Guia do usuário do Communications Mining

Última atualização 6 de out de 2025

Origens e conjuntos de dados multilíngues

O Communications Mining™ é compatível com origens e conjuntos de dados multilíngues. Isso significa que os modelos podem entender origens que contêm vários idiomas diferentes, sem ter que traduzi-las.

Os idiomas disponíveis dentro de origens e conjuntos de dados multilíngues são:

English
Holandês
Francês
Alemão
Italiano
Japonês
Português
Espanhol

Se você trabalha e faz negócios em vários idiomas compatíveis com a plataforma, você pode treinar em mensagens nesses idiomas, em vez de traduzir tudo para um único idioma.

Principais considerações

Se um conjunto de dados for multilíngue, você não poderá visualizar as traduções de nenhuma mensagem, conforme fornecido para conjuntos de dados traduzidos. Como resultado, você precisará entender todos os idiomas no conjunto de dados para treinar com eficiência o modelo deles.
Entender vários idiomas é um problema de machine learning mais complexo do que entender um único idioma. Como resultado, esses conjuntos de dados podem sofrer uma pequena perda de desempenho em comparação com conjuntos de dados em um único idioma.
Se o conjunto de dados contiver outros idiomas além dos suportados, a aplicação dos rótulos usados para idiomas compatíveis pode causar confusão. Em vez disso, anote essas instâncias com rótulos específicos de idioma.
Observação: a plataforma não pode processar ou entender o conteúdo de idiomas não suportados.

Criação de origens e conjuntos de dados multilíngues

Ao criar uma origem de dados ou um conjunto de dados, a plataforma seleciona por padrão o idioma inglês para ambos.

Para alterar o idioma ao criar sua origem ou conjunto de dados, proceda da seguinte forma:

Navegue até Definir o idioma e habilite a tradução para sua etapa de origem .
No menu suspenso Idioma , selecione Multilíngue.

Observação:

Não é mais possível alterar o idioma após a criação da origem de dados ou do conjunto de dados.
Os conjuntos de dados multilíngues podem conter origens de qualquer família de idiomas com a qual a plataforma seja compatível.
Para saber como criar fontes de dados e conjuntos de dados, consulte Criação de uma fonte de dados e Criação de um conjunto de dados.

Idiomas suportados na pré-visualização

Observação: registre-se no Portal do Insider para fornecer feedback ou reportar problemas.

Atualmente, oferecemos suporte a uma ampla gama de idiomas adicionais no modo de pré-visualização, conforme mostrado na lista a seguir. Isso significa que nossa equipe os refina com base no seu uso.