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Guia do usuário do Communications Mining
Last updated 3 de out de 2024

Importando sua taxonomia

Você pode carregar sua taxonomia de rótulos para a plataforma Communications Mining a partir de uma planilha. O upload da sua taxonomia de uma planilha importa automaticamente todos os rótulos sem ter que adicioná-los manualmente durante o treinamento do modelo.

Para importar sua taxonomia de uma planilha, siga estas etapas:

  1. Selecione Configurações na barra de navegação e, em seguida, Taxonomia , Rótulos e campos de extração.
  2. Selecione a seta suspensa ao lado do botão Novo rótulo .
  3. Selecione Importar da planilha na lista suspensa.
  4. Copie e cole seus rótulos (Rótulo pai > formato de rótulo filho) e suas descrições (se disponíveis) da sua planilha.
  5. Selecione Importar.




Observação: é altamente recomendável adicionar descrições de rótulos a seus rótulos para garantir a consistência das anotações. Adicionar descrições de rótulos é particularmente útil se você tiver várias pessoas treinando o modelo.

Para importar sua taxonomia de outro conjunto de dados, siga estas etapas:

  1. Selecione a seta suspensa ao lado do botão Novo rótulo .
  2. Selecione Importar do conjunto de dados na lista suspensa.
  3. Selecione um nome de conjunto de dados na lista suspensa.
  4. Selecione Importar.
Observação: isso copia rótulos e descrições apenas de um conjunto de dados existente. Para copiar um conjunto de dados inteiro, incluindo anotações e origens, selecione Duplicar a partir das opções de conjunto de dados na página Conjuntos de dados.


Rótulos importados ou criados manualmente na exibição de Taxonomia

Adição de rótulos pré-treinados

Você também pode adicionar rótulos pré-treinados nesta etapa. Rótulos pré-treinados, como OOO, Obrigado, Urgente, Perseguidor, etc.) são conceitos genéricos que foram pré-treinados em um grande pool de dados.



  • Adição de rótulos pré-treinados

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