ラベルを適用する

手記： Automation Cloud ユーザーとして [ソース] - [読み取り ] 権限と [データセット - 確認 ] 権限、またはレガシ ユーザーとして [ ソースの表示 ] 権限と [ 確認とアノテーション] 権限を割り当てている必要があります。

単一のラベルを適用する

• [ 発見 ] タブまたは [ 探索 ] タブに移動します。
• 予測があるメッセージの場合は、メッセージの [ラベルを追加 +] またはプラス記号 [+] を選択して、このタクソノミー内の作成済みのラベルを選択するか、テキスト ボックスを使用して新しいラベルを作成します。
• ラベルの名前を入力します。
• Enter キーを押すか、チェックマーク アイコンを選択してラベルを適用します。感情分析が有効化されている場合は、いずれかのアイコンを選択し、ラベルを肯定的な感情または否定的な感情とともに適用します。
  
  
  
  

手記： ラベル構造の形式は、次のいずれかである必要があります。

• [スタンドアロンの親 / ルート ラベル]
• [親 / ルート ラベル] > [リーフ ラベル]
• [親/ルート ラベル] > [ブランチ ラベル] > [リーフ ラベル]

ラベル階層に 3 レベルを超える階層を設定することはお勧めしません。トレーニングがいっそう複雑になるためです。場合によっては必要になることもありますが、ベスト プラクティスとは見なさないでください。

ラベルを一括で適用する

ラベルを複数のメッセージのグループに適用すると、アノテーションのプロセスを大幅に高速化できます。

1. [ 発見] に移動すると、[ クラスター ] または [検索 ] 機能を使用できます。
2. [ ラベルを追加 + ] ボタンを選択して以前に作成したラベルを追加するか、テキスト ボックスを選択して新しいラベルを作成します。
3. メッセージの完全なアノテーションを行うために必要な数のラベルを追加します。
4. メッセージを完全にアノテーションを行ったら、[ ラベルを適用 ] を選択して、選択したメッセージにラベルを適用します。
   手記： すべてのメッセージが自動的に選択されます。メッセージのトグル ボタンを選択すると、そのメッセージの選択が解除されます。

同じページに、次のボタンもあります。

ラベルを非表示	表示されているメッセージに現在適用されているラベルを非表示にします。
選択を切り替え	選択を反転し、選択したメッセージの選択を解除するか、その逆の操作を行います。
メッセージを選択または選択解除します。	すべてのメッセージの選択を解除するか、すべてのメッセージを選択します。