適合性チェック

注:

プロセスに応じて、Cases を識別するためのプロセス固有の名前が表示されます (例: Purchase order items、Incidents など)。

[適合性チェック] ダッシュボードには、プロセスが [プロセスモデルを検出] または [BPMN モデルをインポート] に準拠しているかどうかを判断するのに役立つ情報が表示されます。[適合性チェック] では、非効率な箇所、コンプライアンスに関する問題、プロセスの強化の機会、および実際のプロセスと基準プロセスモデルとの間の矛盾を検出できます。

注:

[適合性チェック] ダッシュボードは、プロセスモデルを使用しているアプリでのみ使用できます。つまり、[プロセスモデルを検出] や [BPMN モデルをインポート] を使用して作成されたプロセスアプリです。

[プロセスモデルを検出] または [BPMN モデルをインポート] を使用してアプリを作成する

新しいプロセスアプリを作成します。
プロセスモデルの選択ステップで、[プロセスモデルを検出] または [BPMN モデルをインポート] を選択します。

「[プロセスモデルを検出] や [BPMN モデルをインポート] を使用する」もご覧ください。

逸脱の種類

以下に、利用可能な逸脱の種類の概要と、関連する逸脱の例を示します。

逸脱の種類	逸脱の例	説明
アクティビティのリトライ	「アクティビティ <アクティビティ A> が繰り返されている」	アクティビティが連続して複数回繰り返されました。
排他的選択の違反	「アクティビティ <アクティビティA> の後にアクティビティ <アクティビティ B> が続いている」	排他選択ブロックの複数のアクティビティが、予期されるのは 1 つだけであるのに実行されていました。
スキップ	「アクティビティ <アクティビティ A> と <アクティビティ B> がスキップされている」	アクティビティはスキップされました。これは、アクティビティが完全にスキップされたか、誤った順序で実行されたことを意味する場合があります。
不完全な並列ブロック	「アクティビティ <アクティビティ A> と <アクティビティ B> がスキップされている」	[並列] ブロック内の一部のアクティビティが実行されませんでした。
無効なアクティビティ	「アクティビティ <アクティビティ A> は望ましくないアクティビティである」	活動はまったく起こるとは予想されていませんでした。
無効な開始	「アクティビティ <アクティビティ A> が開始アクティビティとして実行されている」	アクティビティはプロセスを開始することを予期していませんでした。
無効な終了	「アクティビティ <アクティビティ B> が終了アクティビティとして実行されている」	アクティビティはプロセスを終了することを予期していませんでした。
ループバック	「ケースがアクティビティ <アクティビティ A> からアクティビティ <アクティビティ B> にループバックしている」	アクティビティが予期せず前のアクティビティにループバックします。
不明	「アクティビティ <アクティビティ A> からアクティビティ <アクティビティ B> への動作が不明で非適合である」	挙動がモデルに準拠しておらず、認識されない。

[適合性チェック] ダッシュボードを表示する

[適合性チェック] ダッシュボードを表示するには、以下の手順に従います。

ダッシュボードの左側にあるメニューで [適合性チェック] を選択します。

[適合性チェック] ダッシュボードが表示されます。

KPI

さまざまな KPI に、非適合のケース (左) と適合のケース (右) の両方の値が表示されます。これにより、逸脱の影響を適合のケースと比較して評価できます。

以下は、[適合性チェック] ダッシュボードの上部に表示される KPI の説明です。

KPI	説明
バリアントの数	プロセスバリアントの合計数です。
ケース数	ケースの合計数です。
平均スループット時間	エンドツーエンドのプロセスの実行に要する平均時間です。
平均イベントコスト	選択した期間内に作成されたケースに対するイベントを実行する場合の平均コストです。

注:

KPI は、適合のケースと非適合のケースについて計算されます。非適合のケースとは、逸脱が少なくとも 1 つあるケースです。

ダッシュボードのグラフ

[適合性チェック] ダッシュボードで利用可能なグラフについては、次の概要をご覧ください。

グラフ	説明
逸脱	検出された逸脱、逸脱の種類、およびすべての逸脱が出現するケースの数を示す棒グラフです。
適合率	適合率の経時的推移を示す折れ線グラフです。注: 適合率とは、基準モデルに準拠しているケースの割合です。適合率が高いほど、基準モデルへの適合度が高くなります。
逸脱の経時的推移	逸脱の合計数の経時的推移を示す折れ線グラフです。

プロセスグラフ

コンフォーマンスチェックのプロセスグラフは、参照プロセスモデル (検出またはインポート) と実際のプロセスとの間の不一致を示します。以下の表では、プロセスグラフで強調表示されるプロセスグラフの不一致の種類について説明します。

手記：プロセスグラフが表示されない場合は、アプリを最適化してください。

入力	説明
適合	アクティビティ/エッジが準拠しており、参照モデルと実際のプロセスの両方に存在している。つまり、アクティビティはモデルで指定された順序とまったく同じ順序で実行されます。
非適合のログのみ	アクティビティ/エッジは予期しないもので、データには存在しますが、参照モデルには存在しません。これは、予期しないアクティビティが実行されているか、2 つのアクティビティ間に予期しないエッジがあることを意味します。
非適合のモデルのみ	選択したケースでアクティビティ/エッジが見つからない。参照モデルには存在するがデータには存在しない。これは、アクティビティがプロセスから完全にスキップされたか、2 つのアクティビティ間の遷移が行われていないことを意味します。