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- Introdução
- Configurando sua conta
- Balanceamento
- Clusters
- Desvio de conceito
- Cobertura
- Conjuntos de dados
- Campos gerais
- Rótulos (previsões, níveis de confiança, hierarquia do rótulo e sentimento do rótulo)
- Modelos
- Transmissões
- Classificação do Modelo
- Projetos
- Precisão
- Lembrar
- Mensagens anotadas e não anotadas
- Campos de extração
- Fontes
- Taxonomias
- Treinamento
- Previsões positivos e negativos verdadeiros e falsos
- Validação
- Mensagens
- Controle de acesso e administração
- Gerencie origens e conjuntos de dados
- Entender a estrutura de dados e permissões
- Criando ou excluindo uma origem de dados na GUI
- Preparando dados para carregamento de .CSV
- Carregar um arquivo CSV para uma origem
- Criação de um conjunto de dados
- Origens e conjuntos de dados multilíngues
- Habilitando o sentimento em um conjunto de dados
- Como corrigir as configurações do conjunto de dados
- Excluindo uma mensagem
- Exclusão de um conjunto de dados
- Exportação de um conjunto de dados
- Usando integrações do Exchange
- Treinamento e manutenção do modelo
- Noções Básicas sobre rótulos, campos gerais e metadados
- Hierarquia de rótulos e práticas recomendadas
- Comparação de casos de uso de análise e automação
- Transformando seus objetivos em rótulos
- Visão geral do processo de treinamento do modelo
- Anotação generativa
- Status do conjunto de dados
- Treinamento de modelos e práticas recomendadas de anotação
- Treinamento com análise de sentimento de rótulo habilitada
- Compreensão dos requisitos de dados
- Treinamento
- Introdução ao Refine
- Precisão e recall explicados
- Precisão e recall
- Como a validação funciona
- Compreender e melhorar o desempenho do modelo
- Motivos para baixa precisão média do rótulo
- Treinamento usando Check label e Perda de rótulo
- Treinamento usando Ensinar rótulo (Refinar)
- Treinamento usando a Pesquisa (Refinamento)
- Noções Básicas e Aumentando a Cobertura
- Melhorando o balanceamento e usando o Rebalanceamento
- Quando parar de treinar seu modelo
- Uso dos campos gerais
- Extração generativa
- Uso de análise e monitoramento
- Automations e Communications Mining™
- Desenvolvedor
- Carregamento de dados
- Baixando dados
- Integração do Exchange com usuário do serviço do Azure
- Integração do Exchange com Autenticação de Aplicativo do Azure
- Integração do Exchange com Autenticação de aplicativo e gráfico do Azure
- Migration Guide: Exchange Web Services (EWS) to Microsoft Graph API
- Como buscar dados para o Tableau com o Python
- Integração do Elasticsearch
- Extração de campo geral
- Integração auto-hospedada do Exchange
- Framework de automação da UiPath®
- Atividades oficiais da UiPath®
- Como as máquinas aprendem a entender as palavras: um guia para incorporações ao NLP
- Aprendizado baseado em solicitação com Transformers
- Efficient Transformers II: extração de conhecimento e ajustes finos
- Transformers eficientes I: mecanismos de atenção
- Modelagem de intenção hierárquica profunda não supervisionada: obtenção de valor sem dados de treinamento
- Corrigindo viés de anotação com o Communications Mining™
- Aprendizado ativo: melhores modelos de ML em menos tempo
- Está tudo nos números - avaliando o desempenho do modelo com métricas
- Por que a validação de modelos é importante
- Comparação do Communications Mining™ e do Google AutoML para inteligência de dados de conversa
- Licenciamento
- Perguntas frequentes e mais
Importante :
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Guia do usuário do Communications Mining
Última atualização 18 de mar de 2026
Tutoriais
Esta seção contém os tutoriais que cobrem os cenários de integração mais comuns.
Atividades do UiPath® Marketplace
Importante:
Estas atividades têm suporte limitado por meio dos Labs internos e serão substituídas em breve pelas Atividades Oficiais. É recomendável que você use as Atividades Oficiais para a maioria dos casos de uso.
Criar registro do Communications Mining™
Criar um registro do Communications Mining que você poderá carregar na plataforma posteriormente
| Nome | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Tipo de dados de comunicação | Entrada | Tipo de dados de comunicação que você gostaria de converter em um registro CM |
| ID de registro | Entrada | Um número hexadecimal exclusivo que identifica o registro exclusivamente na origem |
| Data/hora da mensagem | Entrada | Dia e hora em que os dados foram criados. Se o fuso horário não for especificado, presume-se que seja UTC |
| Corpo da Mensagem | Entrada | String que é o conteúdo do corpo do email ou outro conteúdo da mensagem |
| ID da thread | ID da thread | Um ID hexadecimal exclusivo que identifica uma thread. As mensagens com o mesmo IDdaThread serão agrupadas para formar uma conversa |
| Assunto | Mapeamento de conteúdo de email | Uma string contendo o assunto da mensagem |
| De | Mapeamento de conteúdo de email | O ID de email do remetente da mensagem como string |
| A | Mapeamento de conteúdo de email | Uma matriz de strings de destinatários primários |
| Cc | Mapeamento de conteúdo de email | Uma matriz de strings de destinatários em cópia |
| Bcc | Mapeamento de conteúdo de email | Uma matriz de strings de destinatários em cópia oculta |
| Propriedades definidas pelo usuário | Propriedades definidas pelo usuário | Qualquer metadado do tipo string que se aplica ao registro, por exemplo, nome de domínio, número da apólice etc. |
| Propriedades de números definidos pelo usuário | Propriedades definidas pelo usuário | Qualquer metadado do tipo número que se aplica ao registro, por exemplo, classificação por estrelas, pontuação etc. |
| Registro do Communications Mining | Saída | O registro criado |
Get Record
Obtenha um registro do Communications Mining existente de dentro da plataforma
| Nome | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Project Name | Entrada | Projeto no Communications Mining™ de onde você deseja obter o registro |
| Nome da origem | Entrada | Origem no Communications Mining de onde você deseja obter o registro |
| ID de registro | Entrada | Um número hexadecimal exclusivo que identifica o registro exclusivamente na origem |
| Registro | Saída | O registro recuperado |
Carregar registro(s)
Carregar um lote de registros do Communications Mining para a origem fornecida
| Nome | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Project Name | Entrada | Projeto no Communications Mining™ de onde você deseja carregar o(s) registro(s) |
| Nome da origem | Entrada | Origem no Communications Mining de onde você deseja carregar o(s) registro(s) |
| Carregar lista de registros do Communications Mining | Entrada | Carregar lista de registros do Communications Mining |
| Registro | Entrada | Criar um registro usando a atividade Create Record |
| Lista de registros | Entrada | Criar um registro usando a atividade Create Record e anexar a uma lista usando a atividade Create List |
| Carregar respostas | Saída | Carregar respostas |
Fetch Batch from Stream
Buscar um lote de comunicações do fluxo fornecido
| Nome | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Project Name | Entrada | Projeto no Communications Mining™ de onde você deseja buscar um lote |
| Nome do Conjunto de Dados | Entrada | Conjunto de dados no Communications Mining de onde você deseja buscar um lote |
| Nome do stream | Entrada | Transmita no Communications Mining de onde você deseja buscar um lote |
| Feed de stream | Saída | Feed de stream |
Advance Stream
Avance um fluxo
| Nome | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Selecione o stream a ser avançado | Entrada | Selecione o stream que é uma saída da atividade Fetch Batch from Stream |
| Avance para o ID de Sequência mais recente | Entrada | Avance o stream selecionado para o ID do último registro buscado |
| Avance para | Entrada | ID de sequência que você recebeu da atividade Fetch Batch from Stream |
| Resposta do stream avançado | Saída | Resposta do stream avançado |
Redefinir stream
Redefinir um fluxo para a data fornecida
| Nome | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Selecione o stream a ser redefinido | Entrada | Selecione o stream que é uma saída da atividade Fetch Batch from Stream |
| Redefinir para uma data/hora | Entrada | A data/hora da criação do registro para a qual você deseja redefinir o stream |
| Redefinir resposta do stream | Saída | Redefinir resposta do stream |
Prever registro(s)
Obter previsões para um lote de registros do Communications Mining™
| Nome | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Project Name | Entrada | Projeto no Communications Mining de onde você deseja prever registros. |
| Nome do Conjunto de Dados | Entrada | Conjunto de dados no Communications Mining de onde você deseja prever registros. |
| Versão do modelo de IA | Entrada | A versão do modelo a utilizar, pode ser um número de versão ou "Ativa" ou "Em preparação". Você pode visualizar as versões disponíveis na página Modelos. |
| Usar limite automático | Entrada | A habilitação de limites automáticos retorna uma lista de limites predefinidos que a previsão do rótulo satisfaz. |
| limiar | Entrada | Um número no intervalo de 1 a 100.Prever lista de registros do Communications Mining lista de registros do Communications Mining um registro usando a atividade Create Record. |
| Lista de registros | Entrada | Criar um registro usando a atividade Create Record e anexar a uma lista usando a atividade Create List |
| Tag de transformação | Tag de transformação | A tag de transformação que você deseja usar para processar o email bruto |
| Resultados da previsão | Saída | Resultados da previsão |