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Communications Mining ガイド
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ストリーム

Communications Mining のストリーム: ラベルまたはメタデータの条件に一致するメッセージを自動的にキューに入れ、Automation Cloud での自動化処理をサポートします。

ストリームは、特定のラベルまたはメタデータの条件を満たすメッセージのキューを自動的に作成するためのツールです。

このプラットフォームでは、ストリームはリクエストの自動処理を容易にするために使われることが多く、プラットフォームは構造化されていないコミュニケーションのインタープリターとして機能します。プラットフォームは、コミュニケーションを理解して構造を追加し、下流での処理に利用できるようにします。

下流のアプリケーションは、このキューを Communications Mining™ の API エンドポイント経由で利用できます。API からの出力は、JSON 形式の機械判読可能なオブジェクトであり、関連するすべてのメタデータ、メッセージ テキスト、および関連付けられたラベルが構造化データ ポイントとして含まれます。

詳しくは、「 ストリームを作成する 」および「 ストリームを更新または削除する」をご覧ください。

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