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Guia do usuário do Communications Mining

Última atualização 20 de out de 2025

Entender a estrutura de dados e permissões

Os dados são estruturados e armazenados de forma hierarquizada dentro da plataforma, que consiste nos seguintes componentes principais:
  • Fontes de Dados
  • Conjuntos de dados
  • Projetos
Se você for um usuário da Automation Cloud, esses componentes são armazenados dentro de um ou de todos os seus tenants de nuvem.
Observação: permissões estritas controlam o acesso a cada um desses componentes.

Fontes de Dados

Essas são coleções de dados de comunicação brutos e não anotados de um tipo semelhante, como todos os e-mails de uma caixa de correio compartilhada ou uma coleção de respostas de pesquisas do NPS. Para obter mais detalhes, consulte Origens. Você pode associar fontes de dados individuais a até 10 conjuntos de dados diferentes.

Conjuntos de dados

Elas são compostas por 1 a 20 fontes de dados, de tipo semelhante com propósitos pretendidos semelhantes, e o modelo que você cria ao treinar a plataforma para entender os dados nessas fontes. Para obter mais detalhes, consulte Conjuntos de dados.

Projetos

Os projetos representam uma área de armazenamento com permissão dentro da plataforma. Cada conjunto de dados e origem de dados pertence a um projeto específico, que é designado quando são criados. Para obter mais detalhes, consulte Projetos.

Tenants (usuários do Automation Cloud)

Os tenants permitem que você modele sua estrutura de organização, separe seus fluxos de negócios e informações semelhantes a organizações da vida real. Tenants são contêineres onde você pode organizar seus serviços e gerenciá-los para um grupo de usuários.

Por exemplo, você pode criar tenants para cada um de seus departamentos e decidir que serviços você deseja habilitar para cada um, com base em suas necessidades. Em cada tenant, você pode ter uma instância de cada um dos serviços de nuvem.

É importante observar que você não pode promover modelos do Communications Mining™ entre diferentes tenants do UiPath® Cloud. Por exemplo, promover de Desenvolvimento para Produção.

Se você só pode implantar em Produção, em um ambiente de Produção, habilite o serviço de Extração e Processamento Inteligente, que inclui o Communications Mining, em Produção. No entanto, se você tiver flexibilidade com a implantação na Produção, de outro ambiente, você pode fazer com que suas automações da Produção chamem a plataforma a partir do tenant em que estão, por exemplo, Garantia de Qualidade ou Desenvolvimento.

Permissões

As permissões são por usuário e específicas para cada projeto ao qual um usuário pertence. Eles podem fornecer acesso a dados confidenciais e, dependendo da permissão, permitir que os usuários executem uma série de ações diferentes na plataforma. Para obter mais detalhes, consulte Funções e suas permissões subjacentes.

Visão geral

Se você for um usuário do Automation Cloud, seu serviço de Extração e Processamento Inteligente, que inclui o Communications Mining, é habilitado em um tenant específico. Tenants é onde os projetos são armazenados.

Cada conjunto de dados e fonte de dados está associado a um projeto específico, com usuários que precisam de permissões nesses projetos para poderem trabalhar com os dados dentro deles.

Os conjuntos de dados em um projeto podem ser compostos de origens de dados de outro projeto. Os usuários precisam de permissões em ambos os projetos para visualizar e anotar os dados.

A ilustração descreve a relação entre esses componentes e permissões:

  • Na ilustração, com o Tenant A, todas as origens de dados estão associadas ao Projeto A1, enquanto há conjuntos de dados associados tanto ao Projeto A1 quanto ao Projeto A2.
  • Se um usuário quiser acessar conjuntos de dados no Projeto A1, ou seja, conjunto de dados 1, 2 ou 3, precisaria de permissões de visualização apenas para o Projeto A1.
  • No entanto, se um usuário quiser acessar conjuntos de dados no Projeto A2, ou seja, o conjunto de dados 4, 5 ou 6, precisaria de permissões de visualização para os Projetos A1 e A2, porque as origens de dados estão todas localizadas no Projeto A1.
  • Para visualizar o projeto A1 ou A2, o usuário precisará de acesso ao Tenant A. Para exibir o projeto B1, o usuário precisará de acesso ao Tenant B. As permissões de usuário não são transferidas entre tenants.
Observação: o conceito de ter vários tenants na nuvem se aplica apenas a usuários do Automation Cloud.



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