Verantwortungsmatrix

Aktivität	Verantwortung bei UiPath	Kundenverantwortung
Hardware- und Softwarevoraussetzungen	Dokument mit Anleitungen zu Hardware- und Softwareanforderungen. Dokumentkompatibilitätsmatrix der unterstützten Dienste und deren Versionen. Dokumentieren Sie die Validierungsprüfungen für die Installation.	Stellen Sie erforderliche Infrastrukturressourcen bereit, die für die Automation Suite bestimmt sind. Installieren Sie die empfohlenen externen Komponenten wie ObjectStore, SQL-Server und die externe Registrierung.
Verwalten von UiPath-Diensten, gebündelten Komponenten und externen Komponenten UiPath-Dienste und gebündelte Komponenten Externe Komponenten	Stellen Sie einen validierten Stack der Dienste und gebündelten Komponenten bereit, die von UiPath unterstützt werden. Stellen Sie Upgrades für UiPath-Komponenten bereit.	Verwalten Sie den Lebenszyklus externer Komponenten für ObjectStore oder die externe Registrierung. Erstellen und verwalten Sie Integrationen mit externen Überwachungstools.
Automation Suite -Upgrades	Stellen Sie kleinere Aktualisierungen für Versionen des langfristigen Supports (LTS) bereit, die aus Fehlerbehebungen und Dienstaktualisierungen bestehen. Stellen Sie neue LTS-Versionen der Automation Suite bereit, die aus neuen Diensten, Funktionen und aktualisierten Komponentenversionen bestehen. UiPath wird auch aktualisierte Upgradepfade für die neue LTS-Version und Infrastrukturkomponenten veröffentlichen. Stellen Sie Upgrade-Funktionen bereit.	Nehmen Sie regelmäßig kleinere Aktualisierungen vor. Kleinere Releases sollen einfach sein. Aktualisieren Sie auf die Haupt-LTS-Versionen, um neue Funktionen und Updates zu erhalten. Aktualisieren Sie die Infrastruktur basierend auf den Upgradepfaden der Automation Suite. Befolgen Sie die Best Practices, um vor der Durchführung von Upgrades Sicherungen zu erstellen.
Sichern und Wiederherstellen	Stellen Sie optionale Sicherungs- und Wiederherstellungsfunktionen bereit. Dokumentieren Sie, wie Sie die Automation Suite im Wartungsmodus konfigurieren und Sicherungen vornehmen.	Installieren Sie die von der Automation Suite bereitgestellte Sicherungs-/Wiederherstellungsfunktionalität und befolgen Sie die UiPath-Dokumentation zu Best Practices und zum Wartungsmodus.
Support	Stellen Sie Support basierend auf Supportprogrammen gemäß den UiPath Support-Paketen bereit. Stellen Sie Unterstützung für die Automation Suite bereit. Stellen Sie ein Diagnosetool bereit, um die Ursache für häufige Probleme zu identifizieren.	Verwalten und unterstützen Sie die Infrastruktur und die Voraussetzungen externer Komponenten.

Um sicherzustellen, dass Administratoren die Automation Suite effizient verwalten können, empfehlen wir, dass sie über die folgenden Kompetenzen verfügen:

• Linux-Systemadministration.

• Netzwerkverwaltung zum Konfigurieren von DNS, Lastausgleichen, Verwaltung von Zertifikaten, Sicherheitsrichtlinien und Firewalls.

• Kubernetes-Grundlagen zur Unterstützung bei der Fehlerbehebung.

• SQL Server-Kenntnisse.

• Wichtige Cloud-Anbieter, wenn die Automation Suite in einer Cloud-Infrastruktur bereitgestellt wird.

• UiPath-Produkte.

Hinweis: Diese Dokumente beschreiben nur eine allgemeine Anleitung. Basierend auf der Art Ihres Einsatzes und den beteiligten Produkten von Drittanbietern kann zusätzliches Fachwissen erforderlich sein.

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen nicht über die erforderlichen technischen Kenntnisse verfügen, empfehlen wir Ihnen, die Automation Cloud zu erkunden.

Wenn Sie weiterhin mit Automation Suite arbeiten möchten, können Sie unsere Experten oder Partner hinzuziehen, die Sie bei der Bereitstellung und Verwaltung von Automation Suite unterstützen.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Kontomanager oder an den technischen Support von UiPath.