データセットをエクスポートする

注:

Automation Cloud™ ユーザーとして IXP プロジェクト管理者 ロール、またはレガシ ユーザーとして [ データセットのエクスポート ] 権限を割り当てておく必要があります。

メッセージおよび関連するラベル予測を GUI から CSV ファイルとして直接エクスポートできます。

IXP プロジェクト管理者ロール、IXP 開発者ロール (Automation Cloud)、またはデータセットのエクスポート (レガシ) 権限がある場合は、データセット全体をエクスポートするか、フィルターに基づいてサブセットをエクスポートできます。それ以外の場合は、[ 探索 ] タブで現在表示されているメッセージのページのみをダウンロードできます。

注:

このページで説明する機能は、オフラインでのデータ探索を目的としており、データの転送や移行を目的としたものではありません。

プラットフォームからデータをエクスポートする

1. [探索] タブに移動します。

2. 次の画像に示すように、[エクスポート] ボタンを選択します。

   

3. 以下のいずれかのオプションを選択します。

   • このページのみ - メッセージの現在のページのみをエクスポートします。
   • すべての一致メッセージ - [探索 ] タブで適用した現在のフィルターに一致するすべてのメッセージをエクスポートします。たとえば、特定の期間や、 > より大きい NPS スコアなどのメタデータ プロパティ 8.ラベル フィルターを適用すると、ダウンロードする CSV 内のメッセージの並べ替え順序として機能します。メッセージは、そのメッセージに適用される、選択したラベルの信頼度スコア順に並べ替えられます。

4. エクスポート オプションとして [ このページのみ ] または [ 一致するすべてのメッセージ] を選択すると、CSV でのデータのダウンロードがトリガーされます。