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Communications Mining-Benutzerhandbuch

Letzte Aktualisierung 7. Okt. 2025

Konfigurieren von Feldern

Übersicht über das Einrichten von Extraktionsfeldern

Hinweis: Richten Sie Ihre Bezeichnungen ein und entscheiden Sie sich für die Prozesse, die Sie automatisieren möchten. Richten Sie die Extraktionen unter Berücksichtigung ihrer Vorteile auf eine der folgenden Arten ein. An diesem Punkt ist es sehr wichtig, zu entscheiden, welche Datenpunkte Sie extrahieren müssen, um die End-to-End-Automatisierung zu erleichtern.

Wichtig: Stellen Sie sicher, dass ein Feldtyp für jedes Feld den richtigen Datentyp verwendet, da Sie den Feldtyp nicht ändern können, ohne Anmerkungen zu verlieren. Nachdem Sie den Feldtyp geändert haben, können Sie das Feld nur manuell neu beschriften, was zeitaufwändig sein kann.

Seite Erkunden

Während des Modelltrainingsprozesses können Sie jederzeit eine neue Extraktion einrichten, Ihr Schema ändern oder Ihrem vorhandenen Schema in „Erkunden“ zusätzliche Felder hinzufügen.
Durch das Einrichten Ihrer Extraktionen in Erkunden können Sie:
- Ihre Felder auf Daten aus Ihren Nachrichten basieren.
- neue Felder zu Extraktionen hinzufügen, sobald Sie sie sehen.

Seite Einstellungen

Während des Modelltrainingsprozesses können Sie jederzeit eine neue Extraktion einrichten, Ihr Schema ändern oder Ihrem vorhandenen Schema in den Einstellungen zusätzliche Felder hinzufügen.
Wenn Sie wissen, welche Felder Sie im Voraus extrahieren möchten, richten Sie Ihre Extraktionen in einem Massenvorgang in den Einstellungen ein.

Seite trainieren

Wenn Sie Ihr Modell über die Registerkarte Trainieren trainieren, können Sie alle neuen Extraktionen einrichten. Sie können auch sowohl Beschriftungen als auch Feldextraktionen kommentieren, während Sie das geführte Training durchlaufen.

Allgemeine Anleitung

Hinweis: Die generativen LLM-Funktionen der Plattform erstellen die Extraktionen. Vorhersagen basieren auf der trainierten Beschriftung und dem Feldnamen.

Um Ihre Extraktionen einzurichten, richten Sie Ihre Felder ein, die einen Namen und einen Feldtyp erfordern. Es wird empfohlen, dies auf der niedrigsten Bezeichnung auf untergeordneter Ebene zu tun.

Seien Sie beschreibend und prägnant. Wählen Sie Feldnamen aus, die die Daten, die sie darstellen, genau beschreiben. Achten Sie auf ein Ausgewogenheit zwischen Kürze und Klarheit. Geben Sie Ihrem Feld einen genauen und beschreibenden Namen, da er dem Modell den erforderlichen Kontext für die Rolle des Felds gibt.

Wenn Sie beispielsweise bei einer Adressänderung nur eine neue Adresse extrahieren möchten, ist es hilfreich, Feldnamen mit folgenden Namen konfiguriert zu haben: neue Adresse, neue Stadt, neue Postleitzahl und neue Stadt.

Vermeiden Sie nicht eindeutige Feldnamen. Stellen Sie sicher, dass Feldnamen eindeutig sind und nicht leicht mit anderen Feldern oder Konzepten in Ihrem Projekt verwechselt werden können. Anstatt beispielsweise Wert zu verwenden, verwenden Sie einen spezifischeren Namen wie den Umsatzbetrag oder den Kontostand

Sie können Extraktionsfelder mit demselben Feldtyp in, aber nicht für mehrere allgemeine Felder haben. Um dies für allgemeine Felder zu beheben, erstellen Sie einen weiteren Feldtyp mit den gleichen Einstellungen, um dies zu beheben.

Hinweis: Wenn Sie eine Datumsänderungsbeschriftung haben und die Felder Datum vor und Datum nach erfassen möchten, können Sie nicht denselben Datentyp an beide Felder gebunden haben, z. B. einen Datumsdatentyp, der als zugrundeliegender Feldtyp für beide verwendet wird Formulardefinitionen. Infolgedessen müssen Sie zwei verschiedene Feldtypen erstellen, einen für Datum vor und einen anderen für Datum nach, und sie den jeweiligen Formulardefinitionen zuordnen

Best Practice für Feldnamen

Ein Feldname wird verwendet, um das Modell aufzurufen. Wenn Ihre Extraktionen nicht wie erwartet funktionieren, passen Sie Ihren Feldnamen an, um ihn an Ihren Anwendungsfall anzupassen. Das Anpassen des Feldnamens kann die Leistung verbessern.

Die folgenden Feldnamen sind nur Beispiele, und wie Sie Ihre Felder benennen, ist also anwendungsfallabhängig und hängt vom Kontext ab, in dem Sie extrahieren möchten

Use case	Nicht empfohlene Feldnamen	Bessere Feldnamen
Als Teil einer Adressänderungsanforderung möchten Sie die Details der neuen Adresse extrahieren, die im Anschluss in Ihr System eingegeben werden sollen.	Adresszeile Postleitzahl Stadt	Neue Adresszeile Neue Postleitzahl Neuer Ort
Im Rahmen einer Logistik Versandanfrage möchten Sie die gesamte Steueraufschlüsselung, sowohl den Mehrwertsteuerbetrag als auch den Mehrwertsteuersatz, für jede Ihrer Waren ermitteln, die in SAP eingegeben werden sollen.	Element-ID Steuerwert	Element-ID Mehrwertsteuerbetrag Mehrwertsteuerprozentsatz
Im Rahmen einer Rechnungsänderungsanforderung möchten Sie feststellen, wie die alte Rechnungsnummer lautete und in was sie geändert werden muss, um die alte Rechnung zu stornieren und eine neue erneut auszustellen.	Rechnungsnummer	Alte Rechnungsnummer Neue Rechnungsnummer

Allgemeine vs. Extraktionsfelder

Es gibt zwei verschiedene Arten von Feldern, die die End-to-End-Automatisierung erleichtern:

Allgemeine Felder
Extraktionsfelder.

Es ist wichtig, die verschiedenen in Communications Mining verfügbaren Feldtypen zu verstehen und zu wissen, wann sie jeweils verwendet werden sollen.

Allgemeine Felder	Extraktionsfelder
Allgemeine Felder sind Felder, die Sie möglicherweise extrahieren möchten und die sich in mehreren verschiedenen Themen oder Beschriftungen in einem Dataset befinden können. Gilt allgemein für Nachrichten in einem Dataset und sind nicht an eine bestimmte Bezeichnung gebunden. In der Regel nützlich für Selektierung und sollte auf Datenpunkte beschränkt werden, die als Bezeichner verwendet werden, z. B. Richtliniennummern.	Extraktionsfelder sind die Felder, die für eine bestimmte Beschriftung konditioniert und erstellt werden. Mit anderen Worten: Sie ist an eine bestimmte Beschriftung gebunden, die Sie automatisieren möchten. Erstellt und trainiert auf Nachrichtenebene und ist an eine bestimmte Beschriftung gebunden.

Allgemeine Felder

Extraktionsfelder

Allgemeine Felder sind Felder, die Sie möglicherweise extrahieren möchten und die sich in mehreren verschiedenen Themen oder Beschriftungen in einem Dataset befinden können.

Gilt allgemein für Nachrichten in einem Dataset und sind nicht an eine bestimmte Bezeichnung gebunden.
In der Regel nützlich für Selektierung und sollte auf Datenpunkte beschränkt werden, die als Bezeichner verwendet werden, z. B. Richtliniennummern.

Extraktionsfelder sind die Felder, die für eine bestimmte Beschriftung konditioniert und erstellt werden. Mit anderen Worten: Sie ist an eine bestimmte Beschriftung gebunden, die Sie automatisieren möchten.

Erstellt und trainiert auf Nachrichtenebene und ist an eine bestimmte Beschriftung gebunden.

Hinweis: Wenn Sie Ihr Extraktionsschema einrichten, müssen Sie entscheiden, welchen Prozess, welche Bezeichnung Sie automatisieren möchten. Ihr Extraktionsschema sollte immer alle Felder enthalten, die für die automatische Bearbeitung der Anfrage erforderlich sind.

In der folgenden Tabelle werden die wichtigsten Unterschiede zwischen allgemeinen Feldern und Extraktionsfeldern erfasst. Überprüfen Sie die Unterschiede, da zwei völlig unterschiedliche Modelle diese Feldarten vorhersagen.

Feldtyp	Vorhergesagt	Überprüft unter	*Sparless vs.** Spanisch*	Abschnitte überschneiden?	Teilen Sie Feldtypen zwischen Feldern derselben Art	Unterstützte Datentypen**
Allgemeine Felder	Automatisch datasetübergreifend	Auf Absatzebene	Nur spanful	Nein	Nein	Zeichenfolge Datum Monetäre Menge RegEx Vorlage
Extraktionsfelder	Nur bei Bedarf	Eine Nachrichtenebene (im Beschriftungskontext).	Sowohl spanless als auch spanless	Ja	Ja	Zeichenfolge Datum Monetäre Menge Nummer

*Weitere Informationen finden Sie unter Spanisch Das Feld „Spanful“ und „Spanless“

**Weitere Informationen zu den Datentypen, die jedes Feld unterstützt, finden Sie unter Einrichten von Feldtypen.

Beispiel für Extraktionsfelder

In diesem Beispiel kann die Plattform die Extraktionsfelder identifizieren, die für die Erleichterung der End-to-End-Automatisierung dieser beiden Beschriftungen relevant sind.

Beispiel für allgemeine Felder

In diesem Beispiel ist die Plattform nicht sicher genug, dass eine bestimmte Beschriftung in der Taxonomie für diese Nachricht zutrifft. Die Plattform kann weiterhin bestimmte Felder aus der Nachricht selbst extrahieren. Wenn Sie allgemeine Felder einrichten, kann die Plattform diese Felder unabhängig von einer Beschriftungsvorhersage erfassen.

Einrichten von Feldern in Explore

Um sowohl Ihre allgemeinen Felder als auch Ihre Extraktionsfelder über die Seite Erkunden einzurichten oder zu ändern, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Wählen Sie bei einer Kommunikation mit einer Bezeichnung, in der Sie Ihr Extraktionsfeld in „ Erkunden“ definieren möchten, Felder kommentieren aus.
Wenn Sie ein Extraktionsfeld einrichten, zeigen Sie mit dem Mauszeiger in der Leiste mit den Feldanmerkungen auf der rechten Seite auf den Beschriftungsnamen und wählen Sie Felder verwalten aus. Wenn Sie ein allgemeines Feld einrichten, zeigen Sie mit dem Mauszeiger auf Allgemeine Felder und verwalten Sie dort Ihre Felder.
Wählen Sie Neues Extraktionsfeld aus , um ein neues Extraktionsfeld hinzuzufügen. Sie können mehr als ein Feld hinzufügen.
Geben Sie die Namen der Extraktionsfelder und den Feldtyp ein , die Sie extrahieren möchten. Sie können einen vorhandenen Feldtyp auswählen oder einen neuen erstellen, wenn das, was Sie extrahieren möchten, nicht konfiguriert ist.
Wählen Sie Speichern aus, um die Extraktionsfelder zu speichern.

Hinweis: In der Anmerkungsoberfläche wird das erste unter einer Beschriftung konfigurierte Feld als identifizierendes Feld für eine Extraktion angezeigt, insbesondere wenn die Extraktion reduziert ist. Um zu ändern, welches Feld angezeigt wird, ordnen Sie die Felder einfach per Drag-and-Drop neu an.

Einrichten von Feldern in Einstellungen

Um sowohl Ihre allgemeinen Felder als auch Ihre Extraktionsfelder über die Seite Einstellungen einzurichten oder zu ändern, wenden Sie die folgenden Schritte an:

Hinweis: Wenn Sie Ihre Felder auf der Registerkarte Trainieren einrichten, werden Sie zur Registerkarte Einstellungen umgeleitet, um sie zu konfigurieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Felder ebenfalls über Trainieren zu konfigurieren:

Wechseln Sie zu Einstellungen und dann zu Taxonomie.
Um ein Extraktionsfeld zu erstellen, wechseln Sie zur Registerkarte Beschriftungen und Felder .
Wählen Sie auf der spezifischen Beschriftung, auf der Sie ein Extraktionsfeld erstellen möchten, das Dropdownmenü aus. Wenn Sie die Dropdownliste auswählen, wird die Liste aller Felder auf einer bestimmten Beschriftung erweitert.
Um ein neues Extraktionsfeld hinzuzufügen, wählen Sie unten das Extraktionsfeld aus .
Geben Sie den Feldnamen sowie den Feldtyp für Extraktion ein, um Ihr neues Extraktionsfeld zu konfigurieren.
Um ein neues allgemeines Feld zu erstellen, wechseln Sie zur Registerkarte Allgemeine Felder . Wählen Sie in der oberen rechten Ecke das Feld Neu aus .
Geben Sie den Feldnamen und den Typ des allgemeinen Felds ein, um Ihre neuen(n) allgemeinen(s) Feld(er) zu konfigurieren.

Einrichten von Feldtypen

Beim Einrichten Ihrer Felder müssen Sie den spezifischen Datentyp auswählen. Die Standardtypen sind:

Datum
Genauer Text
Abgeleiteter Text
Geldmenge
Nummer

Hinweis: Sie können einen Feldtyp ausschließlich für allgemeine Felder oder Extraktionsfelder verwenden, die nicht von ihnen gemeinsam genutzt werden können. Zudem können Sie nur die Feldtypen Abgeleiteter Text und Zahl für Extraktionsfelder verwenden.

Informationen zur Verwendung der einzelnen Feldtypen finden Sie in der folgenden Tabelle:

Feldtypen
Datentyp	Allgemeines Feld	Extraktionsfeld	Beschreibung	Beispiele
Zeichenfolge	X	X	Strings können beliebige Zeichen wie Buchstaben, Zahlen usw. enthalten. Strings können auch Eingabewerte haben, die explizit in der Nachricht vorhanden (spanful) oder abgeleitet (spannless) sind. Sehen Sie sich weitere Details zu elastischen Feldern an.	Name der Organisation Vorname Adresszeile
Datum*	X	X	Datumsangaben gibt es in verschiedenen unstrukturierten Formaten und verwenden das vortrainierte Datumsfeld von UiPath®.	Startdaten Ablaufdaten
Nummer	X	X	Mengen gibt es in verschiedenen unstrukturierten Formaten und verwenden das vortrainierte UiPath®-Mengenfeld, um Zahlen zu interpretieren	Anzahl der Elemente Änderung in %
Monetär Menge*	X	X	Geldmengen gibt es in der Regel in verschiedenen unstrukturierten Formaten und verwenden das vortrainierte Geldmengenmodell von UiPath ®.	Gesamtprämienwert Gebühren fällig
RegEx	X		Wenn ein bestimmtes Feld immer in einem bestimmten Format extrahiert werden muss, können die Regeln mit RegEx konfiguriert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen von benutzerdefinierten allgemeinen Feldern mit regulären Ausdrücken.	Eine Richtliniennummer, die immer mit 3 Buchstaben beginnen und mit 6 Ziffern enden muss
Vorlage	X		Überprüfen Sie die Liste der unterstützten Vorlagen.	SEDOL BIC

*Innerhalb der Plattform sind Geldmengen und Daten allgemeine Feldtypen, die automatisch normalisiert werden. Weitere Informationen zur Feldnormalisierung finden Sie unter Formatierung allgemeiner Felder.

Hinweis: Viele Felder müssen für nachgelagerte Prozesse in ein strukturiertes Datenformat normalisiert werden.

Spannendes Feld

Ein Spanisch-Feld ist ein Datenpunkt, der ausdrücklich im Text angegeben ist, zum Beispiel eine Handels-ID, eine Versicherungsnummer.

Spannloses Feld

Ein spanless Feld ist ein Datenpunkt, der möglicherweise nicht explizit im Text angegeben wird, sondern aus der Nachricht extrahiert werden muss (d. h. aus der Nachricht abgeleitet werden kann). Mit anderen Worten, der Textabschnitt, den Sie extrahieren möchten, ist möglicherweise nicht unbedingt in der Nachricht vorhanden .

Geben Sie beim Einrichten allgemeiner Felder an, ob der Eingabewert in der Nachricht vorhanden sein muss oder ob er aus der Nachricht abgeleitet werden kann (d. h – muss genau so aus dem Text extrahiert werden, wie er vorliegt ).

Einige Beispiele für Felder, die möglicherweise spannless sein müssen:

Werte, die normalisiert werden müssen, z. B. ein Datum
Werte, die über verschiedene Bereiche in einer E-Mail hinweg verkettet werden müssen.
Werte, die nirgendwo in einer E-Mail vorhanden sind, aber durch die Art der E-Mail impliziert werden
Werte, die sich über mehrere Absätze, Zeilen oder Spalten erstrecken, d. h. die nicht in einem kontinuierlichen Bereich erscheinen.

Hinweis: Spanischlose Felder sind nur verfügbar, wenn der Datentyp als String in einem Extraktionsfeld konfiguriert ist.

Überprüfen Sie die folgenden Beispiele für die Optionen unter dem Eingabewert beim Erstellen eines neuen Feldtyps:

Muss in der Nachricht vorhanden sein – Diese Option ist eine Spanne.
Aus der Nachricht abgeleitet – Diese Option ist spannless.

Erstellen eines neuen Feldtyps

Ein Feldtyp ist der Ausgangsstatus Ihres neuen Felds. Wenn Sie keinen Feldtyp zum Verwenden haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen neuen Feldtyp einzurichten. Sie können den neuen Feldtyp über das Dropdownmenü beim Erstellen eines Felds oder auch auf der Seite Feldtyp selbst einrichten.

Fügen Sie einen möglichst breiten Feldtyp hinzu und optimieren Sie ihn dann, um ihn spezifischer zu gestalten. Konfigurieren Sie den Feldtyp wie folgt:

Name – Geben Sie Ihrem Feldtyp einen Namen.
Hinweis: Der Feldtypname wird vom Modell nicht in gleicher Weise für den Kontext verwendet wie Feldnamen.
Definieren für – Definieren Sie, ob Sie einen neuen Feldtyp für ein Extraktionsfeld oder ein allgemeines Feld einrichten. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus: Extraktionsfeld oder Allgemeines Feld
Datentyp – Wählen Sie beim Einrichten Ihrer allgemeinen Felder oder Extraktionsfelder den spezifischen Datentyp für den Feldtyp aus.
Hinweis: Je nachdem, ob Sie einen neuen Feldtyp oder ein allgemeines Feld für eine Extraktion einrichten, kann Ihr Datentyp, den Sie konfigurieren können, variieren. Je nach ausgewähltem Datentyp sind auch zusätzliche Konfigurationen anwendbar.
Eingabewert – Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
- Muss in der Nachricht vorhanden sein – Der Wert muss als kontinuierlicher Textabschnitt in der Nachricht vorhanden sein.
- Aus der Nachricht abgeleitet – Der Wert kann aus dem Kontext in der Nachricht abgeleitet werden. Sie können Werte eingeben und optional Nachweise in der Nachricht mit Anmerkungen versehen.

Erstellen eines neuen Feldtyps (Registerkarte Einstellungen)

Hinweis: Das Erstellen eines neuen Feldtyps kann bei Bedarf auch auf der Seite Feldtyp erfolgen. Bei der Auswahl über die Feldseiten wird vorab ausgewählt, wofür es definiert ist, und es sofort diesem Feld zugewiesen.

Sie können einen neuen Feldtyp entweder über die Registerkarte Erkunden oder die Registerkarte Einstellungen auf der Registerkarte Trainieren einrichten.

Sobald der Datentyp für einen Feldtyp konfiguriert wurde, können Sie ihn nicht mehr ändern. Wählen Sie beim Erstellen eines Feldtyps den richtigen Datentyp aus. Wenn Sie nicht die richtigen Daten auswählen, müssen Sie den Feldtyp löschen und mit dem richtigen Datentyp neu erstellen.

Sie können einen neuen Feldtyp sowohl für Extraktionsfelder als auch für allgemeine Felder über die Registerkarte Einstellungen einrichten

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen neuen Feldtyp auf der Registerkarte „Einstellungen“ einzurichten:

Navigieren Sie zur Seite Einstellungen .
Wählen Sie die Registerkarte Taxonomie aus.
Wählen Sie die Registerkarte Feldtypen aus.
Wählen Sie Neuer Feldtyp aus.
Konfigurieren Sie Ihren neuen Feldtyp.

Erstellen eines neuen Feldtyps in Explore

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen neuen Feldtyp einzurichten:

Wählen Sie auf der Registerkarte Erkunden die Option Felder mit Anmerkungen versehen aus.
Wählen Sie die drei vertikalen Punkte entweder neben den allgemeinen Feldern oder den Extraktionsfeldern aus.
Wählen Sie Felder verwalten aus.
Hinweis: Sie können einen neuen Feldtyp nur im jeweiligen Abschnitt der Extraktionsfelder erstellen.
Wählen Sie im Abschnitt Felder verwalten das Dropdownmenü des Feldtyps aus.
Wählen Sie Neuer Feldtyp aus und richten Sie Ihren Feldtyp ein.

Hinweis: Im Bereich Feldanmerkungen müssen Sie den Feldtyp einrichten, der einem allgemeinen Feld oder dem jeweiligen Abschnitt der Extraktionsfelder entspricht.