Exchange-Integration mit Azure Application Authentication und Graph

Einleitung

Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigt Ihnen eine beliebte Methode zum Erstellen einer Microsoft Exchange-Anwendung für Communications Mining™ in Ihrer Azure Cloud-Plattform. Erfahren Sie, wie Sie eine Anwendung (Client) mit einer ID und einem geheimen Clientschlüssel erstellen und Ihre vorhandene Verzeichnis-ID (Mandanten) finden. Dadurch können Benutzer auf Exchange-Postfachintegrationen in Communications Mining zugreifen.

Warum eine erfolgreiche Integration wichtig ist

Wenn keine Exchange-Communications Mining™-Anwendung in Azure erstellt wird, kann dies zu Berechtigungsfehlern führen, die Benutzer daran hindern, auf ihre Postfachintegrationen zuzugreifen. Um die vollen Vorteile von Communications Mining auszuschöpfen, führen Sie die folgenden Schritte aus und schließen Sie den Prozess vollständig ab.

Der Integrationsprozess Schritt für Schritt

1. Registrieren Sie eine neue Communications Mining-Anwendung

1. Melden Sie sich bei Ihrem Azure-Portal an .

2. Wechseln Sie zum Menü App-Registrierungen und wählen Sie Neue Registrierung aus.

   

3. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus und konfigurieren Sie sie:

   • Name: Zum Beispiel uipath-exchange-integration.
   • Unterstützte Kontotypen: Wählen Sie die Option Einzelner Mandant aus.

4. Wählen Sie Registrieren aus, wodurch Sie zu einer Seite mit Details der registrierten Anwendung umgeleitet werden, z. B. Anwendungs- (Client)-ID, Verzeichnis- (Mandanten)-ID.

2. Erstellen Sie einen geheimen Clientschlüssel für eine Communications Mining-Anwendung

Um Ihre Anwendung zu schützen, erstellen Sie einen geheimen Clientschlüssel wie folgt:

1. Wählen Sie Zertifikate und Geheimschlüssel unter der Dropdownliste Verwalten aus.

2. Wählen Sie Neuer geheimer Clientschlüssel unter der Registerkarte Geheime Clientschlüssel aus.

   

3. Dadurch wird der Seitenbereich Geheimen Clientschlüssel hinzufügen geöffnet.

4. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus:

   • Beschreibung: Geben Sie eine Beschreibung für den geheimen Clientschlüssel ein.
   • Läuft ab: Wählen Sie ein Ablaufdatum aus. Die empfohlene Option beträgt 12 Monate.

   

5. Wählen Sie Hinzufügen aus.

6. Der geheime Clientschlüssel wird in der Spalte Wert angezeigt.

   

Hinweis:

Azure zeigt den geheimen Wert nur einmal an. Kopieren Sie sie daher und speichern Sie sie an einem sicheren Ort. Wenn Sie Ihren geheimen Wert jemals verlieren, erstellen Sie einen neuen.

3. Legen Sie die API-Berechtigungen fest

Bei Verwendung der Microsoft Graph-API

1. Wechseln Sie in der Dropdownliste Verwalten zu API-Berechtigungen .

2. Wählen Sie Berechtigung hinzufügen aus.

   

3. Wählen Sie Microsoft Graph unter der Registerkarte Microsoft-APIs aus.

   Abbildung 1. Die Registerkarte Microsoft-APIs

   

4. Wählen Sie Anwendungsberechtigungen aus.

   Abbildung 2. Die Berechtigungsoptionen von Microsoft Graph

   

5. Erweitern Sie die Dropdownliste E- Mail und wählen Sie die Berechtigung Mail.Read aus.

   Abbildung 3. Auswählen einer Berechtigung

   

6. Wählen Sie Berechtigungen hinzufügen aus.

7. Wählen Sie die Berechtigung MailboxFolder.Read.All aus.

   Abbildung 4. Auswählen einer Berechtigung

   

8. Wählen Sie Berechtigungen hinzufügen aus.

9. Wählen Sie zurück im Menü API-Berechtigungen die Option Administratorzustimmung gewähren für Communications Mining aus .

10. Wählen Sie Ja im Popup- Fenster Administratorzustimmung gewähren aus.

4. Beschränken Sie den Postfachzugriff mit einer Richtlinie für den bedingten Zugriff

An diesem Punkt können Sie die Anwendungsberechtigungen einschränken, sodass sie nur auf bestimmte Postfächer in Ihrer Organisation zugreifen kann. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Einschränken von Anwendungsberechtigungen auf bestimmte Exchange Online-Postfächer in der offiziellen Microsoft-Dokumentation.

5. Erstellen Sie eine neue Integration in Communications Mining

1. Wechseln Sie zu Communications Mining™, indem Sie in Automation Cloud auf IXP zugreifen und Kommunikationsdaten auswählen.

2. Wählen Sie die Registerkarte Integrationen unter der Einstellungsoption aus.

3. Wählen Sie Neue Integration aus.

   

4. Wählen Sie ein vorhandenes Projekt aus, geben Sie einen Namen für Ihre Integration und optional einen Titel ein.

5. Wählen Sie die Schaltfläche zum Fortfahren aus.

   

6. Füllen Sie die erforderlichen Felder wie folgt aus und konfigurieren Sie sie:

   • OAuth-Stelle: Geben Sie die zuvor generierte Mandanten-ID in folgendem Format ein: https://login.microsoftonline.com/{tenant_id}.
   • OAuth Client-ID: Geben Sie die zuvor generierte Client-ID ein.
   • Geheimer Clientschlüssel: Geben Sie den zuvor generierten geheimen Clientschlüssel ein.

7. Wählen Sie die Option Mit Anwendungszugriff aus.

8. Wählen Sie Anmeldeinformationen validieren und speichern aus, um zu überprüfen, ob Ihre Anmeldeinformationen gültig sind.

9. Wählen Sie die Schaltfläche zum Fortfahren aus.

   Abbildung 5. Die Seite „Integrationskonfiguration erstellen“

   

10. Wählen Sie Postfach hinzufügen aus , um das Postfachformular zu öffnen.

11. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, für die Sie E-Mails in Communications Mining™ kopieren möchten.

12. Wählen Sie Postfach hinzufügen erneut aus, um das Postfach zu speichern.

13. Wählen Sie Integration erstellen aus.