よくある質問 (FAQ)

Automation Cloud の Communications Mining についてよく寄せられる質問への回答です。

質問​	回答​
CM で生成 AI による抽出機能を使用すると追加料金は発生しますか?​	いいえ、料金はメッセージのアップロード時にのみ発生します。つまり、Communications Mining にアップロードされた™ 1 つのメッセージは 1 AI ユニットまたは 0.2 プラットフォーム ユニットに相当します。Communications Mining の生成 AI 機能を使用するために継続してコストが発生することはありません。
GenEx の基盤となるモデルは何ですか?​	コミュニケーション データ用に微調整された独自の UiPath® LLM モデルが、 UiPath Helix Extractor 1.0 (IXP-Comms) LLM の基盤となっています。 Microsoft OpenAI LLM は、外部 LLM 呼び出しに依存する UiPath Helix Extractor 2.0 (IXP-Comms) LLM の基盤となっています。
Communications Mining の生成 AI 機能のセキュリティに関する詳細はどこで確認できますか?	詳しくは、「 生成 AI サービスとの連携 」をご覧ください。
UiPath Helix Extractor 1.0 (IXP-Comms) はどのリージョンで利用できますか?​	UiPath Helix Extractor 1.0 (IXP-Comms) は、シンガポール、英国、スイス、および EU の GxP で提供終了しました。これらの国では、このモデルが 3 か月から 6 か月間使用されていませんでした。このモデルは日本、カナダ、オーストラリアでも引退の手続き中です。この機能が廃止されるリージョンでは、 UiPath Helix Extractor 2.0 (IXP-Comms) LLM のみを利用できます。詳しくは、「 リージョンでの可用性 」をご覧ください。
UiPath Helix Extractor 1.0 (IXP-Comms) がユース ケースで機能しない場合はどうすればよいですか?	UiPath の担当者にご連絡ください。ただし、抽出する必要のあるフィールドの数が 20 を超える場合は、UiPath Helix Extractor 2.0 (IXP-Comms) に切り替えてください。