Fehlersuche und ‑behebung

Anleitung zur Fehlerbehebung für Installations- und Konfigurationsprobleme der Automation Suite, einschließlich der Verwendung des Diagnosetools.

Das Automation Suite-Diagnosetool ist die erste Anlaufstelle bei Problemen mit der Automation Suite. Es prüft den Zustand verschiedener erforderlicher Komponenten und erstellt einen zusammenfassenden Bericht. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden des Automation Suite Diagnosetools.

Automation Suite generiert Protokolle, die Sie bei der Fehlersuche nach Installationsfehler einsehen können.Alle Details zu den Problemen, die während der Installation auftreten, finden Sie in einer Protokolldatei, die in einem Verzeichnis gespeichert wird, das auch das Skript install-uipath.sh enthält.

Bei jeder Ausführung des Installationsprogramms wird eine neue Protokolldatei generiert, die der Namenskonvention install-$(date +'%Y-%m-%dT%H_%M_%S').log folgt und die Sie bei Installationsproblemen überprüfen können.

Wenn Sie Fehler nach der Installation beheben möchten, verwenden Sie das Supportpakettool.

Ressourcen zur Fehlerbehebung

Wenn beim Installieren, Konfigurieren oder Verwenden der Automation Suite Probleme auftreten, lesen Sie die folgenden Anweisungen zu häufigen Fehlerbehebungsvorgängen:

• Fehlerbehebung bei Installation und Konfiguration
• Fehlerbehebung bei Upgrade und Migration
• Fehlerbehebung beim Speicher
• Fehlerbehebung bei der Authentifizierung
• Fehlerbehebung bei der Knotenwartung
• Allgemeine Fehlerbehebung
• Fehlerbehebung beim Orchestrator
• Test Manager-Fehlerbehebung
• AI Center-Fehlerbehebung
• Document Understanding-Fehlerbehebung
• Insights-Fehlerbehebung
• Process Mining-Fehlerbehebung