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Process Mining
Vérification de la conformité
Le tableau de bord Vérification de la conformité contient des informations qui vous aideront à déterminer si le processus est conforme au modèle de processus Découvrir (Discover) ou au modèle Importer BPMN. Il vous permet de détecter les inefficacités, les problèmes de conformité, les opportunités d'amélioration des processus et les divergences entre le processus réel et le modèle de processus de référence.
Le tableau de bord Vérification de la conformité n'est disponible que pour les applications qui utilisent un modèle de processus. Ce qui signifie que les applications de processus ont été créées à l'aide du modèle de processus Découvrir (Discover) ou du modèle Importer BPMN (Import BPMN).
Création d'une application à l'aide du modèle de processus Découvrir (Discover) ou du modèle Importer du BPM
-
Lors de l'étape Sélectionner le modèle de processus (Select the process model) , sélectionnez Découvrir le modèle de processus (Discover process model) ou Importer le modèle de processus ( Import process model).
Consultez la vue d'ensemble suivante des types d'écarts disponibles et un exemple d'écart.
Type d'écart |
Exemple d'écart |
Révision de l’activité | « L'activité <activité A><activity A> est répétée » |
Violation de choix exclusif | « L'activité <activité A><activity A> est suivie de l'activité <activité <activity B>B> » |
Ignorer | « Les activités <activity B> <activité<activity A> A> et <activité B> sont ignorées. » |
Bloc parallèle incomplet |
« Les activités <activity B> <activité<activity A> A> et <activité B> sont ignorées. » |
Activité non valide | <activity A> « L'activité <activité A> est une activité non souhaitée » |
Début invalide | « L'activité <activity A> <activité A> est exécutée en tant qu'activité de démarrage » |
Fin invalide | « L'activité <activity B> <activité B> est exécutée en tant qu'activité de fin » |
En boucle | « L'incident revient de <activity A> l'activité <activité <activity B>A> à l'activité <activité B> » |
Inconnu | Comportement non conforme inconnu de <activity A> l'activité <activité A> à l'activité <activité <activity B>B> « |
Suivez cette étape pour afficher le tableau de bord Vérification de la conformité .
-
Sélectionnez Vérification de la conformité dans le menu à gauche du tableau de bord.
Le tableau de bord Vérification de la conformité s'affiche.
Les différents ICP affichent des valeurs pour les cas non conformes (à gauche) et les cas conformes (à droite). Cela vous permet d’évaluer l’impact des écarts par rapport aux cas conformes.
Vous trouverez ci-dessous une description des ICP affichés en haut du tableau de bord de vérification de la conformité .
ICP |
Description |
---|---|
Nombre de variantes | Nombre total de variantes de processus.
|
Délai moyen d’exécution | Le temps moyen nécessaire pour exécuter le processus de bout en bout. |
Coût moyen des événements |
Le coût moyen d'exécution des événements pour les incidents créés au cours de la période sélectionnée. |
Nombre de cas |
Le nombre total de cas. |
Les KPI sont calculés pour les cas conformes et non conformes. Un cas non conforme est un cas qui présente au moins un écart.
Graphique |
Description |
Écarts | Un graphique à barres affichant les écarts détectés, les types d'écarts et le nombre d'incidents où chaque écart apparaît. |
Taux de conformité | Un graphique linéaire montrant le taux de conformité sur une période donnée.
Remarque :
Le taux de conformité est le pourcentage d'incidents qui se conforment au modèle de référence. Un taux de conformité plus élevé signifie qu'il y a un plus grand degré de conformité au modèle de référence. |
Écarts au fil du temps | Un graphique linéaire indiquant le nombre total d'écarts sur une certaine durée. |