Usando integrações do Exchange

Permissões de usuário necessárias: "Sources Admin", "Modify Integrations", "Update Data to Buckets" AND "Datasets Admin".

Entender a relação entre os principais componentes da plataforma

É importante entender a relação entre os principais componentes da plataforma, como integrações, caixas de correio, buckets, origens e conjuntos de dados, para configurar seus dados de forma eficaz.

Primeiro, uma "Integração " do Exchange é configurada (por meio de uma Conta de serviço), com os dados sendo sincronizados a partir do Microsoft Exchange Server. Essa integração permite que você sincronize várias "caixas de correio ".

Cada uma dessas caixas de correio é armazenada em um "bucket ", e cada bucket pode conter várias caixas de correio.

Em seguida, você precisará configurar uma "origem ". Esta é uma coleção de dados brutos não rotulados de comunicações de um tipo semelhante. Ao configurar uma origem, se você estiver usando dados de uma integração de email, deverá especificar de qual bucket deseja sincronizar (ou seja, o bucket no qual as caixas de correio no escopo do seu caso de uso são armazenadas).

Depois de terminar de configurar sua origem, você precisará adicioná-la a um "conjunto de dados ", que é onde seu modelo será treinado.

Cada conjunto de dados pertence a um "projeto ", que é uma área de armazenamento permissionada dentro da plataforma. Cada conjunto de dados e origem pertence a um projeto específico, que é designado quando são criados.

O diagrama a seguir ilustra como todos esses componentes estão relacionados:

Configuração das suas integrações

Em geral, você precisará concluir as seguintes etapas (nesta ordem específica ) para poder exibir os dados de suas caixas de correio na plataforma:

1. Criar nova integração

   Uma integração refere-se à conexão e sincronização de dados do Serviço Microsoft Exchange. Você pode configurar uma única integração para uma Conta de Serviço do Exchange, que pode conter várias caixas de correio dentro dela.

   A página “Integrações” no Console de Administração é onde você pode configurar uma conexão em tempo real com o Microsoft Exchange. Mais informações sobre como configurar suas integrações podem ser encontradas aqui.

   Página Integrações
   

   

   
   
2. Adicionar sua(s) caixa(s) de correio

   Após a integração com o Microsoft Exchange ter sido configurada, agora você pode adicionar as caixas de correio ao escopo para seu caso de uso.

   Clique no botão 'Adicionar caixa de correio ' na parte inferior da página para adicionar uma nova caixa de correio.

   Você será solicitado a preencher detalhes sobre a caixa de correio (que será descrito na Etapa 3).

   O botão "Adicionar caixa de correio" na guia Integrações
   

   

   
   
3. Defina as configurações da sua caixa de correio

   Preencha o campo de e-mail, forneça as informações do bucket, aplique os filtros de tempo relevantes e os filtros de pasta.

   Ao fornecer as informações do bucket, será perguntado se:

   • (a) Você gostaria de conectá-lo a um bucket existente
   • (b) Você gostaria de criar um novo bucket

   Um bucket é o local em que sua(s) caixa(s) de correio serão armazenadas, e cada bucket pode conter várias caixas de correio.

   Depois de preencher todos os campos necessários, clique em "Adicionar caixa de correio". Repita as etapas acima para cada caixa de correio que precisar ser sincronizada.

   Certifique-se de selecionar o bucket apropriado durante esta etapa é importante e é importante ter em mente:

   • As caixas de correio que você colocar no mesmo Bucket sempre terão que ir para o mesmo conjunto de dados juntas
   • Se o número de caixas de correio que você precisa sincronizar for muito grande, mas todas elas eventualmente precisarem ir para o mesmo conjunto de dados, a prática recomendada seria colocá-las no mesmo Bucket

   Se você estiver pensando em sincronizar um grande número de caixas de correio com um Bucket, para garantir que o Communications Mining forneça o melhor desempenho, recomendamos entrar em contato com [e-mail] se você tiver mais de 2.000 caixas de correio.

   Configurações ao configurar uma nova caixa de correio na página Integrações
   

   

   
   
4. Crie uma nova origem, especificando o Bucket no qual sua(s) caixa(s) de correio está(ão) localizada(s)

   Depois, será necessário criar uma nova 'Origem' na plataforma. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas aqui.

   É muito importante que, durante esta etapa, você especifique o bucket no qual adicionou inicialmente suas caixas de correio no escopo para seu caso de uso.

   Cada fonte de dados terá apenas um bucket associado a ela, no máximo.

   Página Origens e onde aplicar o bucket da integração
   

   

   
   
5. Crie seu conjunto de dados e adicione sua origem

   Por fim, você precisará criar seu conjunto de dados e adicionar a origem que contém o bucket (onde suas caixas de correio serão sincronizadas) a esse conjunto de dados. Instruções sobre como adicionar uma origem ao conjunto de dados podem ser encontradas aqui.

   Se você tiver um conjunto de dados existente ao qual deseja adicionar a origem (contendo a integração), basta modificar as configurações do conjunto de dados e adicionar a nova origem.