- Einleitung
- Einrichten Ihres Kontos
- Ausgewogenheit
- Cluster
- Konzeptabweichung
- Abdeckung
- Datasets
- Allgemeine Felder
- Beschriftungen (Vorhersagen, Konfidenzniveaus, Beschriftungshierarchie und Beschriftungsstimmung)
- Modelle
- Streams
- Modellbewertung
- Projekte
- Präzision
- Rückruf
- Nachrichten mit und ohne Anmerkungen
- Extraktionsfelder
- Quellen
- Taxonomien
- Training
- „True“ und „false“ positive und negative Vorhersagen
- Validierung
- Messages
- Zugriffssteuerung und Administration
- Verwalten Sie Quellen und Datasets
- Verstehen der Datenstruktur und -berechtigungen
- Erstellen oder Löschen einer Datenquelle in der GUI
- Hochladen einer CSV-Datei in eine Quelle
- Vorbereiten von Daten für den CSV-Upload
- Ein Dataset wird erstellt
- Mehrsprachige Quellen und Datasets
- Aktivieren der Stimmung für ein Dataset
- Ändern der Dataset-Einstellungen
- Löschen einer Nachricht
- Löschen eines Datasets
- Exportieren eines Datasets
- Verwenden von Exchange-Integrationen
- Modelltraining und -wartung
- Grundlegendes zu Beschriftungen, allgemeinen Feldern und Metadaten
- Beschriftungshierarchie und Best Practices
- Vergleichen von Anwendungsfällen für Analyse und Automatisierung
- Konvertieren Ihrer Ziele in Bezeichnungen
- Übersicht über den Modelltrainingsprozess
- Generative Anmerkung
- Der Status des Datasets
- Best Practice für Modelltraining und Anmerkungen
- Training mit aktivierter Beschriftungs-Stimmungsanalyse
- Training von Chat- und Anrufdaten
- Grundlegendes zu Datenanforderungen
- Trainieren
- Einführung in Verfeinerung
- Erläuterungen zu Präzision und Rückruf
- Präzision und Rückruf
- So funktioniert die Validierung
- Verstehen und Verbessern der Modellleistung
- Gründe für die geringe durchschnittliche Beschriftungsgenauigkeit
- Training mit Beschriftung „Überprüfen“ und Beschriftung „Verpasst“.
- Training mit der Bezeichnung „Teach“ (Verfeinern)
- Training mit der Suche (verfeinern)
- Verstehen und Erhöhen der Abdeckung
- Verbesserung des Abgleichs und Verwendung des Abgleichs
- Wann das Training Ihres Modells beendet werden soll
- Verwenden von allgemeinen Feldern
- Generative Extraktion
- Verwenden von Analyse und Überwachung
- Automations and Communications Mining™
- Entwickler (Developer)
- Verwenden der API
- API-Tutorial
- Quellen
- Datasets
- Anmerkungen
- Anhänge (Attachments)
- Vorhersagen
- Erstellen Sie einen Stream
- Aktualisieren Sie einen Stream
- Rufen Sie einen Stream nach Namen ab
- Rufen Sie alle Streams ab
- Löschen Sie einen Stream
- Ergebnisse aus Stream abrufen
- Kommentare aus einem Stream abrufen (Legacy)
- Bringen Sie einen Stream vor
- Einen Stream zurücksetzen
- Kennzeichnen Sie eine Ausnahme
- Entfernen Sie das Tag einer Ausnahme
- Prüfungsereignisse
- Alle Benutzer abrufen
- Hochladen von Daten
- Herunterladen von Daten
- Exchange Integration mit einem Azure-Dienstbenutzer
- Exchange-Integration mit der Azure-Anwendungsauthentifizierung
- Exchange-Integration mit Azure Application Authentication und Graph
- Abrufen von Daten für Tableau mit Python
- Elasticsearch-Integration
- Allgemeine Feldextraktion
- Selbst gehostete Exchange-Integration
- UiPath® Automatisierungs-Framework
- Offizielle UiPath®-Aktivitäten
- Wie Maschinen lernen, Wörter zu verstehen: eine Anleitung zu Einbettungen in NLP
- Eingabeaufforderungsbasiertes Lernen mit Transformers
- Ef Robots II: Wissensdegesterration und Feinabstimmung
- Effiziente Transformer I: Warnmechanismen
- Tief hierarchische, nicht überwachte Absichtsmodellierung: Nutzen ohne Trainingsdaten
- Beheben von Anmerkungsverzerrungen mit Communications Mining™
- Aktives Lernen: Bessere ML-Modelle in weniger Zeit
- Auf Zahlen kommt es an – Bewertung der Modellleistung mit Metriken
- Darum ist Modellvalidierung wichtig
- Vergleich von Communications Mining™ und Google AutoML für Conversation Data Intelligence
- Lizenzierung
- Häufige Fragen und mehr

Communications Mining-Benutzerhandbuch
Die Abdeckung ist ein Begriff, der häufig beim Machine Learning (ML) verwendet wird und bezieht sich darauf, wie gut ein Modell die Daten abdeckt, die es zur Analyse verwendet hat. In Communications Mining™ bezieht sich dies auf den Anteil der Nachrichten im Dataset, die über informative Beschriftungsvorhersagen verfügen, und wird auf der Seite Validierung als prozentuale Punktzahl dargestellt.
Informative Beschriftungen sind solche Beschriftungen, die die Plattform als nützlich für eigenständige Beschriftungen versteht, indem die Häufigkeit betrachtet wird, mit der sie mit anderen Beschriftungen zugewiesen werden. Beschriftungen, die immer mit einer anderen Beschriftung zugewiesen sind, werden bei der Berechnung der Punktzahl nach unten gewichtet. Zum Beispiel übergeordnete Beschriftungen, die nie selbst zugewiesen werden, oder „Dringend“, wenn sie immer mit einer anderen Beschriftung zugewiesen sind.
Die folgende Abbildung zeigt, wie eine geringe bzw. hohe Abdeckung in einem gesamten Dataset aussehen würde. Stellen Sie sich vor, dass die schattierten Kreise Nachrichten sind, die informative Beschriftungsvorhersagen haben:
Als Metrik ist die Abdeckung sehr hilfreich, um nachvollziehen, ob Sie all die verschiedenen potenziellen Konzepte in Ihrem Dataset erfasst haben und ob Sie ihnen genügend vielfältige Trainingsbeispiele zur Verfügung gestellt haben, damit die Plattform sie effektiv vorhersagen kann.
In fast allen Fällen ist die Abdeckung eines Modells umso besser, je höher die Abdeckung ist. Sie sollten dies jedoch bei der Überprüfung der Modellleistung nicht isoliert berücksichtigen.
Es ist auch sehr wichtig, dass die Beschriftungen in der Taxonomie fehlerfrei sind, d. h. eine hohe durchschnittliche Genauigkeit und keine anderen Leistungswarnungen aufweisen und dass die Trainingsdaten eine ausgewogene Darstellung des Datasets als Ganzes sind.
Wenn Ihre Beschriftungen fehlerhaft sind oder die Trainingsdaten nicht repräsentativ für das Dataset sind, dann ist die Abdeckung Ihres Modells, die die Plattform berechnet, unzuverlässig.
Eine hohe Abdeckung Ihres Modells ist besonders wichtig, wenn Sie es zur Steuerung von automatisierten Prozessen verwenden.
Weitere Informationen zur Modellabdeckung und zum Überprüfen der Abdeckung Ihres Modells finden Sie unter Verstehen und Verbessern der Modellleistung.