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Guia do usuário do Communications Mining
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Perguntas frequentes (FAQs)

Respostas a perguntas frequentes sobre o Communications Mining no Automation Cloud.

Pergunta ​ Resposta ​
Há cobranças adicionais incorridas pelo uso da funcionalidade Extração generativa no CM?​ Não, as cobranças são incorridas apenas no ponto de upload de mensagens, ou seja, uma mensagem carregada para o Communications Mining™ é igual a 1 AI Unit ou 0,2 Platform Units. Não há custos contínuos para usar qualquer uma das funcionalidades generativas do Communications Mining.​
Quais são os modelos subjacentes por trás do GenEx?​
  • Um modelo proprietário de LLM da UiPath®, ajustado para dados de comunicações impulsiona o UiPath Helix Extractor 1.0 (IXP-Comms) LLM .
  • O Microsoft OpenAI LLM direciona o UiPath Helix Extractor 2.0 (IXP-Comms), LLM, que depende de chamadas externas de LLM.
Onde posso aprender mais sobre a segurança por trás das funcionalidades generativas do Communications Mining? Para obter mais detalhes, consulte Integração com serviços de IA generativa .
Em quais regiões o UiPath Helix Extractor 1.0 (IXP-Comms) está disponível? ​ O UiPath Helix Extractor 1.0 (IXP-Comms) foi descontinuado em Cingapura, Reino Unido, Suíça e UE GxP, onde o modelo não teve uso por um período de 3 a 6 meses. O modelo também está em processo de descontinuação no Japão, Canadá e Austrália. Nas regiões em que foi descontinuado, apenas o UiPath Helix Extractor 2.0 (IXP-Comms) LLM está disponível. Para obter detalhes, consulte Disponibilidade regional .
O que devo fazer se o UiPath Helix Extractor 1.0 (IXP-Comms) não funcionar para o meu caso de uso? Entre em contato com o representante da UiPath para informar. No entanto, se o número de campos que você precisar extrair exceder 20, mude para o UiPath Helix Extractor 2.0 (IXP-Comms).

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