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Guide de l'utilisateur de Process Mining

Dernière mise à jour 23 avr. 2026

Métriques

Introduction

Les mesures sont utilisées pour définir un calcul une fois et le réutiliser dans l'ensemble de l'application. Par exemple, vous pouvez créer une mesure pour calculer le nombre de factures, ou bien une mesure pour calculer le montant moyen. Vous pouvez réutiliser ces mesures dans différents graphiques.

Remarque :

Vous ne pouvez pas prévisualiser ou publier l'application lors de l'ajout ou de la modification de mesures.

Editing metrics

Suivez les étapes suivantes pour modifier une mesure.

  1. Dans le panneau Gestionnaire de données , localisez le mesure que vous souhaitez modifier et sélectionnez l'icône Modifier.Modifier l’icône

La fenêtre Modifier l'ICP s'affiche.

image des documents 2. Modifiez le nom d'affichage de la mesure dans le champ Nom de la mesure et/ou configurez les règles de la mesure. 3. Sélectionnez Enregistrer.

Ajouter des mesures

Si la mesure que vous souhaitez utiliser n'est pas disponible par défaut, vous pouvez créer de nouvelles mesures à utiliser dans vos tableaux de bord.

Suivez les étapes suivantes pour ajouter une mesure.

  1. Dans le panneau Gestionnaire de données , sélectionnez +Nouvelle mesure. La boîte de dialogue Créer un ICP s'affiche.
  2. Enter a descriptive name for the new metric in the Metric name field.
    Astuce :

    Il est recommandé de faire référence au type de fonction que vous utilisez pour calculer la mesure.

  3. Configurez les règles qui définissent la mesure.
    Astuce :

    Un aperçu du calcul de la mesure est affiché dans le panneau Créer un ICP (Create KPI).

  4. Sélectionnez Enregistrer.

La mesure est ajoutée à la liste des mesures dans le Gestionnaire de données.

Règles

Éléments d'une règle

Vous trouverez ci-dessous une description des éléments d'une règle.

ÉlémentDescription
Type d'agrégationThe type of the function that is used to calculate the metric. For example, SUM is used to calculate a Total value, AVERAGE is used to calculate an Average value.
Champ utilisé pour l'agrégationLa fonction utilisée pour calculer la mesure.
Type d'agrégation

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des types d'agrégation disponibles pour la configuration d'une règle.

Type d'agrégationRetoursTypes de champs autorisés
Input valueune constantenombre, devise, pourcentage
Distinct countle nombre de valeurs uniques pour le champ sélectionnéTout
Countle nombre de valeurs pour le champ sélectionnéTout
Case averagela somme de toutes les valeurs du champ sélectionné divisée par le nombre d'incidentsnombre, durée, devise
Averagela somme de toutes les valeurs du champ sélectionné divisée par le nombre d'enregistrements de la table du champ sélectionnénombre, durée
Minla plus petite valeur pour le champ sélectionnénombre, durée, devise
Maxla plus grande valeur pour le champ sélectionnénombre, durée, devise
Percentagele pourcentage de valeurs VRAI pour le champ sélectionnéboolean
Sumla somme de toutes les valeurs du champ sélectionnénombre, durée, devise
Utilisation de valeurs statiques

Au lieu d'un type d'agrégation, vous pouvez choisir d'utiliser une valeur constante pour calculer la mesure. Si vous sélectionnez l'option Valeur d'entrée dans la liste des agrégats, vous pouvez saisir une valeur et sélectionner le type de champ.

image des documents

Configuration des règles

Suivez ces étapes pour configurer une règle.

  1. Sélectionnez la fonction que vous souhaitez utiliser pour calculer la mesure dans la liste Types d'agrégation (Aggregation types).
    Astuce :

    Vous pouvez commencer à saisir le type d'agrégation et sélectionner Entrée. image des documents

  2. Sélectionnez le champ que vous souhaitez utiliser pour calculer la mesure dans la liste déroulante Champ utilisé pour l'agrégation .
    Remarque :

    La liste déroulante Champ utilisé pour l’agrégation contient uniquement les champs applicables au type d’agrégation sélectionné.

  3. Si vous le souhaitez, appliquez des filtres aux valeurs qui doivent être prises en compte pour l'évaluation de l'agrégation utilisée pour la mesure.
  4. Sélectionnez Enregistrer dans le panneau Créer un ICP.

Répétez ces étapes si vous souhaitez ajouter une autre agrégation pour la règle.

Remarque :

Vous pouvez ajouter jusqu'à deux agrégations pour définir la règle. Si vous définissez deux agrégations pour la règle, celles-ci seront évaluées comme une division. Dans ce cas, vous pouvez choisir d'afficher les résultats sous forme de pourcentage.

Utilisation de plusieurs agrégations dans une règle

Vous pouvez ajouter jusqu'à deux agrégations pour définir la règle. Si vous définissez deux agrégations pour la règle, vous pouvez sélectionner l'opérateur à utiliser pour évaluer la règle. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des opérateurs disponibles.

OpérateurDescription
+ajout
-Soustraction
XMultiplication
/division*

*) En cas de division, vous pouvez choisir d'afficher les résultats en pourcentage.

Le type de résultat de la règle dépend du type des agrégats d'entrée. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des formats d'entrée pris en charge pour les opérateurs.

OpérateurRèglesType de résultat
ajoutnumeric + numericnumeric
duration + durationduration
currency + currencycurrency
percentage + percentagepercentage
timestamp + durationtimestamp
Soustractionnumeric - numericnumeric
duration - durationduration
currency - currencycurrency
percentage - percentagepercentage
timestamp - durationtimestamp
timestamp - timestampduration
Multiplicationnumeric x numericnumeric
duration x numericduration
currency x numericcurrency
percentage x numericpercentage
percentage x percentagepercentage
numeric x percentagenumeric
duration x percentageduration
currency x percentagecurrency
Divisionnumeric / numericnumeric
duration / durationnumeric
currency / currencynumeric
percentage / numericpercentage
duration / numericduration
currency / numericcurrency
Pourcentagenumeric / numericpercentage
duration / durationpercentage
currency / currencypercentage
Gestion nulle

X / 0 renverra null

null / X renverra null

X / null renverra null

Application de filtres à une agrégation

Suivez ces étapes pour appliquer des filtres à une agrégation.

  1. Sélectionnez l'agrégation pour laquelle vous souhaitez appliquer des filtres.
  2. Sélectionnez Ajouter un filtre dans le panneau Créer un ICP .
  3. Définissez les filtres comme vous le souhaitez**.**

L'icône docs image va s'afficher à côté de l'agrégation, pour indiquer que des filtres sont appliqués à celle-ci.

Astuce :

Vous pouvez sélectionner l'icône afin d'avoir un aperçu des filtres appliqués.

image des documents

Suppression d'une agrégation

Suivez cette étape pour supprimer l'agrégation d'une règle.

  1. Localisez l'agrégation que vous souhaitez supprimer et sélectionnez l'icône docs image.

    image des documents

Remarque :

L'agrégation est supprimée sans aucune notification.

Deleting metrics

Pour que votre application de processus reste propre, vous pouvez supprimer les métriques qui ne sont plus utilisées. Suivez ces étapes pour supprimer une mesure.

  1. In the Data Manager panel, locate the metric you want to delete.

  2. Survolez le nom de la mesure et sélectionnez le Supprimer l’icône de mesure Supprimer l’icône de mesure . Un message de confirmation s’affiche.

  3. Sélectionnez Supprimer (Delete). Voir l'illustration ci-dessous.

    Message de confirmation

    Remarque :

    You can only delete user-created metrics. Metrics that are used in charts can not be deleted.

  • Introduction
  • Editing metrics
  • Ajouter des mesures
  • Règles
  • Éléments d'une règle
  • Configuration des règles
  • Deleting metrics

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