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Guia do usuário do Communications Mining
Last updated 3 de out de 2024

Entender a estrutura de dados e permissões

Dentro da plataforma, os dados são estruturados e armazenados de maneira hierárquica, que é composta por 3 componentes principais - fontes de dados, conjuntos de dados e projetos. Se você for um usuário do Automation Cloud, esses três componentes serão armazenados dentro do(s) seu(s) tenant(s) de nuvem. O acesso a cada um deles é controlado por permissões estritas.

Fontes de Dados

Essas são coleções de dados brutos não anotados de comunicação de um tipo semelhante, por exemplo, todos os e-mails de uma caixa de e-mail compartilhada ou uma coleção de respostas de pesquisas de NPS (consulte aqui para obter mais detalhes). As fontes de dados individuais podem ser associadas a até 10 conjuntos de dados diferentes.

Conjuntos de dados

Eles consistem de 1 a 20 fontes de dados (de tipos semelhantes com finalidades pretendidas semelhantes) e o "modelo" que você cria quando treina a plataforma para entender os dados nessas fontes (consulte aqui para obter mais detalhes).

Projetos

Uma área de armazenamento permitida dentro da plataforma. Cada conjunto de dados e origem de dados pertence a um projeto específico, que é designado quando são criados (consulte Projetos para obter mais detalhes).

Tenants (somente usuários do Automation Cloud)

Eles permitem que você modele sua estrutura de organização, separe seus fluxos de negócios e informações assim como as organizações da vida real. Eles são contêineres onde você pode organizar seus serviços e gerenciá-los para um grupo de usuários.

Por exemplo, você pode criar tenants para cada um de seus departamentos e decidir que serviços você deseja habilitar para cada um, com base em suas necessidades. Em cada tenant, você pode ter uma instância de cada um dos serviços de nuvem.

É importante observar que você não pode promover modelos do Communications Mining™ entre diferentes tenants do UiPath® Cloud (por exemplo: promover de DEV para PROD).

Se você só puder implantar para PROD em um ambiente PROD, habilite o Communications Mining™ no PROD. No entanto, se você tiver flexibilidade com a implantação do PROD a partir de outro ambiente, poderá fazer com que sua(s) automação(ões) do PROD chame a plataforma do tenant em que ela está (por exemplo: QA/DEV).

Permissões

Elas são por usuário e específicas para cada projeto ao qual um usuário pertence. Eles podem fornecer acesso a dados confidenciais e, dependendo da permissão, permitir que os usuários executem uma série de ações diferentes na plataforma (consulte aqui para obter mais detalhes).

Visão geral

Se você for um usuário da Automation Cloud, seu serviço Communications Mining™ será habilitado em um tenant específico. Os tenants são onde os projetos são armazenados.

Cada conjunto de dados e fonte de dados está associado a um projeto específico, com usuários que precisam de permissões nesses projetos para poderem trabalhar com os dados dentro deles.

Os conjuntos de dados em um projeto podem ser compostos de fontes de dados de outro projeto. Os usuários só precisarão de permissões em ambos os projetos para visualizar e anotar os dados.

A ilustração abaixo ajuda a ilustrar a relação entre esses componentes e permissões:

  • No exemplo abaixo com o Tenant A, todas as fontes de dados estão associadas ao Projeto A1, embora haja conjuntos de dados associados tanto ao Projeto A1 quanto ao Projeto A2.
  • Se um usuário quiser acessar conjuntos de dados no Projeto A1 (ou seja, dataset 1, 2 ou 3), eles precisarão de permissões de visualização apenas para o Projeto A1.
  • Mas se um usuário quiser acessar conjuntos de dados no Projeto A2 (ou seja, dataset 4, 5 ou 6), elas precisarão de permissões de visualização tanto para o Projeto A1 quanto para o A2, porque as fontes de dados estão todas localizadas no Projeto A1.
  • Para visualizar o projeto A1 ou A2, o usuário precisará de acesso ao Tenant A. Para exibir o projeto B1, o usuário precisará de acesso ao Tenant B. As permissões de usuário não são transferidas entre tenants.
  • O conceito de ter vários tenants de nuvem é aplicável apenas para usuários do Automation Cloud.
Exemplo de estrutura de dados dentro da plataformadocs image

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