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- Ressources supplémentaires
Guide de l'utilisateur de Task Mining
Process Mining et Task Mining
Avec Process Mining, vous extrayez les données de vos applications métier pour avoir une compréhension détaillée de l'ensemble des processus métier. Depuis Process Mining, vous pouvez zoomer sur certaines activités avec Task Mining pour mieux comprendre les applications disparates utilisées pour effectuer l'activité (en plus du système d'enregistrement comme observé dans Process Mining) sur les machines des employés.
Sélection de l'activité Process Mining
Vous pouvez joindre un traçage Task Mining à une activité Process Mining directement à partir de la fenêtre du diagramme de traçage. Cela vous permet d'accéder facilement à l'application Process Mining et d'afficher le traçage idéal dans Process Mining avec les détails de l'activité.
Suivez ces étapes pour joindre une trace à une activité Process Mining.
- Dans la fenêtre du diagramme de traçage, localisez la section Apparaît dans .
- Sélectionnez Joindre à côté de Process Mining. La boîte de dialogue Joindre le traçage s'affiche.
Remarque :
L'option Process Mining est sélectionnée par défaut.
- Sélectionnez l'application de processus Process Mining à laquelle l'activité appartient dans la liste déroulante Processus métier .
- Sélectionnez l'activité à laquelle vous souhaitez associer la tâche dans la liste déroulante Activité , puis sélectionnez Enregistrer.
Le nom de l'application de processus et le nom de l'activité à laquelle le traçage est connecté s'affichent dans la section Apparaît dans , ainsi que la durée de l'activité.
Afficher l'activité dans Process Mining
Suivez ces étapes pour afficher l'activité dans Process Mining:
- Sélectionnez le traçage dans le projet Task Mining qui est représentatif de l'activité Process Mining .
- Recherchez et sélectionnez l'option Traçage idéal pour définir ce traçage afin qu'il soit utilisé et affiché pour l'activité dans Process Mining.
- Sélectionnez le nom de l'activité dans la section Apparaître dans .
Process Mining est lancé dans un nouvel onglet de navigateur, affichant le diagramme de traçage Task Mining ainsi que les KPI les plus importants, qui fournissent des détails de traçage tels que l'utilisation de l'application, le nombre d'étapes et les comparaisons entre l'attente et la durée du cycle.
Reportez-vous à la section Démarrer un projet Task Mining à partir de Process Mining dans le guide Process Mining pour obtenir de plus amples informations sur l'affichage des projets Task Mining .
Joindre une autre activité
Suivez ces étapes pour sélectionner une autre activité à attacher au traçage :
- Sélectionner l'icône de modification
dans la section Apparaît dans . La boîte de dialogue Joindre le traçage s'affiche avec l'activité associée.
Remarque :L'option Process Mining est sélectionnée par défaut.
- Sélectionnez le processus métier et l’activité applicables dans les listes déroulantes, puis sélectionnez Enregistrer.
Le nom de l'application de processus et le nom de l'activité à laquelle le traçage est connecté sont mis à jour dans la section Apparaît dans , ainsi que la Durée de l'activité.
Suppression d'une activité liée
Suivez ces étapes pour supprimer le traçage associé à une activité Process Mining :
- Sélectionner l'icône de modification
dans la section Apparaît dans . La boîte de dialogue Joindre le traçage s'affiche avec l'activité associée.
Remarque :L'option Process Mining est sélectionnée par défaut.
- Sélectionnez Supprimer la pièce jointe. Un message de confirmation s’affiche.
- Sélectionnez Confirmer pour continuer.
La boîte de dialogue Joindre le traçage se ferme et la pièce jointe est supprimée.