Comment déboguer les installations d'Automation Suite ayant échoué

Si l’installation d’Automation Suite échoue lors de l’exécution des programmes d’installation installUiPathAS.sh ou install-uipath.sh, procédez comme suit pour la déboguer :

1. Vérifiez si les nœuds sont actifs.
   1. Pour les nœuds de serveur, exécutez sudo systemctl status rke2-server.
   2. Pour les nœuds d’agent, exécutez sudo systemctl status rke2-agent.
      1. Si les nœuds sont actifs, mais que l’installation a échoué, utilisez l’outil de diagnostic pour résoudre le problème.
      2. Si un nœud est inactif, consultez les journaux d’installation pour détecter les erreurs.

2. Capturez les journaux d’installation de base.

   Le programme d’installation imprime l’emplacement du journal d’installation lors de l’utilisation de installUiPathAS.sh. Pour install-uipath.sh, les journaux sont stockés dans le répertoire à partir duquel la commande d’installation a été exécutée.
   Si les journaux d’installation n’indiquent pas le problème, exécutez les programmes d’installation en mode débogage pour en savoir plus. Pour les installations en ligne et hors ligne, exécutez install-uipath.sh -d. L’indicateur -d exécute le programme d’installation en mode débogage.

   La résolution des problèmes peut également être effectuée en fonction des journaux disponibles dans ArgoCD, Istio ou sur la machine elle-même. Pour plus de détails, consultez la section Explorer les journaux (Exploring logs).

3. Capturez tous les journaux d’installation.

   Pour capturer tous les journaux associés à l’installation d’Automation Suite, téléchargez le script rke2logCollector.sh à partir de GitHub et exécutez-le sous le compte root.

   Le script collecte les données suivantes :

   • informations de système
   • informations de réseau
   • informations de docker
   • informations k3s
   • informations rke2
   • journaux rancher
   • journaux des composants k8s
   • journaux des pods système
   • informations du proxy nginx
   • journaux de cluster k3s
   • journaux des pods système
   • journaux du cluster rke2
   • journaux des pods système rke2
   • journaux d’agent/de serveur rke2
   • journaux système de /var/log
   • journaux système de journald
   • état du répertoire k8s
   • certificats k8s
   • état du répertoire k3s
   • certificats k3s
   • certificats de serveur K3s
   • état du répertoire rke2
   • certificats rke2
   • certificats de serveur rke2
   • informations etcd rke
   • sortie etcdctl
   • info etcd rke2