruktur und -berechtigungen
- Erstellen oder Löschen einer Datenquelle in der GUI
- Hochladen einer CSV-Datei in eine Quelle
- Vorbereiten von Daten für den CSV-Upload
- Ein Dataset wird erstellt
- Mehrsprachige Quellen und Datasets
- Aktivieren der Stimmung für ein Dataset
- Ändern der Dataset-Einstellungen
- Löschen einer Nachricht
- Löschen eines Datasets
- Exportieren eines Datasets
- Verwenden von Exchange-Integrationen
- Modelltraining und -wartung
- Grundlegendes zu Beschriftungen, allgemeinen Feldern und Metadaten
- Beschriftungshierarchie und Best Practices
- Vergleichen von Anwendungsfällen für Analyse und Automatisierung
- Konvertieren Ihrer Ziele in Bezeichnungen
- Übersicht über den Modelltrainingsprozess
- Generative Anmerkung
- Der Status des Datasets
- Best Practice für Modelltraining und Anmerkungen
- Training mit aktivierter Beschriftungs-Stimmungsanalyse
- Grundlegendes zu Datenanforderungen
- Trainieren
- Einführung in Verfeinerung
- Erläuterungen zu Präzision und Rückruf
- Präzision und Rückruf
- So funktioniert die Validierung
- Verstehen und Verbessern der Modellleistung
- Gründe für die geringe durchschnittliche Beschriftungsgenauigkeit
- Training mit Beschriftung „Überprüfen“ und Beschriftung „Verpasst“.
- Training mit der Bezeichnung „Teach“ (Verfeinern)
- Training mit der Suche (verfeinern)
- Verstehen und Erhöhen der Abdeckung
- Verbesserung des Abgleichs und Verwendung des Abgleichs
- Wann das Training Ihres Modells beendet werden soll
- Verwenden von allgemeinen Feldern
- Anwenden von Beschriftungen
- Überprüfen von Nachrichten
- Nachrichten werden gesucht
- Bearbeitung der Beschriftung
- Generative Extraktion
- Verwenden von Analyse und Überwachung
- Automations and Communications Mining™
- Entwickler (Developer)
- Verwenden der API
- API-Tutorial
- Quellen
- Datasets
- Anmerkungen
- Anhänge (Attachments)
- Vorhersagen
- Erstellen Sie einen Stream
- Aktualisieren Sie einen Stream
- Rufen Sie einen Stream nach Namen ab
- Rufen Sie alle Streams ab
- Löschen Sie einen Stream
- Ergebnisse aus Stream abrufen
- Kommentare aus einem Stream abrufen (Legacy)
- Bringen Sie einen Stream vor
- Einen Stream zurücksetzen
- Kennzeichnen Sie eine Ausnahme
- Entfernen Sie das Tag einer Ausnahme
- Prüfungsereignisse
- Alle Benutzer abrufen
- Hochladen von Daten
- Herunterladen von Daten
- Exchange Integration mit einem Azure-Dienstbenutzer
- Exchange-Integration mit der Azure-Anwendungsauthentifizierung
- Exchange-Integration mit Azure Application Authentication und Graph
- Abrufen von Daten für Tableau mit Python
- Elasticsearch-Integration
- Allgemeine Feldextraktion
- Selbst gehostete Exchange-Integration
- UiPath® Automatisierungs-Framework
- Offizielle UiPath®-Aktivitäten
- Wie Maschinen lernen, Wörter zu verstehen: eine Anleitung zu Einbettungen in NLP
- Eingabeaufforderungsbasiertes Lernen mit Transformers
- Ef Robots II: Wissensdegesterration und Feinabstimmung
- Effiziente Transformer I: Warnmechanismen
- Tief hierarchische, nicht überwachte Absichtsmodellierung: Nutzen ohne Trainingsdaten
- Beheben von Anmerkungsverzerrungen mit Communications Mining™
- Aktives Lernen: Bessere ML-Modelle in weniger Zeit
- Auf Zahlen kommt es an – Bewertung der Modellleistung mit Metriken
- Darum ist Modellvalidierung wichtig
- Vergleich von Communications Mining™ und Google AutoML für Conversation Data Intelligence
- Lizenzierung
- Häufige Fragen und mehr

Communications Mining-Benutzerhandbuch
Um Änderungen an Beschriftungen vorzunehmen, z. B. Umbenennen, Zusammenführen oder Löschen, können Sie auf das Beschriftungsbearbeitungstool zugreifen, indem Sie das Zahnradsymbol auswählen. Dieses Symbol wird angezeigt, wenn Sie mit der Maus auf den Beschriftungsnamen in Explore oder Reports zeigen, wie in der folgenden Abbildung gezeigt:
Das Zusammenführen und Löschen von Beschriftungen ist ein Aktionen, die nicht rückgängig gemacht werden können – Seien Sie also vorsichtig.
Wenn Sie erhebliche Änderungen an Ihrer Taxonomie vornehmen möchten, aber über das Ergebnis betroffen sind, können Sie die Taxonomie jederzeit zuerst verzweigen, indem Sie eine Kopie des Datasets erstellen. Dann können Sie wieder zur alten Version zurückkehren, wenn Sie mit den Änderungen nicht zufrieden sind.
Um eine Beschriftung umzubenennen, gehen Sie wie folgt vor:
- Wählen Sie das Zahnradsymbol für den Beschriftungsnamen aus, den Sie bearbeiten möchten. Als Nächstes wird ein Popup-Fenster zum Bearbeiten der Beschriftung angezeigt.
- Wählen Sie die Registerkarte Umbenennen aus.
- Geben Sie den neuen Beschriftungsnamen ein.
- Wählen Sie Beschriftung umbenennen aus.
Das Umbenennen einer Beschriftung ist auch die einfachste Möglichkeit, Beschriftungen zu verschieben und Ihrer Taxonomie Hierarchieebenen hinzuzufügen, wie im Beispiel aus der vorherigen Abbildung gezeigt. Diese Änderung des Beschriftungsnamens bedeutet, dass die Beschriftung „Verletzung“ jetzt unter der übergeordneten Beschriftung des Anspruchs verschachtelt wird und alle Beschriftungen für Benutzerverletzungen jetzt eine Teilmenge des Anspruchs sind.
Es kann verschiedene Gründe geben, ob Sie eine Beschriftung mit einer anderen zusammenführen müssen. Es kann sein, dass Sie zwei Beschriftungen erstellt haben, die sehr ähnlich sind, und eine Beschriftung reicht mehr als zwei. Es kann auch sein, dass Sie sehr spezifische Unterbeschriftungen erstellt haben und es zu wenige Beispiele in dieser Detailebene gibt und Sie eine Beschriftung wieder mit dem übergeordneten Element zusammenführen möchten.
- Wählen Sie das Zahnradsymbol für den Beschriftungsnamen aus, den Sie bearbeiten möchten. Als Nächstes wird ein Popup-Fenster zum Bearbeiten der Beschriftung angezeigt.
- Wählen Sie die Registerkarte Zusammenführen aus.
- Wählen Sie die andere Beschriftung, mit der Sie die Beschriftung zusammenführen möchten, aus der Dropdownliste aus oder geben Sie den Beschriftungsnamen ein.
- Wählen Sie Beschriftung zusammenführen aus.
Um eine Beschriftung zu löschen, gehen Sie wie folgt vor: Dazu wählen Sie das Zahnradsymbol neben dem Beschriftungsnamen aus.
- Wählen Sie das Zahnradsymbol für den Beschriftungsnamen aus, den Sie bearbeiten möchten. Als Nächstes wird ein Popup-Fenster zum Bearbeiten der Beschriftung angezeigt.
- Wählen Sie die Registerkarte Löschen aus.
- Wählen Sie Beschriftung löschen aus.