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Guia do usuário do Communications Mining

Última atualização 5 de mai de 2026

Tenants

Um tenant na plataforma SaaS do Communications Mining™ representa os dados de uma única organização. Em alguns casos, as organizações podem ter vários tenants. Por exemplo, uma organização pode optar por ter um tenant para cada atividade de produção e desenvolvimento.

Os dados e os usuários são separados entre tenants, e cada tenant usa um endpoint de API exclusivo para a plataforma Communications Mining. Os usuários e projetos dentro de um tenant não podem acessar usuários e projetos dentro de outro tenant. A exceção a isso é para os usuários de suporte do Communications Mining, que podem receber permissões dentro de seu tenant para ajudar seu uso da plataforma Communications Mining.

Ponto de Extremidade da API

Tenants integrados por meio da UiPath®

Para tenants integrados via UiPath, o endpoint da API tem o formato https://cloud.uipath.com/<my_uipath_organisation>/<my_uipath_tenant>/reinfer_/....

Tenants integrados por meio do Communications Mining™ (Re:infer legado)

Para tenants integrados por meio do Communications Mining, o endpoint da API tem o formulário https://<mydomain>.reinfer.io/..., onde <mydomain> é o domínio exclusivo do tenant.

Seu domínio exclusivo é o mesmo que você faz logon na Interface Gráfica da web do Communications Mining. Na captura de tela a seguir, o usuário está conectado a example.reinfer.io, portanto, seu domínio de tenant é example e o endpoint da API de seu tenant seria https://example.reinfer.io.

A captura de tela a seguir exibe o domínio do tenant para example.reinfer.io:

Captura de tela exibindo o domínio do tenant para example.reinfer.io

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