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Guia do usuário do Communications Mining

Última atualização 10 de fev de 2025

Validar e anotar extrações geradas

Observação: esta página explica como validar as previsões de campo em suas extrações. Você pode decidir quando parar os rótulos de treinamento. Dependendo do caso de uso, suas extrações têm diferentes requisitos de desempenho. ​

Forneça exemplos suficientes, para que o modelo possa fornecer estatísticas de validação. As estatísticas de validação ajudam a entender o desempenho das suas extrações. Além disso, permite que você ajuste suas extrações.

Importante: se você usar o Preview LLM, recomendamos parar de anotar mais exemplos quando atingir 25 exemplos para cada campo. Isso é suficiente para o aprendizado e validação no contexto, e mais exemplos não melhoram o desempenho.

Examine os resultados e​:

  • Aceite as extrações se estiverem todas corretas​.
  • Corrija as extrações se houver alguma previsão incorreta​.
  • Marcar extrações como ausentes se elas não estiverem presentes na mensagem​.
  • Configure quaisquer campos adicionais, se houver algum que seja necessário para habilitar a automação de ponta a ponta.

Por que o ajuste fino é importante?

O ajuste fino permite que você use as anotações coletadas para melhorar o desempenho do modelo de extração.​

Isso permite que você tome o modelo pronto para usar e aprimore o desempenho para seus casos de uso.

Quando você pode parar?

Pare depois que você fornecer pelo menos 25 exemplos de extrações de rótulos para o modelo usar no processo de validação. Verifique a validação e veja se o desempenho é suficiente ou se mais exemplos são necessários.

Validação de extrações a partir da aba Explorar

Visão geral

#Descrição
1Se todas as previsões de campo estiverem corretas, selecione Confirmar tudo para validar em massa que as anotações estão corretas.
2Para adicionar novos campos de extração, selecione o botão de mais, ao lado de Campos gerais ou ao lado de qualquer um dos campos de extração. Para editar quaisquer campos existentes, selecione as reticências verticais ao lado de Campos gerais ou ao lado de qualquer um dos campos de extração.
3No painel lateral, ao marcar a caixa ao lado das extrações previstas, você confirma que uma anotação de campo está correta, em um nível de extração.
4Sob cada campo, você pode encontrar o ponto de dados que foi previsto pelo modelo.

Se a previsão estiver incorreta, selecione o botão x para ajustar o campo com a previsão correta.

5Os pontos de dados previstos são marcados na mensagem original.
  • A docs image ícone indica quando um campo geral está presente em uma mensagem.​
  • Um docs image ícone indica quando um campo de extração está presente em uma mensagem​.
6Para adicionar ou modificar quaisquer campos, passe o mouse ao lado do botão + , no respectivo campo geral ou seção do campo de extração.
7Para expandir os campos exibidos para campos gerais ou campos de extração específicos, selecione o botão suspenso​.

Validando extrações

Para validar suas extrações, aplique as seguintes etapas:
  1. Selecione Explorar ao lado de um conjunto de dados para acessar esse conjunto de dados específico.
  2. Na guia Explorar , selecione Anotar campos.
  3. No painel lateral, selecione o botão Prever extrações .
  4. No mesmo painel lateral, os indicadores correspondentes marcados por um círculo vermelho ou verde são exibidos ao lado das previsões do modelo.
    Indicadores de correspondência da guia Explorar
    Observação: os indicadores de correspondência mostram se as previsões do modelo correspondem às anotações que você fez para os campos de extração. Os indicadores são marcados na interface do usuário por um círculo vermelho ou verde no campo de extração e níveis de extração. Caso os valores não correspondam, eles são incompatíveis ou estão ausentes. Você pode executar novamente as previsões do modelo mais recentes para confirmar se elas correspondem às anotações fornecidas.

    Os estados que podem ser retornados pelos indicadores correspondentes são:
    • Verde - as previsões correspondem às anotações. É visível no nível de extração apenas se todos os campos de extração tiverem indicadores verdes.
    • Vermelho - ou as previsões não correspondem às anotações ou uma previsão está faltando uma anotação. É visível no nível de extração se qualquer um dos campos na extração tiver um indicador vermelho.

Extração de estado não confirmada

A imagem a seguir mostra como é uma extração em seu estado não confirmado . No painel direito, a extração é marcada como não confirmada, e o realce no próprio texto tem uma cor mais clara.​

Observação: ​o mesmo conceito se aplica também aos campos Geral .


Extração de estado confirmada

A imagem a seguir mostra como são os campos em seu estado confirmado . No painel direito, a extração é marcada como Confirmada e o realce no próprio texto tem uma cor mais escura.​

Observação: o mesmo conceito se aplica aos campos Geral também.


Validação de extrações da aba Treinar

Observação: Extrações, na guia Treinar , está em visualização pública.

As extrações são validadas na experiência da guia Treinar de uma forma semelhante à guia Explorar .

Para validar suas extrações, aplique as seguintes etapas:

  1. Selecione Treinar ao lado de um conjunto de dados para acessar esse conjunto de dados específico.
  2. Na aba Treinar , selecione Extrações.
  3. Selecione a extração do rótulo que você deseja validar.


  4. Confirme se a mensagem exibida é um exemplo aplicável do rótulo.
  5. Depois de aplicar todos os rótulos aplicáveis, selecione Próximo: anotar campos.


  6. Na página a seguir, os indicadores correspondentes marcados por um círculo vermelho ou verde são exibidos ao lado das previsões do modelo.
    Observação: os indicadores de correspondência mostram se as previsões do modelo correspondem às anotações que você fez para os campos de extração. Os indicadores são marcados na interface do usuário por um círculo vermelho ou verde no campo de extração e níveis de extração. Caso os valores não correspondam, você notará que os valores são diferentes ou estão ausentes. Você pode executar novamente as previsões do modelo mais recentes para confirmar se elas correspondem às anotações fornecidas.

    Os estados que podem ser retornados pelos indicadores correspondentes são:
    • Verde - as previsões correspondem às anotações. É visível no nível de extração apenas se todos os campos de extração tiverem indicadores verdes.
    • Vermelho - ou as previsões não correspondem às anotações ou uma previsão está faltando uma anotação. É visível no nível de extração se qualquer um dos campos na extração tiver um indicador vermelho.
  7. Selecione Confirmar tudo e ao lado para exibir a próxima mensagem a anotar automaticamente.

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