Matrice de responsabilité

Activité	Responsabilité d’UiPath	Responsabilité du client
Exigences matérielles et logicielles	Guide du document sur les exigences matérielles et logicielles. Matrice de compatibilité des documents des services pris en charge et leurs versions. Documentez les contrôles de validation des conditions préalables à l’installation.	Enregistrez les ressources d’infrastructure requises spécifiques à Automation Suite. Installez les composants externes recommandés tels que Magasin d’objets, SQL Server et le registre externe.
Gestion des services UiPath, des composants groupés et des composants externes Services UiPath et composants groupés Composants externes	Fournissez une pile validée des services et composants groupés pris en charge par UiPath. Fournissez des mises à niveau pour les composants UiPath.	Gérez le cycle de vie des composants externes pour Magasin d’objets ou le registre externe. Configurez et gérez les intégrations avec des outils de surveillance externes.
Mises à niveauAutomation Suite	Fournissez des mises à jour mineures des versions de l’assistance longue durée (LTS) consistant en des corrections de bogues et des mises à jour du service. Fournissez de nouvelles versions LTS d’Automation Suite composées de nouveaux services, fonctionnalités et versions de composants mises à jour. UiPath publiera également des chemins de mise à niveau mis à jour de la nouvelle version LTS et des composants d’infrastructure Fourniture de fonctionnalités de mise à niveau.	Utilisez régulièrement des mises à jour mineures. Les versions mineures sont censées être légères. Mettez à jour vers les principales versions LTS pour obtenir de nouvelles fonctionnalités et des mises à jour. Mettez à jour l’infrastructure en fonction des chemins de mise à niveau d’Automation Suite. Suivez les bonnes pratiques pour effectuer des sauvegardes avant d’effectuer des mises à niveau.
Sauvegarde et restauration	Fournissez des fonctionnalités de sauvegarde et de restauration facultatives. Documentez comment configurer Automation Suite en mode de maintenance et sauvegarder.	Installez les fonctionnalités de sauvegarde/restauration fournies par Automation Suite et suivez la documentation UiPath sur les meilleures pratiques et le mode de maintenance.
Assistance	Fournissez une assistance basée sur les programmes d’assistance selon les packages d’assistance UiPath. Fourniture d'une assistance pour Automation Suite. Fournissez un outil de diagnostic pour identifier la cause des problèmes courants.	Gérez et prenez en charge l’infrastructure et les prérequis des composants externes.

Pour s’assurer que les administrateurs sont en mesure de gérer efficacement Automation Suite, nous leur recommandons de disposer des compétences suivantes :

• Administration système Linux.

• Gestion du réseau pour la configuration du DNS, des équilibreurs de charge, la gestion des certificats, les politiques de sécurité, les pare-feu.

• Principes de base de Kubernetes pour faciliter la résolution des problèmes.

• Connaissances sur SQL Server.

• Les principaux fournisseurs cloud, si Automation Suite est déployé sur l’infrastructure cloud.

• Produits UiPath.

Remarque : ce document ne donne que des conseils généraux. En fonction de votre type de déploiement et des produits tiers impliqués, une expertise supplémentaire peut être nécessaire.

Si vous ne disposez pas des connaissances techniques requises dans votre organisation, nous vous recommandons d’explorer Automation Cloud.

Si vous voulez continuer avec Automation Suite, faites appel à nos services professionnels ou partenaires pour vous aider à déployer et gérer Automation Suite.

Pour plus de détails, veuillez contacter votre gestionnaire de compte ou l'assistance technique UiPath.