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Guia do usuário do Communications Mining

Última atualização 20 de dez de 2024

Conjuntos de dados

Um "conjunto de dados" é composto de um grupo definido pelo usuário de origens semelhantes e terá um modelo associado a ele que foi treinado nos dados desse conjunto de dados.

O modelo encapsula o propósito desse conjunto de dados, ou seja, o que o usuário está tentando entender de seus dados?

Por exemplo, um conjunto de dados pode incluir todas as conversas de vendas dentro de uma organização, em várias fontes e o modelo pode ter sido treinado pelo usuário para monitorar a experiência do cliente dessas conversas.

Você pode visualizar uma lista de todos os conjuntos de dados em seu projeto na página Conjuntos de dados .

Um exemplo de cartão de conjunto de dados da página Conjuntos de dados

Observação: você só deve adicionar várias fontes de dados a um conjunto de dados se elas forem do tipo semelhante e compartilharem uma finalidade semelhante (por exemplo, capturar feedback do cliente, ou várias caixas de entrada de e-mail que atendem a solicitações semelhantes).

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