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- Avant de commencer
- Démarrage
- Intégrations
- Travailler avec des applications de processus
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- Travailler avec des graphiques de processus
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- Triggering an automation from a process app
- Afficher les données de processus
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- Modifier des applications
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- Modèles d'applications
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- Configurer DataBridgeAgent
- Ajouter un connecteur personnalisé à DataBridgeAgent
- Utiliser DataBridgeAgent avec le connecteur SAP pour l'accélérateur de découverte Purchase-to-Pay
- Utiliser DataBridgeAgent avec le connecteur SAP pour l'accélérateur de découverte Order-to-Cash
- Extension de l’outil d’extraction SAP Ariba
- Caractéristiques de performances
- Basic troubleshooting guide
Basic troubleshooting guide
Cette page de dépannage a pour but de servir de base de connaissances pour les problèmes couramment rencontrés ou les questions posées lors de l’utilisation d’ UiPath® Process Mining. Elle ne contient pas de liste exhaustive de tous les problèmes que vous pouvez rencontrer, mais elle est destinée à apporter des conseils sur les problèmes les plus courants. Si vous rencontrez des problèmes non traités ici, n'hésitez pas à contacter l'assistance technique UiPath®.
Cette section explique comment arrêter manuellement l'exécution des données à partir de la base de données en cas d'échec de l'ingestion.
Suivez ces étapes.
-
Récupérer l' ID d'application de l'application de processus pour laquelle vous souhaitez annuler l'analyse des données. Voir Propriétés de l'application de processus.
-
Contactez votre administrateur de base de données pour exécuter la requête SQL suivante dans la base de données AutomationSuite_ProcessMining_Metadata :
with Ingestion_tbl as (select top 1 * from dbo.Ingestions where AppId = '<app ID>' and [Status] = 1 order by LastUpdated desc) update Ingestion_tbl set [Status]=3
où <app ID> doit être remplacé par l'ID de l'application récupéré à l'étape 1.Consultez l'illustration ci-dessous pour voir un exemple. -
Actualiser la page du Portail Process Mining.
-
Téléchargez des données pour l'application de processus.
Lors de la création d'une application de processus, le statut reste dans Créer une application (Creating app)
Le service de base de données n’est pas défini correctement lors de l’installation ou de la mise à niveau.
Assurez-vous de configurer la sécurité de l'application de processus. Voir Configuration de la sécurité de l'application de processus.
app_security_mode
de system_managed
à single_account
.
Message: [Errno 2] No such file or directory: '/dbt/dags/workflows/execdbt//target/4212eba4-1edc-4b9c-9c04-1d59c2bfe0af/run_results.json'
Le contenu du package de transformation téléchargé est incorrect en raison d'une action zip erronée.
enableSqlIntegratedAuth
détermine si la configuration d'authentification SQL intégrée est utilisée ou non pour l'authentification SQL. Si l'indicateur de configuration enableSqlIntegratedAuth
est défini sur true, cela implique que la configuration Kerberos n'est pas utilisée pour l'authentification. Pour résoudre le problème, l'indicateur de configuration enableSqlIntegratedAuth
doit être défini sur false , ce qui désactive l'authentification SQL intégrée et garantit que la configuration Kerberos est utilisée pour l'authentification.
enableSqlIntegratedAuth
sur false.
-
Dans l' expérience ArgoCD, saisissez Airflow dans la barre de recherche et ouvrez la carte.
-
Sélectionnez Détails de l' application (App Details) et accédez à l'onglet Détails (Details).
-
Modifiez les VALEURS et définissez l'indicateur
enableSqlIntegratedAuth
sur false. Sélectionnez ENREGISTRER. -
Localisez la section POLITIQUE DE SYNCHRONISATION ( SYNC POLICY ) et réglez AUTOMATE (AUTOMÉ) sur DÉSACTIVER LA SYNCHRONISATION AUTOMATIQUE (DISABLE AUTO-SYNC ) pour l’application Airflow, pour vous assurer que l’indicateur de configuration
enableSqlIntegratedAuth
ne sera pas rétabli.
Il peut arriver que l'aperçu ne change pas après la modification de la requête et l'exécution du fichier.
Cause possible
sql
est identique à celui de dbt
, car il n'a pas été mis à jour depuis la dernière exécution. Si vous exécutez à nouveau le fichier, aucune modification ne sera détectée et la table Aperçu ne sera donc pas mise à jour. Par exemple, si vous ajoutez une condition WHERE
et exécutez le fichier, l'aperçu n'affichera que les enregistrements filtrés. Cependant, si vous supprimez cette condition WHERE
et exécutez à nouveau le fichier, l'aperçu affichera toujours uniquement les enregistrements précédemment filtrés, alors qu'il devrait en fait afficher tous les enregistrements.
Solution
SQL
. Cela forcera l'exécution de dbt
et l'aperçu sera mis à jour.
The selection criterion "+<file>.state:modified+" does not match any nodes
et Nothing to do. Try checking your model configs and model specifications args
, cela signifie qu'aucune modification n'a été détectée par rapport à la dernière exécution des requêtes. Les panneaux Aperçu (Preview) affichent la version la plus récente des données.
Pour forcer une réexécution complète de vos requêtes, sélectionnez Appliquer aux tableaux de bord.
Cause possible
Un ou plusieurs fichiers d'entrée que vous avez téléchargés ont un encodage inattendu.
Solution
Set the encoding to UTF-8 and set CR/LF end of line characters (Windows style).
Vous pouvez modifier ces paramètres dans un éditeur de fichiers. Par exemple dans le Bloc-notes++.
1. Ouvrez le fichier de source de données dans le Bloc-notes ++.
2. Accédez à Édition -> Conversion EOL et sélectionnez Windows CR LF .
3. Accédez à Encodage et sélectionnez Convertir en UTF-8.
4. Enregistrez le fichier.
Cause possible
Certificat HTTPS incorrect ou manquant.
Solution
Le certificat HTTPS utilisé par le magasin BLOB doit être valide dans votre navigateur. Vérifiez l'erreur et assurez-vous d'obtenir les certificats appropriés.
1. Accédez au portail Process Mining et appuyez sur F12 pour ouvrir les outils de développement.
Lors de la création d'une nouvelle application de processus à l'aide d'exemples de données, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Cause possible
Un mot de passe SQL Server a été modifié. Voir Configuration de Microsoft SQL Server.
Solution
Mettez à jour Automation Suite lors de la modification des informations d'identification SQL Server.
Cause possible
Il y a un problème avec la connexion de CData Sync à SQL Server.
Solution
-
Ouvrez le Gestionnaire de configuration SQL Server.
-
Check the TCP Port number.
-
Vérifiez si TCP/IP est défini sur Activé pour le port. Voir l’illustration ci-dessous pour un exemple.
- Introduction
- Comment annuler une exécution de données à partir de la base de données
- Lors de la création d'une application de processus, le statut reste dans Créer une application (Creating app)
- Cause possible
- Solution
- Message: [Errno 2] No such file or directory: '/dbt/dags/workflows/execdbt//target/4212eba4-1edc-4b9c-9c04-1d59c2bfe0af/run_results.json'
- Cause possible
- Solution
- Cause possible
- Solution possible
- Transformations de données
- L'aperçu ne change pas après la modification de la requête
- Message : le critère de sélection ne correspond à aucun nœud. Aucune action à effectuer.
- Charger des données
- Message: utf-8 codec can't decode byte <byte> in position <position>: Invalid start byte
- Message : Échec du téléchargement du fichier en raison de l'erreur suivante : Erreur de réseau
- Message: The HTTP status code of the response was not expected (500)
- Synchronisation des données C
- Erreur de connexion : la connexion TCP/IP à l'hôte <hôte>, port <port> a échoué.