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Guide de l'utilisateur de Process Mining
Introduction à l'application de processus Order-to-Cash
Order-to-Cash process
Order-to-Cash concerne l’ensemble des processus métier allant de la réception et du traitement des commandes commerciales de biens et services au paiement. Le processus Order-to-Cash démarre à partir de la commande et se termine au paiement reçu du client. Les artefacts les plus importants du processus Order-to-Cash sont les commandes client, la livraison des marchandises, la facturation et le paiement.
Application de processus Order-to-Cash
The Order-to-Cash process app gives process owners, business users, and RPA teams the capacity to discover automation potential and to fast-track process improvement initiatives by monitoring KPIs in the Order-to-Cash process. It simplifies process analysis and monitoring through predefined metrics (such as throughput times and delivery rates) and dashboards tailored to business outcomes critical to the success of their respective departments. Multiple views on the end-to-end process are available, tailored to the needs of each stakeholder.
The Order-to-Cash process app turns raw process data from the source system into actionable and automatable insights. The integration with UiPath Automation Hub makes it possible to discover and prioritize activities that are the best automation candidates, implement RPA, and monitor the outcomes in the Order-to-Cash process.