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Guia do usuário do Communications Mining
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Perguntas frequentes (FAQs)

Respostas a perguntas frequentes sobre o Communications Mining no Automation Cloud.

Pergunta ​ Resposta ​
Há cobranças adicionais incorridas pelo uso da funcionalidade Extração generativa no CM?​ Não, as cobranças são incorridas apenas no ponto de upload de mensagens, ou seja, uma mensagem carregada para o Communications Mining™ é igual a 1 AI Unit ou 0,2 Platform Units. Não há custos contínuos para usar qualquer uma das funcionalidades generativas do Communications Mining.​
Quais são os modelos subjacentes por trás do GenEx?​
  • Um modelo proprietário de LLM da UiPath®, ajustado para dados de comunicações impulsiona o UiPath Helix Extractor 1.0 (IXP-Comms) LLM .
  • Microsoft OpenAI LLM drives the UiPath Helix Extractor 2.0 (IXP-Comms) LLM, which relies on external LLM calls.
Onde posso aprender mais sobre a segurança por trás das funcionalidades generativas do Communications Mining? Para obter mais detalhes, consulte Integração com serviços de IA generativa .
In which regions is UiPath Helix Extractor 1.0 (IXP-Comms) available? ​ UiPath Helix Extractor 1.0 (IXP-Comms) is retired in Singapore, United Kingdom, Switzerland, and EU GxP, where the model had no usage for a period of 3 to 6 months. The model is also in the process of being retired in Japan, Canada, and Australia. In the regions where it is retired, only the UiPath Helix Extractor 2.0 (IXP-Comms) LLM is available. For details, check Regional availability .
What do I do if UiPath Helix Extractor 1.0 (IXP-Comms) does not work for my use case? Reach out to your UiPath representative, to let them know. However, if the number of fields you need to extract exceeds 20, switch to UiPath Helix Extractor 2.0 (IXP-Comms).

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