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Guia do usuário do Communications Mining
Última atualização 18 de abr de 2024

Práticas recomendadas de treinamento e rotulagem de modelos

Antes de começar o treinamento do seu modelo, é importante ler as dicas a seguir e evitar as armadilhas comuns. Isso ajudará a reduzir o tempo de treinamento e melhorar o desempenho do seu modelo.

As três coisas mais importantes a serem lembradas sempre que você estiver treinando um modelo do Communications Mining são:



Adicionar todos os rótulos aplicáveis: lembre-se de adicionar todos os rótulos que se aplicam a uma mensagem. É uma armadilha comum para novos usuários rotularem parcialmente uma mensagem, aplicando apenas aquela em que estão se concentrando e se esquecendo de adicionar todas as outras que se aplicam. Não aplicar um rótulo é tão poderoso quanto aplicar um - você está dizendo ao modelo que a mensagem não é algo assim como o que é. Portanto, é importante aplicar todos os rótulos, pois isso pode confundir o modelo mais tarde, podendo levar a um desempenho pior.

Aplicar rótulos de forma consistente: lembre-se de ser consistente ao adicionar rótulos. Por exemplo, se você adicionar o rótulo 'Sala > Tamanho' a uma mensagem e se esquecer de adicioná-lo outro onde deve ser adicionado, você vai confundir o modelo. Como na dica anterior acima, quando você não aplica um rótulo, ele é tão poderoso quanto aplicar um.

Rotule o que você vê à sua frente: não faça suposições ao aplicar seu conhecimento do negócio. Se nada no assunto ou no corpo da mensagem indicar que um rótulo deve ser aplicado, não o aplique, ou o modelo não conseguirá entender por que ele se aplica.

Dicas adicionais:

Não perca tempo escolhendo nomes de rótulos: não perca tempo pensando no nome correto para um rótulo. Você pode renomear um rótulo a qualquer momento durante o processo de treinamento.

Seja específico ao nomear um rótulo: seja o mais específico possível ao nomear um rótulo e mantenha a taxonomia o mais simples possível inicialmente. É melhor ser o mais específico possível com seu nome de rótulo desde o início, pois você sempre pode alterar e reestruturar a hierarquia posteriormente.

Por exemplo, se você escolheu aplicar um rótulo para descrever a limpeza de um ambiente, pode aplicar "Limpeza do ambiente". Se posteriormente você decidir alterá-lo e tiver limpeza como um sub-rótulo, poderá renomear para "Sala > Limpeza". Nesta etapa, você deve adicionar o maior número possível de rótulos a uma mensagem, pois sempre é possível voltar e mesclar mais tarde.

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