Vérification de la conformité

Le tableau de bord Conformance checking contient des informations qui vous aideront à déterminer si le processus est conforme au modèle de processus Discover ou au modèle Import BPMN. Il vous permet de détecter les inefficacités, les problèmes de conformité, les opportunités d’amélioration des processus et les écarts entre le processus réel et le modèle de processus de référence.

Remarque :

Le tableau de bord Vérification de la conformité n'est disponible que pour les applications qui utilisent un modèle de processus. Cela signifie que les applications de processus ont été créées à l'aide du modèle de processus Discover ou du modèle Import BPMN.

Création d'une application à l'aide du modèle de processus Découvrir (Discover) ou du modèle Importer du BPM

1. Créer une nouvelle application de processus
2. Lors de l’étape Sélectionner le modèle de processus , sélectionnez Découvrir le modèle de processus ou Importer le modèle de processus.

Consultez également Travailler avec des modèles de processus Découvrir et Importer des modèles BPMN.

Types d'écart

Consultez la vue d'ensemble suivante des types d'écarts disponibles et un exemple d'écart.

Type d'écart	Exemple d'écart
Révision de l’activité	« L’activité <activité A><activity A> est répétée »
Violation de choix exclusif	« L’activité <activité A><activity A> est suivie de l’activité <activity B><activité B> »
Ignorer	« Les activités <activité A><activity A> et <activité B><activity B> sont ignorées »
Bloc parallèle incomplet	« Les activités <activité A><activity A> et <activité B><activity B> sont ignorées »
Activité non valide	<activity A> « L’activité <activité A> est une activité non souhaitée »
Début invalide	« L’activité <activité A><activity A> est exécutée en tant qu’activité de démarrage »
Fin invalide	<activity B> « L’activité <activité B> est exécutée en tant qu’activité de fin »
En boucle	« L'incident revient de l'activité <activité A> à <activity A> l'activité <activity B><activité B> »
Inconnu	Comportement non conforme inconnu de <activity B> l'activité<activity A><activité A> à l'activité <activité B> "

Affichage du tableau de bord Vérification de la conformité

Suivez cette étape pour afficher le tableau de bord Vérification de la conformité .

1. Sélectionnez Vérification de la conformité dans le menu à gauche du tableau de bord.

Le tableau de bord Vérification de la conformité s’affiche.

ICP

Les différents ICP affichent des valeurs pour les cas non conformes (à gauche) et les cas conformes (à droite). Cela vous permet d’évaluer l’impact des écarts par rapport aux cas conformes.

Vous trouverez ci-dessous une description des ICP affichés en haut du tableau de bord Vérification de la conformité .

ICP	Description
Nombre de variantes	Nombre total de variantes de processus.
Délai moyen d’exécution	Le temps moyen nécessaire pour exécuter le processus de bout en bout.
Coût moyen des événements	Le coût moyen d'exécution des événements pour les incidents créés au cours de la période sélectionnée.
Nombre de cas	Le nombre total de cas.

Remarque :

Les KPI sont calculés pour les cas conformes et non conformes. Un cas non conforme est un cas qui présente au moins un écart.

Graphiques des tableaux de bord

Consultez l’aperçu suivant des graphiques disponibles sur le tableau de bord Vérification de la conformité .

Graphique	Description
Écarts	Un graphique à barres affichant les écarts détectés, les types d'écarts et le nombre d'incidents où chaque écart apparaît.
Taux de conformité	Un graphique linéaire montrant le taux de conformité sur une période donnée. Remarque : Le taux de conformité est le pourcentage d'incidents qui se conforment au modèle de référence. Un taux de conformité plus élevé signifie qu'il y a un plus grand degré de conformité au modèle de référence.
Écarts au fil du temps	Un graphique linéaire indiquant le nombre total d'écarts sur une certaine durée.

Filtres de vérification de la conformité

Les filtres de vérification de la conformité vous permettent de filtrer les cas en fonction du type d'écart, de l'écart et des cas (non-conformistes).