- Einleitung
- Einrichten Ihres Kontos
- Ausgewogenheit
- Cluster
- Konzeptabweichung
- Abdeckung
- Datasets
- Allgemeine Felder
- Beschriftungen (Vorhersagen, Konfidenzniveaus, Beschriftungshierarchie und Beschriftungsstimmung)
- Modelle
- Streams
- Modellbewertung
- Projekte
- Präzision
- Rückruf
- Nachrichten mit und ohne Anmerkungen
- Extraktionsfelder
- Quellen
- Taxonomien
- Training
- „True“ und „false“ positive und negative Vorhersagen
- Validierung
- Messages
- Zugriffssteuerung und Administration
- Verwalten Sie Quellen und Datasets
- Verstehen der Datenstruktur und -berechtigungen
- Erstellen oder Löschen einer Datenquelle in der GUI
- Vorbereiten von Daten für den CSV-Upload
- Hochladen einer CSV-Datei in eine Quelle
- Ein Dataset wird erstellt
- Mehrsprachige Quellen und Datasets
- Aktivieren der Stimmung für ein Dataset
- Ändern der Dataset-Einstellungen
- Löschen einer Nachricht
- Löschen eines Datasets
- Exportieren eines Datasets
- Verwenden von Exchange-Integrationen
- Modelltraining und -wartung
- Grundlegendes zu Beschriftungen, allgemeinen Feldern und Metadaten
- Beschriftungshierarchie und Best Practices
- Vergleichen von Anwendungsfällen für Analyse und Automatisierung
- Konvertieren Ihrer Ziele in Bezeichnungen
- Übersicht über den Modelltrainingsprozess
- Generative Anmerkung
- Der Status des Datasets
- Best Practice für Modelltraining und Anmerkungen
- Training mit aktivierter Beschriftungs-Stimmungsanalyse
- Grundlegendes zu Datenanforderungen
- Trainieren
- Einführung in Verfeinerung
- Erläuterungen zu Präzision und Rückruf
- Präzision und Rückruf
- So funktioniert die Validierung
- Verstehen und Verbessern der Modellleistung
- Gründe für die geringe durchschnittliche Beschriftungsgenauigkeit
- Training mit Beschriftung „Überprüfen“ und Beschriftung „Verpasst“.
- Training mit der Bezeichnung „Teach“ (Verfeinern)
- Training mit der Suche (verfeinern)
- Verstehen und Erhöhen der Abdeckung
- Verbesserung des Abgleichs und Verwendung des Abgleichs
- Wann das Training Ihres Modells beendet werden soll
- Verwenden von allgemeinen Feldern
- Generative Extraktion
- Verwenden von Analyse und Überwachung
- Automations and Communications Mining™
- Entwickler (Developer)
- Verwenden der API
- API-Tutorial
- Quellen
- Datasets
- Anmerkungen
- Anhänge (Attachments)
- Vorhersagen
- Erstellen Sie einen Stream
- Aktualisieren Sie einen Stream
- Rufen Sie einen Stream nach Namen ab
- Rufen Sie alle Streams ab
- Löschen Sie einen Stream
- Ergebnisse aus Stream abrufen
- Kommentare aus einem Stream abrufen (Legacy)
- Bringen Sie einen Stream vor
- Einen Stream zurücksetzen
- Kennzeichnen Sie eine Ausnahme
- Entfernen Sie das Tag einer Ausnahme
- Prüfungsereignisse
- Alle Benutzer abrufen
- Hochladen von Daten
- Herunterladen von Daten
- Exchange Integration mit einem Azure-Dienstbenutzer
- Exchange-Integration mit der Azure-Anwendungsauthentifizierung
- Exchange-Integration mit Azure Application Authentication und Graph
- Migrationsanleitung: Exchange Web Services (EWS) zur Microsoft Graph-API
- Abrufen von Daten für Tableau mit Python
- Elasticsearch-Integration
- Allgemeine Feldextraktion
- Selbst gehostete Exchange-Integration
- UiPath® Automatisierungs-Framework
- Offizielle UiPath®-Aktivitäten
- Wie Maschinen lernen, Wörter zu verstehen: eine Anleitung zu Einbettungen in NLP
- Eingabeaufforderungsbasiertes Lernen mit Transformers
- Ef Robots II: Wissensdegesterration und Feinabstimmung
- Effiziente Transformer I: Warnmechanismen
- Tief hierarchische, nicht überwachte Absichtsmodellierung: Nutzen ohne Trainingsdaten
- Beheben von Anmerkungsverzerrungen mit Communications Mining™
- Aktives Lernen: Bessere ML-Modelle in weniger Zeit
- Auf Zahlen kommt es an – Bewertung der Modellleistung mit Metriken
- Darum ist Modellvalidierung wichtig
- Vergleich von Communications Mining™ und Google AutoML für Conversation Data Intelligence
- Lizenzierung
- Häufige Fragen und mehr
Communications Mining-Benutzerhandbuch
Überblick
Microsoft stellt die Exchange Web Services (EWS)-API ein, die vollständige Deaktivierung ist für Oktober 2026 geplant.
Sie müssen alle Exchange-Integrationen, die derzeit EWS verwenden, in die Microsoft Graph-API migrieren, um sicherzustellen, dass diese weiterhin funktionieren.
Voraussetzungen
Bevor Sie mit der Migration beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Azure-Portalzugriff: Administrativer Zugriff auf das Azure-Portal Ihrer Organisation.
- Berechtigungen: Die Möglichkeit, Anwendungen zu registrieren und die Administratorzustimmung in Azure AD zu erteilen.
- Integrationszugriff: Administrativen Zugriff auf Ihre Communications Mining-Integrationen.
- Postfachinformationen: Liste aller Postfächer, die derzeit über EWS-Integrationen verbunden sind.
Migrationsprozess
Schritt 1: Identifizieren Ihrer aktuellen EWS-Integrationen
- Melden Sie sich über IXP in Automation Cloud bei Communications Mining an.
- Navigieren Sie zu Einstellungen und dann zur Registerkarte Integrationen .
- Dokumentieren Sie alle vorhandenen Exchange-Integrationen, einschließlich:
- Integrationsnamen
- Verbundene Postfächer
- Verknüpfte Projekte
Schritt 2: Registrieren einer Azure-Anwendung
Wenn Sie noch keine Azure-Anwendung für den Graph-API-Zugriff erstellt haben, führen Sie die folgenden Schritte aus:
2.1 Erstellen Sie die Anwendungsregistrierung
-
Melden Sie sich bei Ihrem Azure-Portal an .
-
Navigieren Sie zu App-Registrierungen und wählen Sie Neue Registrierung aus.

-
Konfigurieren Sie die Anwendung wie folgt:
- Name: Verwenden Sie einen beschreibenden Namen, z. B.
uipath-exchange-graph-integration. - Unterstützte Kontotypen: Wählen Sie Nur Konten in diesem Organisationsverzeichnis aus (Einzelmandant).
- Name: Verwenden Sie einen beschreibenden Namen, z. B.
-
Wählen Sie Registrieren aus.
-
Notieren Sie sich die folgenden Werte von der Seite Anwendungsübersicht:
- Anwendungs-ID (Client).
- Verzeichnis-ID (Mandant)
2.2 Erstellen Sie einen geheimen Clientschlüssel
-
Wählen Sie in Ihrer Anwendung im linken Menü Zertifikate und Geheimschlüssel aus.
-
Wählen Sie unter Geheime Clientschlüssel die Option Neuer geheimer Clientschlüssel aus.

-
Dadurch wird der Seitenbereich Geheimen Clientschlüssel hinzufügen geöffnet. Konfigurieren Sie das Geheimnis:
- Beschreibung: Geben Sie eine aussagekräftige Beschreibung ein, z. B.
Exchange Graph Integration Secret. - Läuft ab: Wählen Sie einen Ablaufzeitraum aus. Die empfohlene Option ist 12 oder 24 Monate.
- Beschreibung: Geben Sie eine aussagekräftige Beschreibung ein, z. B.
-
Wählen Sie Hinzufügen aus.
-
Kopieren Sie sofort den geheimen Wert und speichern Sie ihn sicher.

Azure zeigt den geheimen Wert nur einmal an. Wenn Sie es verlieren, müssen Sie ein neues Geheimnis erstellen.
2.3 API-Berechtigungen für Microsoft Graph festlegen
-
Wählen Sie API-Berechtigungen im linken Menü aus.
-
Wählen Sie Berechtigung hinzufügen aus.

-
Wählen Sie Microsoft Graph unter der Registerkarte Microsoft-APIs aus.

-
Wählen Sie Anwendungsberechtigungen aus.

-
Erweitern Sie Mail und wählen Sie Mail.Read aus.

-
Wählen Sie Berechtigungen hinzufügen aus.
-
Wählen Sie erneut Berechtigung hinzufügen und dann Microsoft Graph → Anwendungsberechtigungen.
-
Erweitern Sie MailboxSettings und wählen Sie MailboxFolder.Read.All aus.

-
Wählen Sie Berechtigungen hinzufügen aus.
-
Kehren Sie zum Menü API-Berechtigungen zurück und wählen Sie Administratorzustimmung gewähren für [Ihre Organisation] aus.
-
Wählen Sie im Bestätigungsdialogfeld Ja aus.

Ihre konfigurierten Berechtigungen sollten Folgendes anzeigen:
Mail.Read(Anwendung) – grünes Häkchen unter Status.MailboxFolder.Read.All(Anwendung) – grünes Häkchen unter Status.
2.4. Postfachzugriff einschränken (empfohlen)
Für erhöhte Sicherheit beschränken Sie die Anwendung auf den Zugriff auf die erforderlichen Postfächer. Stellen Sie sicher, dass Sie den Microsoft-Leitfaden befolgen: Einschränken von Anwendungsberechtigungen auf bestimmte Exchange Online-Postfächer.
Schritt 3: Testen der Graph-API-Anmeldeinformationen (empfohlen)
Bevor Sie Ihre Produktionsintegrationen aktualisieren, testen Sie zuerst die neuen Graph API-Anmeldeinformationen in einer separaten Testintegration.
- Wechseln Sie zu Communications Mining in IXP in Automation Cloud.
- Navigieren Sie zu Einstellungen → Registerkarte Integrationen .
- Wählen Sie Neue Integration aus.
- Konfigurieren Sie die Testintegration:
- Wählen Sie ein Testprojekt aus.
- Geben Sie einen eindeutigen Testnamen ein, z. B.
Exchange Graph Testoder[Production Name] - Test.
- Füllen Sie die Anmeldeinformationen aus Schritt 2 aus:
- OAuth-Stelle:
https://login.microsoftonline.com/{tenant_id} - OAuth-Client-ID: Ihre Anwendungs-ID (Client).
- Geheimer Clientschlüssel: Der Wert Ihres geheimen Clientschlüssels.
- Authentifizierungsmethode: Wählen Sie Mit Anwendungszugriff aus.
- API-Version: Wählen Sie Microsoft Graph aus.
- OAuth-Stelle:
- Wählen Sie Anmeldeinformationen validieren und speichern aus.
- Fügen Sie die Postfächer hinzu, die in Ihrer Produktionsintegration verwendet werden. Verwenden Sie einen aktuellen Startzeitstempel, um die Datenmenge zu begrenzen, die anfänglich synchronisiert wird.
- Wählen Sie Integration erstellen aus.
- Warten Sie 15–30 Minuten, bis die erste Synchronisierung abgeschlossen ist, und stellen Sie dann sicher, dass E-Mails erfolgreich synchronisiert werden und dass auf der Integrationsstatusseite keine Fehlermeldungen angezeigt werden.
Nach der Bestätigung aktualisieren Sie Ihre Produktionsintegrationen.
Schritt 4: Sichern Ihrer aktuellen EWS-Konfiguration
Bevor Sie Ihre Produktionsintegration ändern, zeichnen Sie Ihre aktuellen EWS-Anmeldeinformationen und Verbindungsdetails auf. Dadurch können Sie bei Bedarf rückgängig machen, da Änderungen an den Anmeldeinformationen innerhalb der Plattform nicht rückgängig gemacht werden können.
Schritt 5: Aktualisieren Ihrer Produktionsintegration
Wenn Sie rückgängig machen müssen, bearbeiten Sie die Integration und ändern Sie die Anmeldeinformationen wieder zu Ihren EWS-Details.
-
Wechseln Sie zu Communications Mining in IXP in Automation Cloud.
-
Navigieren Sie zu Einstellungen und dann zur Registerkarte Integrationen .
-
Suchen Sie die Produktionsintegration, die Sie migrieren möchten, und öffnen Sie ihre Einstellungen.
-
Wählen Sie die Registerkarte Anmeldeinformationen und dann Anmeldeinformationen ändern.
-
Aktualisieren Sie die folgenden Felder:
- OAuth-Stelle:
https://login.microsoftonline.com/{tenant_id}– Ersetzen Sie{tenant_id}durch Ihre Azure Directory-ID (Mandanten). - OAuth-Client-ID: Ihre Anwendungs-ID (Client).
- Geheimer Clientschlüssel: Der Wert Ihres geheimen Clientschlüssels.
- Authentifizierungsmethode: Wählen Sie Mit Anwendungszugriff aus.
- API-Version: Wählen Sie Microsoft Graph aus.
- OAuth-Stelle:
-
Wählen Sie Anmeldeinformationen validieren und speichern aus, um Ihre Konfiguration zu verifizieren.
Hinweis:Wenn die Validierung fehlschlägt, überprüfen Sie Ihre Mandanten-ID, Client-ID und den geheimen Clientschlüssel. Stellen Sie sicher, dass die Administratorzustimmung für die API-Berechtigungen erteilt wurde.
-
Wählen Sie Speichern oder Weiter aus , um die aktualisierte Konfiguration zu übernehmen.
-
Überwachen Sie die Integration für mindestens eine Stunde, um einen stabilen Betrieb und eine erfolgreiche E-Mail-Synchronisierung zu bestätigen.
Schritt 6: Verbleibende Integrationen aktualisieren
Wiederholen Sie die Schritte 3–5 für jede verbleibende EWS-Integration in Ihrer Organisation.
- Überblick
- Voraussetzungen
- Migrationsprozess
- Schritt 1: Identifizieren Ihrer aktuellen EWS-Integrationen
- Schritt 2: Registrieren einer Azure-Anwendung
- Schritt 3: Testen der Graph-API-Anmeldeinformationen (empfohlen)
- Schritt 4: Sichern Ihrer aktuellen EWS-Konfiguration
- Schritt 5: Aktualisieren Ihrer Produktionsintegration
- Schritt 6: Verbleibende Integrationen aktualisieren