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Guia do usuário do Communications Mining
Last updated 3 de out de 2024

Pesquisando mensagens

Permissões de usuário necessárias: "View Sources" E "View Labels".

Você pode usar a pesquisa em Explorar ou Descubra (alternando do modo de cluster através do menu suspenso) para pesquisar mensagens que contenham termos ou frases específicas. A plataforma destaca as ocorrências de seus termos de pesquisa dentro das mensagens (conforme mostrado abaixo).

Em seguida, você pode revisar os rótulos previstos ou aplicar seus próprios rótulos às mensagens.

Pesquisar em Explorar vs. Descoberta

  • A principal diferença entre pesquisar nos Explorar e Explorar é que no Explorar você pode anotar resultados de pesquisa em massa (assim como anota clusters), já no Explorar você os anota individualmente
  • Entretanto, ao contrário do Descubra, o Explorar retorna um número total aproximado de mensagens que correspondem ao seu termo de pesquisa (conforme mostrado abaixo). Isso pode ser muito útil ao tentar avaliar quantos exemplos podem haver em seu conjunto de dados antes de criar um rótulo, se houver termos muito ligados ao conceito do rótulo
Exemplo de consulta de pesquisa no Explore
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Exemplo de consulta de pesquisa no Discover
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