- Überblick
- Anforderungen
- Bereitstellungsvorlagen
- Anleitung: Vorbereiten der Installation
- Anleitung: Vorbereiten der Installation
- Schritt 2: Konfigurieren der OCI-konformen Registrierung für Offline-Installationen
- Schritt 3: Konfigurieren des externen Objektspeichers
- Schritt 4: Konfigurieren des High Availability Add-on
- Schritt 5: Konfigurieren von SQL-Datenbanken
- Schritt 6: Konfigurieren des Lastausgleichs
- Schritt 7: Konfigurieren des DNS
- Schritt 8: Konfigurieren der Datenträger
- Schritt 9: Konfigurieren der Einstellungen auf Kernel- und Betriebssystemebene
- Schritt 10: Konfigurieren der Knotenports
- Schritt 11: Anwenden verschiedener Einstellungen
- Schritt 12: Validieren und Installieren der erforderlichen RPM-Pakete
- Schritt 13: Generieren von cluster_config.json
- Zertifikatkonfiguration
- Datenbankkonfiguration
- Konfiguration des externen Objektspeichers
- Vorsignierte URL-Konfiguration
- Konfiguration der Kerberos-Authentifizierung
- Externe OCI-konforme Registrierungskonfiguration
- Disaster Recovery: Aktiv/Passiv- und Aktiv/Aktiv-Konfigurationen
- Konfiguration des High Availability Add-ons
- Spezifische Orchestrator-Konfiguration
- Insights-spezifische Konfiguration
- Process Mining-spezifische Konfiguration
- Spezifische Konfiguration für Document Understanding
- Spezifische Konfiguration für Automation Suite Robots
- Konfiguration der Überwachung
- Optional: Konfigurieren des Proxyservers
- Optional: Aktivieren der Widerstandsfähigkeit gegen zonale Ausfälle in einem HA-fähigen Produktionscluster mit mehreren Knoten
- Optional: Übergeben einer benutzerdefinierten resolv.conf-Datei
- Optional: Erhöhen der Fehlertoleranz
- install-uipath.sh-Parameter
- Hinzufügen eines dedizierten Agent-Knotens mit GPU-Unterstützung
- Hinzufügen eines dedizierten Agent-Knotens für Task Mining
- Verbinden einer Task Mining-Anwendung
- Hinzufügen eines dedizierten Agentenknotens für Automation Suite-Roboter
- Schritt 15: Konfigurieren der temporären Docker-Registrierung für Offline-Installationen
- Schritt 16: Validieren der Voraussetzungen für die Installation
- Manuell: Durchführen der Installation
- Nach der Installation
- Clusterverwaltung
- Verwalten von Produkten
- Erste Schritte mit dem Clusterverwaltungsportal
- Migrieren vom clusterinternen zum externen High Availability Add-on
- Migrieren von der clusterinternen Registrierung zu einer externen OCI-konformen Registrierung
- Manueller Wechsel zum sekundären Cluster in einem Aktiv-/Passiv-Setup
- Disaster Recovery: Durchführen von Vorgängen nach der Installation
- Umwandlung einer bestehenden Installation in eine Multi-Site-Einrichtung
- Richtlinien zum Upgrade einer Aktiv/Passiv- oder Aktiv/Aktiv-Bereitstellung
- Leitlinien zum Sichern und Wiederherstellen einer Aktiv-/Passiv- oder Aktiv/Aktiv-Bereitstellung
- Umleitung des Datenverkehrs für die nicht unterstützten Dienste auf den primären Cluster
- Skalieren einer Bereitstellung mit einem einzelnen Knoten (Auswertung) zu einer Bereitstellung mit mehreren Knoten (HA).
- Überwachung und Warnungen
- Migration und Upgrade
- Schritt 1: Verschieben der Identitätsorganisationsdaten von einer eigenständigen in die Automation Suite
- Schritt 2: Wiederherstellen der eigenständigen Produktdatenbank
- Schritt 3: Sichern der Plattformdatenbank in der Automation Suite
- Schritt 4: Zusammenführen von Organisationen in der Automation Suite
- Schritt 5: Aktualisieren der migrierten Produktverbindungszeichenfolgen
- Schritt 6: Migrieren des eigenständigen Orchestrators
- Schritt 7: Migrieren von eigenständigen Insights
- Schritt 8: Migrieren des eigenständigen Test Managers
- Schritt 9: Löschen des Standardmandanten
- Durchführen der Migration eines einzelnen Mandanten
- Migrieren von der Automation Suite unter Linux zur Automation Suite unter EKS/AKS
- Aktualisieren der Automation Suite
- Herunterladen der Installationspakete und Übertragen aller Dateien auf den ersten Serverknoten
- Abrufen der zuletzt angewendeten Konfiguration aus dem Cluster
- Aktualisieren der Clusterkonfiguration
- Konfigurieren der OCI-konformen Registrierung für Offline-Installationen
- Ausführen des Upgrades
- Durchführen von Vorgängen nach dem Upgrade
- Produktspezifische Konfiguration
- Verwenden des Orchestrator-Konfiguratortools
- Konfigurieren von Orchestrator-Parametern
- Orchestrator-appSettings
- Konfigurieren von AppSettings
- Konfigurieren der maximalen Anforderungsgröße
- Überschreiben der Speicherkonfiguration auf Clusterebene
- Konfigurieren von Anmeldeinformationsspeichern
- Konfigurieren der Verwendung von einem Verschlüsselungsschlüssel pro Mandant
- Bereinigen der Orchestrator-Datenbank
- Best Practices und Wartung
- Fehlersuche und ‑behebung
- Fehlerbehebung bei Diensten während der Installation
- Deinstallieren des Clusters
- Löschen von Offline-Artefakten für mehr Speicherplatz
- So löschen Sie Redis-Daten
- So können Sie die Istio-Protokollierung aktivieren
- So werden Protokolle manuell bereinigt
- So löschen Sie alte Protokolle, die im sf-logs-Bucket gespeichert sind
- So deaktivieren Sie Streaming-Protokolle für das AI Center
- Fehlerbehebung bei fehlgeschlagenen Automation Suite-Installationen
- So löschen Sie Bilder aus dem alten Installationsprogramm nach dem Upgrade
- Deaktivieren von TX-Prüfsummen-Offloading
- Upgrade von Automation Suite 2022.10.10 und 2022.4.11 auf 2023.10.2
- So legen Sie die ArgoCD-Protokollebene manuell auf Info fest
- So erweitern Sie den AI Center-Speicher
- So wird der codierte pull_secret_value für externe Registrierungen generiert
- Umgang mit schwachen Verschlüsselungen in TLS 1.2
- So arbeiten Sie mit Zertifikaten
- Weiterleiten von Anwendungsprotokollen an Splunk
- So löschen Sie ungenutzte Docker-Images aus Registrierungs-Pods
- Sammeln von DU-Nutzungsdaten mit dem clusterinternen Objektspeicher (Ceph)
- So installieren Sie RKE2 SELinux in Air-Gap-Umgebungen
- So löschen Sie alte differenzielle Sicherungen auf einem NFS-Server
- Es kann keine Offlineinstallation auf RHEL 8.4 OS ausgeführt werden.
- Fehler beim Herunterladen des Pakets
- Die Offlineinstallation schlägt aufgrund fehlender binärer Dateien fehl
- Zertifikatproblem bei der Offlineinstallation
- Die erste Installation schlägt während des Longhorn-Setups fehl
- Validierungsfehler bei der SQL-Verbindungszeichenfolge
- Voraussetzungsprüfung für das Selinux-iscsid-Modul schlägt fehl
- Azure-Datenträger nicht als SSD markiert
- Fehler nach der Zertifikatsaktualisierung
- Virenschutz verursacht Probleme bei der Installation
- Automation Suite funktioniert nach Betriebssystem-Upgrade nicht
- Bei der Automation Suite muss „backlog_wait_time“ auf 0 gesetzt werden.
- Volume nicht bereitstellbar, da es nicht für Workloads bereit ist
- Fehler bei der Protokollsammlung des Supportpakets
- SQL-Verbindungszeichenfolge der Testautomatisierung wird ignoriert
- DNS-Einstellungen werden von CoreDNS nicht berücksichtigt
- Datenverlust bei der Neuinstallation oder Aktualisierung von Insights nach dem Automation Suite-Upgrade
- Das Upgrade eines einzelnen Knotens schlägt in der Fabric-Phase fehl
- Fehler im Cluster nach automatisiertem Upgrade von 2021.10
- Upgrade schlägt aufgrund eines fehlerhaften Ceph . fehl
- Rke2 wird aufgrund von Platzproblemen nicht gestartet
- Datenträger kann nicht verbunden werden und verbleibt im Status der „Attach/Detach“-Schleife
- Upgrade schlägt aufgrund von klassischen Objekten in der Orchestrator-Datenbank fehl
- Ceph-Cluster in beeinträchtigtem Status nach parallelem Upgrade
- Fehlerhafte Insights-Komponente verursacht Fehlschlag der Migration
- Dienst-Upgrade schlägt für Apps fehl
- Timeouts beim direkten Upgrade
- Docker-Registrierungsmigration bleibt in PVC-Löschphase hängen
- AI Center-Bereitstellungsfehler nach Upgrade auf 2023.10 oder höher
- Upgrade schlägt in Offline-Umgebungen fehl
- SQL-Validierung schlägt während des Upgrades fehl
- Snapshot-controller-crds Pod im Status CrashLoopBackOff nach dem Upgrade
- Fehler beim Upgrade/Neuinstallationsfehler des Longhorn REST API-Endpunkts
- Upgrade schlägt aufgrund überschriebener Insights-PVC-Größen fehl
- Das Dienst-Upgrade schlägt während der Skriptausführung vor dem Dienst fehl
- Fehler beim Hoch- oder Herunterladen von Daten im Objektspeicher
- Die Größenänderung eines PVC bewirkt keine Korrektur von Ceph
- Fehler beim Ändern der Größe von objectstore PVC
- Rook Ceph oder Looker-Pod hängen im Init-Status fest
- Fehler beim Anhängen eines StatefulSet-Volumes
- Fehler beim Erstellen persistenter Volumes
- Fehler beim Komprimieren von Metriken aufgrund beschädigter Blöcke in Thenos
- Festlegen eines Timeout-Intervalls für die Verwaltungsportale
- Die Authentifizierung funktioniert nach der Migration nicht
- kinit: KDC kann für Realm <AD Domain> beim Abrufen der ersten Anmeldeinformationen nicht gefunden werden
- Kinit: Keytab enthält keine geeigneten Schlüssel für *** beim Abrufen der ersten Anmeldeinformationen
- GSSAPI-Vorgang aufgrund eines ungültigen Statuscodes fehlgeschlagen
- Alarm für fehlgeschlagenen Kerberos-tgt-update-Auftrag erhalten
- SSPI-Anbieter: Server in Kerberos-Datenbank nicht gefunden
- Anmeldung eines AD-Benutzers aufgrund eines deaktivierten Kontos fehlgeschlagen
- ArgoCD-Anmeldung fehlgeschlagen
- Aktualisieren Sie die zugrunde liegenden Verzeichnisverbindungen
- Fehler beim Abrufen des Sandbox-Abbilds
- Pods werden nicht in der ArgoCD-Benutzeroberfläche angezeigt
- Redis-Testfehler
- RKE2-Server kann nicht gestartet werden
- Secret nicht im UiPath-Namespace gefunden
- ArgoCD wechselt nach der ersten Installation in den Status „In Bearbeitung“.
- Fehlerhafte Dienste nach Clusterwiederherstellung oder Rollback
- Pods stecken in Init:0/X
- Fehlende Ceph-rook-Metriken in Überwachungs-Dashboards
- Pods können nicht mit FQDN in einer Proxy-Umgebung kommunizieren
- Fehler beim Konfigurieren von E-Mail-Warnungen nach dem Upgrade
- Kein normales Upstream-Problem
- Fehler beim Hinzufügen von Agent-Knoten in Offline-Umgebungen
- Beim Zugriff auf den FQDN wird RBAC zurückgegeben: Zugriff verweigert
- Document Understanding erscheint nicht auf der linken Leiste der Automation Suite
- Fehlerstatus beim Erstellen einer Datenbeschriftungssitzung
- Fehlerstatus beim Versuch, eine ML-Fähigkeit bereitzustellen
- Migrationsauftrag schlägt in ArgoCD fehl
- Die Handschrifterkennung mit dem Intelligent Form Extractor funktioniert nicht oder arbeitet zu langsam
- Fehler bei der Bereitstellung von ML-Fähigkeiten aufgrund des Ablaufs des Tokens
- Ausführen von Hochverfügbarkeit mit Process Mining
- Die Process Mining-Datenaufnahme ist bei der Anmeldung über Kerberos fehlgeschlagen
- Nach Disaster Recovery funktioniert Dapr für Process Mining nicht mehr ordnungsgemäß
- Konfigurieren von Dapr mit Redis im Clustermodus
- Verbindung mit der Datenbank „AutomationSuite_ProcessMining_Lager“ über eine Verbindungszeichenfolge im pyodbc-Format nicht möglich
- Die Airflow-Installation schlägt mit „sqlaldemy.exc.ArgumentError“ fehl: URL konnte nicht analysiert werden rfc1738 aus Zeichenfolge „
- So fügen Sie eine IP-Tabellenregel hinzu, um den SQL Server-Port 1433 zu verwenden
- Dem Automation Suite-Zertifikat des Servers, auf dem CData Sync ausgeführt wird, wird nicht vertraut
- Ausführen des Diagnosetools
- Verwenden des Automation Suite-Supportpakets
- Erkunden von Protokollen
Automation Suite unter Linux – Installationsanleitung
Eingabe des Migrationstools
Wenn Sie das Tool UiPath.OrganizationMigrationApp ausführen, müssen Sie die folgenden Details angeben:
- Die Liste der Organisations-IDs für das eigenständige Produkt
- Die Liste der Organisations-IDs für die Automation Suite
Weitere Informationen finden Sie unter Migrationstool-Parameter.
Stellen Sie sicher, dass Sie dieselben Organisations-IDs verwenden wie die in Schritt 1: Verschieben der Identity-Organisationsdaten von der eigenständigen Bereitstellung in die Automation Suite identifizierten.
für Linux
Stellen Sie sicher, dass Sie die allgemeinen Escape-Anweisungen für das Shell-Tool Ihrer Wahl befolgen. In der Bash müssen Sie beispielsweise \ vor Sonderzeichen hinzufügen.
Um Organisationen in der Automation Suite zusammenzuführen, führen Sie den folgenden Befehl aus:
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s '<list of tenant IDs of the standalone product separated by comma, e.g. tenantID1,tenantID2>' -d '<list of organization IDs of Automation Suite separated by comma, e.g. orgID1,orgID2>'
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s '<list of tenant IDs of the standalone product separated by comma, e.g. tenantID1,tenantID2>' -d '<list of organization IDs of Automation Suite separated by comma, e.g. orgID1,orgID2>'
- Stellen Sie sicher, dass Sie
TrustServerCertificate=Truefür Quell- sowie für Ziel-SQL-Verbindungen in der Eingabe hinzufügen. - Wenn Sie mehrere Organisationspaare zusammenführen möchten, stellen Sie sicher, dass die Organisations-ID-Sequence für das eigenständige Produkt und die Organisations-ID-Sequence für die Automation Suite übereinstimmen.
- Wenn Sie einen eigenständigen Mandanten zu einer Automation Suite-Organisation für alle Mandanten migrieren, können Sie den Befehl einmal für alle Migrationen ausführen. Wenn Sie jedoch mehrere eigenständige Mandanten zu einer Automation Suite-Organisation migrieren, müssen Sie den Befehl für jeden Mandanten separat ausführen, da Sie möglicherweise Benutzerkonflikte zwischen den Mandanten lösen müssen. Das folgende Beispiel zeigt, wie der Befehl für jeden Mandanten separat ausgeführt wird:
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant1' -d 'orgId1'
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant2' -d 'orgId1'
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant3' -d 'orgId1'
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant1' -d 'orgId1'
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant2' -d 'orgId1'
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant3' -d 'orgId1'
Anweisungen zum Beheben von Benutzerkonflikten bei der Migration mehrerer eigenständiger Mandanten zu einer einzelnen Automation Suite-Organisation finden Sie unter Benutzerkonflikte lösen.
für Windows
Um Organisationen in der Automation Suite zusammenzuführen, führen Sie den folgenden Befehl aus:
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i "<identity database connection of Automation Suite>" -o "<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>" -s "<list of tenant IDs of the standalone product separated by comma, e.g. tenantID1,tenantID2>" -d "<list of organization IDs of Automation Suite separated by comma, e.g. orgID1,orgID2>"
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i "<identity database connection of Automation Suite>" -o "<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>" -s "<list of tenant IDs of the standalone product separated by comma, e.g. tenantID1,tenantID2>" -d "<list of organization IDs of Automation Suite separated by comma, e.g. orgID1,orgID2>"
- Stellen Sie sicher, dass Sie
TrustServerCertificate=Truefür Quell- sowie für Ziel-SQL-Verbindungszeichenfolgen in der Eingabe hinzufügen. - Wenn Sie einen eigenständigen Mandanten zu einer Automation Suite-Organisation für alle Mandanten migrieren, können Sie den Befehl einmal für alle Migrationen ausführen. Wenn Sie jedoch mehrere eigenständige Mandanten zu einer Automation Suite-Organisation migrieren, müssen Sie den Befehl für jeden Mandanten separat ausführen, da Sie möglicherweise Benutzerkonflikte zwischen den Mandanten lösen müssen. Das folgende Beispiel zeigt, wie der Befehl für jeden Mandanten separat ausgeführt wird:
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant1' -d 'orgId1'
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant2' -d 'orgId1'
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant3' -d 'orgId1'
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant1' -d 'orgId1'
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant2' -d 'orgId1'
./UiPath.OrganizationMigrationApp merge -i '<identity database connection of Automation Suite>' -o '<restored orchestrator DB in Automation Suite connection string>' -s 'tenant3' -d 'orgId1'
Anweisungen zum Beheben von Benutzerkonflikten bei der Migration mehrerer eigenständiger Produktmandanten zu einer einzelnen Automation Suite-Organisation finden Sie unter Benutzerkonflikte lösen.
Erwartungen zusammenführen
Benutzer
Nur Benutzer, die ursprünglich aus dem eigenständigen Orchestrator stammen, haben nach der Migration zur Automation Suite Zugriff auf den Orchestrator.
Die folgende Tabelle bietet einen Einblick in mehrere Migrationsszenarien und deren Auswirkungen auf Benutzer:
| Bedingung | Hat der Quellbenutzer eine E-Mail-Adresse? | Hat der Zielbenutzer eine E-Mail-Adresse? | Ist die E-Mail-Adresse des Quellbenutzers mit der des Zielbenutzers identisch? | Ist der Quellbenutzername mit dem Zielbenutzernamen identisch? | Ergebnis |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | Der Quellbenutzer wird in die Zielorganisation verschoben; Der Zielorganisationsbenutzer hat Zugriff auf den eigenständigen Orchestrator. |
| 2 | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | Der Quellbenutzer wird in die Zielorganisation verschoben; der Benutzer der Zielorganisation Zugriff auf den eigenständigen Orchestrator hat. Nach der Zusammenführung haben zwei Benutzer denselben Benutzernamen und müssen die E-Mail-Adresse verwenden, um sich anzumelden. |
| 3 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ oder ❌ | Der Quellbenutzer wird mit dem Zielbenutzer zusammengeführt; Der Zielbenutzer hat Zugriff auf den eigenständigen Orchestrator. |
| 4 | ❌ | ❌ | Keine Angabe | ❌ | Der Quellbenutzer wird in die Zielorganisation verschoben; Der Zielorganisationsbenutzer hat Zugriff auf den eigenständigen Orchestrator. |
| 5 | ❌ | ❌ | Keine Angabe | ✅ | Der Quellbenutzer wird mit dem Zielbenutzer zusammengeführt; Der Zielbenutzer hat Zugriff auf den eigenständigen Orchestrator. |
| 6 | ✅ | ❌ | Keine Angabe | ❌ | Der Quellbenutzer wird in die Zielorganisation verschoben; Der Zielorganisationsbenutzer hat Zugriff auf den eigenständigen Orchestrator. |
| 7 | ✅ | ❌ | Keine Angabe | ✅ | Sie müssen die E-Mail-Adresse für den Zielbenutzer manuell konfigurieren oder den Zielbenutzer entfernen. Wenn Sie die E-Mail-Adresse konfigurieren, wird der Quellbenutzer mit dem Zielbenutzer zusammengeführt und der Zielbenutzer hat Zugriff auf den eigenständigen Orchestrator. Wenn Sie den Zielbenutzer entfernen, wird der Quellbenutzer in die Zielorganisation verschoben und der Zielorganisationsbenutzer hat Zugriff auf den eigenständigen Orchestrator. |
| 8 | ❌ | ✅ | Keine Angabe | ❌ | Der Quellbenutzer wird in die Zielorganisation verschoben, und der Benutzer der Zielorganisation hat Zugriff auf den eigenständigen Orchestrator. |
| 9 | ❌ | ✅ | Keine Angabe | ✅ | Sie müssen die E-Mail-Adresse so konfigurieren, dass sie für den Zielbenutzer leer ist, oder den Zielbenutzer entfernen. Wenn Sie die E-Mail-Adresse als leer konfigurieren, wird der Quellbenutzer mit dem Zielbenutzer zusammengeführt und der Zielbenutzer hat Zugriff auf den eigenständigen Orchestrator. Wenn Sie den Zielbenutzer entfernen, wird der Quellbenutzer in die Zielorganisation verschoben und der Zielorganisationsbenutzer hat Zugriff auf den eigenständigen Orchestrator. |
Roboterbenutzer
Wenn der Benutzername des Quell- und Zielroboters identisch ist, wird der Benutzer des Quellroboters an die Benutzer-ID angehängt und er wird zur Zielorganisation verschoben.
Tabelle erweitern
| Benutzername des Quellroboters | Benutzername des Zielroboters | Benutzername des Quellroboters verschoben |
|---|---|---|
| SameRobot | SameRobot | sameRobot_47a26d4a-2180-4fdd-8e1e-2379300a1162 |
Gruppen
Wenn die Namen der Quell- und Zielrobotergruppe identisch sind, wird dem Quellroboterbenutzer ein String angehängt und er wird in die Zielorganisation verschoben.
Tabelle erweitern
| Name der Quellgruppe | Name der Zielgruppe | Benutzername der Quellgruppe verschoben |
|---|---|---|
| gleicheGruppe | gleicheGruppe | sameGroup_db39a5c6-f73c-4011-b40e-4ea620fe3d01 |
Einstellungen
Wenn Quelleinstellungen und Zieleinstellungen denselben Namen haben, wird der Einstellungswert des Ziels verwendet.
Aktivieren von Insights nach dem Zusammenführen von Organisationen
Wenn Sie Insights migrieren, melden Sie sich nach Abschluss der Zusammenführung bei jeder Organisation an und aktivieren Sie Insights für jeden Mandanten, für den Insights zuvor in der eigenständigen Umgebung (MSI) aktiviert war.
Dieser Schritt ist erforderlich, da in der Insights-Datenbank, die die Automation Suite nach der Migration verwendet, Insights bereits aktiviert ist. Wenn Sie diesen Schritt überspringen, kann die Automation Suite in einen Zustand wechseln, in dem Insights für einen Mandanten aktiviert zu sein scheint, die Plattform aber die entsprechende Insights-Instanz nicht registriert hat.
Aktivieren Sie Insights in jedem Mandanten, bevor Sie die Verbindungszeichenfolge aktualisieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Insights korrekt mit der migrierten Datenbank verknüpft ist, und Konfigurationsinkonsistenzen vermieden werden.
Lösen von Benutzerkonflikten
Das Migrieren mehrerer eigenständiger Mandanten zu einer einzelnen Automation Suite-Organisation kann zu Benutzerkonflikten führen. Das folgende Beispiel zeigt eine Fehlermeldung für einen solchen Konflikt:
[03:18:08 WRN] We found users in the target organization have the same email as those from the source organization. If you continue, we will keep the users in the target organization, but none of the application data for the source organization users will be moved.
The format is orgId -> list of emails.
[03:18:08 WRN] 3d8d01e6-3300-4988-87db-071bd8c8e786 -> user22@test.com,user2@test.com,user4@test.com,user3@test.com
[03:18:08 WRN] We found users without emails in the target organization have the same username with the users without emails from the source organization.If you continue, we will keep the users in the target organization, but none of the application data for the source organization users will be moved.
The format is orgId -> list of usernames.
[03:18:08 WRN] 3d8d01e6-3300-4988-87db-071bd8c8e786 -> user1
[03:18:08 INF] Do you want to continue? Type (y/n)
[03:18:08 WRN] We found users in the target organization have the same email as those from the source organization. If you continue, we will keep the users in the target organization, but none of the application data for the source organization users will be moved.
The format is orgId -> list of emails.
[03:18:08 WRN] 3d8d01e6-3300-4988-87db-071bd8c8e786 -> user22@test.com,user2@test.com,user4@test.com,user3@test.com
[03:18:08 WRN] We found users without emails in the target organization have the same username with the users without emails from the source organization.If you continue, we will keep the users in the target organization, but none of the application data for the source organization users will be moved.
The format is orgId -> list of usernames.
[03:18:08 WRN] 3d8d01e6-3300-4988-87db-071bd8c8e786 -> user1
[03:18:08 INF] Do you want to continue? Type (y/n)
Sie können Benutzerkonflikte auf zwei Arten lösen:
- Geben Sie
nein, um den Zusammenführungsprozess zu beenden, löschen Sie dann die Benutzer mit Konflikten in der Automation Suite-Organisation und führen Sie den Zusammenführungsbefehl erneut aus. Wenn Sie diese Option auswählen, verlieren Sie die gelöschten Benutzerinformationen. - Geben Sie
yein, um den Zusammenführungsprozess fortzusetzen. Wenn Sie diese Option auswählen, ersetzen Sie alle Quellbenutzer-IDs durch Zielbenutzer-IDs. Wenn ein Produkt, das in der Automation Suite ausgeführt wird, z. B. Insights, einen Verweis auf eine Benutzer-ID hat, verlieren Sie die Daten für jeden zusammengeführten Benutzer aus der eigenständigen Umgebung. Nehmen wir zum Beispiel zwei Benutzer an:- Ein Benutzer mit dem Benutzernamen
user1und der E-Mail-Adresseuser1@test.comvontenant1in einer eigenständigen Umgebung. - eine andere Verwendung mit demselben Benutzernamen und derselben E-Mail-Adresse, von
tenant2in einer eigenständigen Umgebung.
- Ein Benutzer mit dem Benutzernamen
Wenn Sie tenant1 zum ersten Mal mit einer Organisation in der Automation Suite zusammenführen, tritt kein Konflikt auf. Wenn Sie dann jedoch tenant2 mit derselben Automation Suite-Organisation zusammenführen, tritt ein Konflikt auf, da zwei Benutzer dieselbe E-Mail-Adresse user1@test.com haben. Wenn Sie y , um den Zusammenführungsprozess fortzusetzen, verlieren Sie die Benutzerdaten, auf die das Produkt einen Verweis für den Benutzer aus tenant2 hat.
Wenn die Zusammenführung der Organisation fehlgeschlagen ist
Wenn die Zusammenführung der Organisation fehlgeschlagen ist, überprüfen Sie die Protokolle. Führen Sie je nachdem, ob die Identitäts- oder die Orchestrator-Migration fehlgeschlagen ist, die folgenden Schritte aus:
Fehlgeschlagene Identitätsmigration
Wenn die Identitätsmigration fehlgeschlagen ist, können Sie einfach den Fehler beheben und den Befehl zur Organisationszusammenführung erneut ausführen. Dadurch werden alle Änderungen rückgängig gemacht, da wir eine Transaktion für Vorgänge für Identity festgelegt haben.
Fehlgeschlagene Orchestrator-Migration
Wenn die Migration des Orchestrators fehlschlägt, wurde die Orchestrator-Datenbank zurückgesetzt, aber die Identity-Datenbank wurde nicht zurückgesetzt. Daher müssen Sie die Sicherung der Identity-Datenbank wiederherstellen und die Verbindungszeichenfolge ersetzen, um die neue Datenbank zu verwenden. Führen Sie nach dem Beheben des Fehlers den Befehl zum Zusammenführen der Organisation erneut aus.
Wenn die Migration des Orchestrators fehlgeschlagen ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Stellen Sie die Sicherung der Identitätsdatenbank wieder her.
-
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Datenbankverzeichnis und wählen Sie Datenebenen-Anwendung importieren aus.
-
Wählen Sie die Sicherungsdatenbankdatei aus.
-
Geben Sie den Namen der Sicherungsdatenbank ein.
-
Warten Sie, bis der Prozess abgeschlossen ist.
-
- Ersetzen Sie die Identitätsverbindungszeichenfolge.
`"platform": { "sql_connection_str": "<dotnet connection string>", (added line) "enabled": true, },``"platform": { "sql_connection_str": "<dotnet connection string>", (added line) "enabled": true, },` - Beheben Sie den Fehler, und verwenden Sie die neue Plattformverbindungszeichenfolge, um den Zusammenführungsbefehl erneut auszuführen.
- Eingabe des Migrationstools
- für Linux
- für Windows
- Erwartungen zusammenführen
- Benutzer
- Roboterbenutzer
- Gruppen
- Einstellungen
- Aktivieren von Insights nach dem Zusammenführen von Organisationen
- Lösen von Benutzerkonflikten
- Wenn die Zusammenführung der Organisation fehlgeschlagen ist
- Fehlgeschlagene Identitätsmigration
- Fehlgeschlagene Orchestrator-Migration