- Notes de publication
- Avant de commencer
- Démarrage
- Intégrations
- Travailler avec des applications de processus
- Travailler avec des tableaux de bord et des graphiques
- Travailler avec des graphiques de processus
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- Afficher les données de processus
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- Personnaliser les applications de processus
- Introduction aux tableaux de bord
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- Affichage et modification du modèle de données
- Exportation et importation de transformations
- Modification et test des transformations de données
- Structure of transformations
- Fusion des journaux d'événements
- Tips for writing SQL
- Gestionnaire de processus
- Publication des tableaux de bord
- Modèles d'applications
- Ressources supplémentaires
Basic troubleshooting guide
Cette page de dépannage a pour but de servir de base de connaissances pour les problèmes couramment rencontrés ou les questions posées lors de l’utilisation de Process Mining. Elle ne contient pas de liste exhaustive de tous les problèmes que vous pouvez rencontrer, mais elle est destinée à apporter des conseils sur les problèmes les plus courants. Si vous rencontrez des problèmes non traités ici, n'hésitez pas à contacter l'assistance technique UiPath®.
Cette section explique comment arrêter manuellement l'exécution des données à partir de la base de données en cas d'échec de l'ingestion.
Suivez ces étapes.
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Récupérer l' ID d'application de l'application de processus pour laquelle vous souhaitez annuler l'analyse des données. Voir Propriétés de l'application de processus.
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Contactez votre administrateur de base de données pour exécuter la requête SQL suivante dans la base de données AutomationSuite_ProcessMining_Metadata :
with Ingestion_tbl as (select top 1 * from dbo.Ingestions where AppId = '<app ID>' and [Status] = 1 order by LastUpdated desc) update Ingestion_tbl set [Status]=3où <app ID> doit être remplacé par l'ID de l'application récupéré à l'étape 1.Consultez l'illustration ci-dessous pour voir un exemple. -
Actualiser la page du Portail Process Mining.
-
Téléchargez des données pour l'application de processus.
AutomationSuite_ProcessMining_Metadata. Si les stratégies de votre organisation ou les règles de pare-feu n'autorisent pas l'utilisation du port 1433, vous pouvez rediriger le trafic entrant dirigé au niveau du port 1433 de l'adresse IP du serveur SQL vers une nouvelle adresse IP et un nouveau port SQL Server.
nat dans la chaîne PRÉTRAITEMENT des tables d'adresses IP :
iptables -t nat -A PREROUTING -d <sql server IP> -dport 1433 -j DNAT --to-destination <sql server ip>:<sql server port>iptables -t nat -A PREROUTING -d <sql server IP> -dport 1433 -j DNAT --to-destination <sql server ip>:<sql server port><sql server IP> et <sql server port> par votre adresse IP et votre numéro de port SQL Server.
Cette commande doit être exécutée en tant qu'utilisateur racine ou en tant qu'utilisateur sudo.
Lors de la création d'une application de processus, le statut reste dans Créer une application (Creating app)
Le service de base de données n’est pas défini correctement lors de l’installation ou de la mise à niveau.
Assurez-vous de configurer la sécurité de l'application de processus. Voir Configuration de la sécurité de l'application de processus.
app_security_mode de system_managed à single_account.
