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Guide de l'utilisateur de Process Mining
Métriques
Introduction
Les mesures sont utilisées pour définir un calcul une fois et le réutiliser dans l'ensemble de l'application. Par exemple, vous pouvez créer une mesure pour calculer le nombre de factures, ou bien une mesure pour calculer le montant moyen. Vous pouvez réutiliser ces mesures dans différents graphiques.
Vous ne pouvez pas prévisualiser ou publier l'application lors de l'ajout ou de la modification de mesures.
Editing metrics
Suivez les étapes suivantes pour modifier une mesure.
- Dans le panneau Gestionnaire de données , localisez le mesure que vous souhaitez modifier et sélectionnez l'icône Modifier.

La fenêtre Modifier l'ICP s'affiche.
2. Modifiez le nom d'affichage de la mesure dans le champ Nom de la mesure et/ou configurez les règles de la mesure. 3. Sélectionnez Enregistrer.
Ajouter des mesures
Si la mesure que vous souhaitez utiliser n'est pas disponible par défaut, vous pouvez créer de nouvelles mesures à utiliser dans vos tableaux de bord.
Suivez les étapes suivantes pour ajouter une mesure.
- Dans le panneau Gestionnaire de données , sélectionnez +Nouvelle mesure. La boîte de dialogue Créer un ICP s'affiche.
- Enter a descriptive name for the new metric in the Metric name field.
Astuce :
Il est recommandé de faire référence au type de fonction que vous utilisez pour calculer la mesure.
- Configurez les règles qui définissent la mesure.
Astuce :
Un aperçu du calcul de la mesure est affiché dans le panneau Créer un ICP (Create KPI).
- Sélectionnez Enregistrer.
La mesure est ajoutée à la liste des mesures dans le Gestionnaire de données.
Règles
Éléments d'une règle
Vous trouverez ci-dessous une description des éléments d'une règle.
| Élément | Description |
|---|---|
| Type d'agrégation | The type of the function that is used to calculate the metric. For example, SUM is used to calculate a Total value, AVERAGE is used to calculate an Average value. |
| Champ utilisé pour l'agrégation | La fonction utilisée pour calculer la mesure. |
Type d'agrégation
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des types d'agrégation disponibles pour la configuration d'une règle.
| Type d'agrégation | Retours | Types de champs autorisés |
|---|---|---|
Input value | une constante | nombre, devise, pourcentage |
Distinct count | le nombre de valeurs uniques pour le champ sélectionné | Tout |
Count | le nombre de valeurs pour le champ sélectionné | Tout |
Case average | la somme de toutes les valeurs du champ sélectionné divisée par le nombre d'incidents | nombre, durée, devise |
Average | la somme de toutes les valeurs du champ sélectionné divisée par le nombre d'enregistrements de la table du champ sélectionné | nombre, durée |
Min | la plus petite valeur pour le champ sélectionné | nombre, durée, devise |
Max | la plus grande valeur pour le champ sélectionné | nombre, durée, devise |
Percentage | le pourcentage de valeurs VRAI pour le champ sélectionné | boolean |
Sum | la somme de toutes les valeurs du champ sélectionné | nombre, durée, devise |
Utilisation de valeurs statiques
Au lieu d'un type d'agrégation, vous pouvez choisir d'utiliser une valeur constante pour calculer la mesure. Si vous sélectionnez l'option Valeur d'entrée dans la liste des agrégats, vous pouvez saisir une valeur et sélectionner le type de champ.

Configuration des règles
Suivez ces étapes pour configurer une règle.
- Sélectionnez la fonction que vous souhaitez utiliser pour calculer la mesure dans la liste Types d'agrégation (Aggregation types).
Astuce :
Vous pouvez commencer à saisir le type d'agrégation et sélectionner Entrée.

- Sélectionnez le champ que vous souhaitez utiliser pour calculer la mesure dans la liste déroulante Champ utilisé pour l'agrégation .
Remarque :
La liste déroulante Champ utilisé pour l’agrégation contient uniquement les champs applicables au type d’agrégation sélectionné.
- Si vous le souhaitez, appliquez des filtres aux valeurs qui doivent être prises en compte pour l'évaluation de l'agrégation utilisée pour la mesure.
- Sélectionnez Enregistrer dans le panneau Créer un ICP.
Répétez ces étapes si vous souhaitez ajouter une autre agrégation pour la règle.
Vous pouvez ajouter jusqu'à deux agrégations pour définir la règle. Si vous définissez deux agrégations pour la règle, celles-ci seront évaluées comme une division. Dans ce cas, vous pouvez choisir d'afficher les résultats sous forme de pourcentage.
Utilisation de plusieurs agrégations dans une règle
Vous pouvez ajouter jusqu'à deux agrégations pour définir la règle. Si vous définissez deux agrégations pour la règle, vous pouvez sélectionner l'opérateur à utiliser pour évaluer la règle. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des opérateurs disponibles.
| Opérateur | Description |
|---|---|
| + | ajout |
| - | Soustraction |
| X | Multiplication |
| / | division* |
*) En cas de division, vous pouvez choisir d'afficher les résultats en pourcentage.
Le type de résultat de la règle dépend du type des agrégats d'entrée. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des formats d'entrée pris en charge pour les opérateurs.
| Opérateur | Règles | Type de résultat |
|---|---|---|
| ajout | numeric + numeric | numeric |
duration + duration | duration | |
currency + currency | currency | |
percentage + percentage | percentage | |
timestamp + duration | timestamp | |
| Soustraction | numeric - numeric | numeric |
duration - duration | duration | |
currency - currency | currency | |
percentage - percentage | percentage | |
timestamp - duration | timestamp | |
timestamp - timestamp | duration | |
| Multiplication | numeric x numeric | numeric |
duration x numeric | duration | |
currency x numeric | currency | |
percentage x numeric | percentage | |
percentage x percentage | percentage | |
numeric x percentage | numeric | |
duration x percentage | duration | |
currency x percentage | currency | |
| Division | numeric / numeric | numeric |
duration / duration | numeric | |
currency / currency | numeric | |
percentage / numeric | percentage | |
duration / numeric | duration | |
currency / numeric | currency | |
| Pourcentage | numeric / numeric | percentage |
duration / duration | percentage | |
currency / currency | percentage |
Gestion nulle
X / 0 renverra null
null / X renverra null
X / null renverra null
Application de filtres à une agrégation
Suivez ces étapes pour appliquer des filtres à une agrégation.
- Sélectionnez l'agrégation pour laquelle vous souhaitez appliquer des filtres.
- Sélectionnez Ajouter un filtre dans le panneau Créer un ICP .
- Définissez les filtres comme vous le souhaitez**.**
L'icône
va s'afficher à côté de l'agrégation, pour indiquer que des filtres sont appliqués à celle-ci.
Vous pouvez sélectionner l'icône afin d'avoir un aperçu des filtres appliqués.

Suppression d'une agrégation
Suivez cette étape pour supprimer l'agrégation d'une règle.
-
Localisez l'agrégation que vous souhaitez supprimer et sélectionnez l'icône
.
L'agrégation est supprimée sans aucune notification.
Deleting metrics
Pour que votre application de processus reste propre, vous pouvez supprimer les métriques qui ne sont plus utilisées. Suivez ces étapes pour supprimer une mesure.
-
In the Data Manager panel, locate the metric you want to delete.
-
Survolez le nom de la mesure et sélectionnez le
Supprimer l’icône de mesure . Un message de confirmation s’affiche. -
Sélectionnez Supprimer (Delete). Voir l'illustration ci-dessous.
Remarque :You can only delete user-created metrics. Metrics that are used in charts can not be deleted.