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Guia do usuário do Communications Mining
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Visão geral

Descubra a funcionalidade no IXP no Automation Cloud para revisar clusters de mensagens não supervisionados para criar e anotar uma taxonomia.

Clusters​

Você pode começar a criar sua taxonomia revisando e anotando os dados apresentados nesses clusters. Essa funcionalidade torna o treinamento do modelo mais fácil e rápido para começar, pois encontra grupos natural de mensagens que podem compartilhar rótulos e permite que você anote várias mensagens de uma só vez (além de adicionar rótulos a mensagens individuais conforme necessário).

Termos de pesquisa alternativos​

O Descobrir também pode ser usado para pesquisar mensagens que contenham palavras ou frases-chave, o que pode ser útil se você souber de um termo ou expressão comum relevante que não apareceu em nenhum dos clusters, mas que indicaria que um determinado rótulo deve ser aplicado.

Descubra o que fica útil​

After a significant amount of training has been completed or after an influx of new data, Discover will search for new clusters to present to you, and in this way, it acts as a useful way for you to continue finding interesting things within your data. This is particularly true if you have a live data integration set up, as new messages will continually be added to the dataset and may contain new intents and concepts.

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